Очень удобная кровать, хороший чистый номер, сам отель красивый и эстетичный. Комната с видом не на океан означает вид на забор и не стоит своих денег. Персонал отеля плохо или вообще не говори на английском. Особенно на ресепшн, наше заселение заняло около 40 минут, после 13ч полета, хотя до этого я скинула все документы для «более быстрого заселения», а все потому что работник просто не понимал половину слов и не мог сам сказать ничего. На крыше, где бассейн та же история, заказываешь пасту без морепродуктов, приносят с и смотрят на тебя )) стоимость отеля абсолютно не совпадает с обслуживанием.
Качество номера, месторасположение и трансфер, если нужен аэропорт, а не город Не гибкость персонала. Очень неклиентоориентированы, для этой сети нетипично.
Хорошее месторасположение, тихий и безопасный район. Бассейн на крыше с красивым видом. В отеле есть парковка за дополнительную плату. Номер достаточно большой Около бассейна очень не хватает зонтов их всего 3, но 2 из них стоят на столами и только 1 над лежаком. У нас в номере были проблемы со сливом в туалете (много раз просили персонал решить эту проблему)
Идеальный вариант для размещения в дни проведения Карнавала: днем всего 5 минут до пляжа, а вечером буквально через дорогу метро, на котором можно добраться до Самбодрома без пробок! Также отличная стоимость (выше всего раза в полтора, чем в обычные дни, в отличие от большинства отелей, где стоимость поднимается в 2 раза).Завтраки порадовали разнообразием, персонал отношением и возможностью помочь в решении любых вопросов.Номера тихие, кровати удобные - в общем, 100% рекомендую!
Высокий уровень обслуживания, удобный номер, хорошее местоположение отеля Все понравилось
Отличная постель конечно, пуховый наматрасник и тяжелое одеяло, это все что нужно для сна как у ребенка))
Хороший отель. Удобное расположение. Вкусный, разнообразный завтрак. Не нашёл тапочки. Странно работал кондиционер
Отель хорошо расположен: близко Рафаи шоу, близко большой шоппинг центр, не шумно, много зелени вокруг. Достаточно большие номера. Завтрак вполне приличный, есть и омлет, и тапиока (что-то типа блинчиков из кукурузной муки с начинкой), фрукты, овощи. Голодным не останешься.Приветливый и старающийся помочь ресепшн. В номерах нет сетки от комаров. Это самый большой недостаток. Кондиционер направлен прямо на кровать, поэтому на ночь его не оставишь. Комнату охлаждаешь, но буквально через 10 мин становится душно, приходится открывать окно, и комары стремятся залететь. Сейф просто стоит на полке, он не прикручен, что не отвечает мерам безопасности.
Не плохой отель, но как по мне он не стоит тех денег, которые за него были заплачены
Бассейн маленький и переполненный, в номерах неприятный запах (в обоих снятых нами), плесень, лифт ждать очень долго - очереди как на автобус. Нам не понравилось
Чисто, в центре, нормальная ванная и удобная кровать. Персонал не говорит по-английски и не пытается помочь. Ночью не могли вызвать такси в аэропорт, а администратор не помог :( мы очень нервничали:( Вайфай работает плохо и к компьютеру даже не подключается из-за слабого сигнала. Полотенца были в следах помады и коричневых разводах :
Местоположение рядом с океаном. А стоит не на первой линии и нет видов из окна. Старый уставший отель. Полотенца износилось ужасно, замените пожалуйста. Грязновато. В душе вода не стикает. Кондиционер старый и уставший, дует пылью . Бассейн вроде как есть , но сказали нет. Завтраки скудные , вообще никакие
Прекрасный отель. Фантастика. Все красиво и ухожено. В номерах чисто убирали , каждый день и еще вечером обновляли. Расположение отличное, рядом парк птиц обязательно сходите , вертолетная площадка и парк 10 минут пешком. Не было такого. Единственное утром на завтраке в час пик ждать долго.
Удобное расположение, в пешей доступности пляж Копакобана. Рядом много рестоанчиков и продуктовых магазинов. Вода в номере платная, предупреждают при заселении. Нет тапочек и халатов. Смыв в раковине плохо работал.
Очень вкусный ресторан на первом этаже, персонал приветливый, помогают со всем. Рядом нет ресторанов, если только в торговом центре.
Прекрасный вид на море, собственные лежаки на небольшом пляже. Обшарпаный номер, которому явно требуется ремонт, неудобная кровать, однообразный завтрак с небольшим выбором еды
Хорошее месторасположение, неплохие завтраки, достаточно чисто в номере. Приятный персонал. Бассейн очень маленький и грязный. Мини-кухня - это странная тумба, сочетающая в себе раковину, холодильник и плиту одновременно. Выглядит убого, пользоваться страшно. Декор в отеле выглядит старомодно
Достойный отель за разумные деньги. Хороший завтрак и бассейн кстати.
Классный отель, отличнейший персонал на ресепшн, завтраки на твердые 4+, без изысков, но красная рыба была всегда. Если захочется позавтракать "на шикарном", например, бенедикт, всегда можно пойти в соседний Мариот и купить завтрак у них, шведский стол или по меню. Отель в центре Капакабаны, так что удобно гулять по пляжу что в одну, что в другую сторонуБассейн на крыше достойный. Рядом ресторан la maison, кормят вкусно и недорого. И в принципе рядом много улочек Уборка номера не всегда была хороша.
Близко к морю, отличный персонал, все очень дружелюбно
Персонал, завтрак, отель находится близко к самбодрому. В номере был огромный таракан, полотенца старые. Ванная комната очнь тесная.
Очень хороший вид на террасе Не понравилось, что заселили на 2-й этаж, на просьбу улучшить номер или поменять на такой же, ответили категорическим отказом
персонал на ресепшн просто классные,очень доброжелательные))молодцы,в 8 утра разрешили зайти в номер,а вышли из номера в день отезда в 14-30 и не копейки не взяли, за два ночи прибивания в номере не убрались,полотенцы не поменяли,а в ванной 2 дня была огромная лужайка
Номер после ремонта, 2 комнаты, есть холодильник электроплита, посуда. Хорошая ванная комната и завтрак, 1 мин до пляжа, бассейн чистый Старое здание, пляж стал грязнее, выселение в 10.00 (хотелось бы хотя бы в 11.00 - это же отель)
Прекрасный сервис и отличная кухня , отдельное спасибо официанту Педро и шеф повару отеля !!!!!