Отдых с детьми в Италии 2024 на 5 дней в отели 5 звезд из Москвы

Очень большой удобный и красивый номер, оформленный в приятном старомодном стиле с террасой. Отличное СПА, 2 бассейна с теплой минеральной водой, работают с 8.00. до 23.00. Много гигиенических принадлежностей, халаты, тапочки. Есть холодильник. Большая душевая комната. Отзывчивый персонал. Места для багажа и велосипедов. В отеле ресторан, бары. Пластиковые стаканчики для 4 звёзд не очень хорошо, нормальная посуда за отдельную плату.

Понравилось все... почти. На ручке туалета была засохшая кровь....((( не приятно.

Отель расположен в самом центре, в шаговой доступности до всех достопримечательностей. Интерьеры выглядят традиционно роскошно для отелей такого типа и уровня. Во время заезда мне предложили сделать апгрейд моего супериор номера до номера делюкс. На сайте отеля и на booking.com указано, что номер супериор - 28 м2, номер делюкс - около 30 м2. Других отличий выявить не удалось. Однако мой обновлённый номер делюкс оказался не более 21м2, выглядел крайне маленьким и неудобным и находился рядом со служебной комнатой для горничных, который рано утром начинали свою работу и мешали спать. Таким образом, отель просто поменял мой забронированный номер, на крайне маленький и неудобный , введя меня в заблуждение. Объяснения на рецепции были крайне невнятными, что размер указан приблизительно. Это все конечно полная чушь и абсолютный обман клиента.