Расположение в кампаунде azzurraДавольно чистые номера Ранний заезд и поздний выезд На пляже вход в море очень пологий и нет глубины выше пояса Обслуживание на пляже - его просто нет. К нам никто ни разу не подошел. Принесли воду после третьей просьбы, ведра со льдом для пива мы не дождались.. Интернет очень плохой (хотя заявлен отличный)! Это было для меня критично, так как мне нужно было работать. По итогу в комнате интернета вообще не было можно сказать, в холле и ресторане через раз. Завтрак - очень маленький выбор, даже яйцо вареное было не вкусное, что удивительно.
Первое что следует отметить, что Ритц в Каире и Ритц, к примеру, в Москве - это небо и земля. Здесь в Каире довольно старое здание с такими же интерьерами.Из плюсов можно отметить большой бассейн на улице и месторасположение по отношению ко всем достопримечательностям. В номере мне досталась подушка, от которой неприятно пахло.В день отъезда у нас в номере ужасно стало вонять канализацией, на что служащий отеля сказал, что мол он уберет в туалете и вонять не будет (мол это мы с мужем неправильно туалетом пользовались) 🤦🏻♀️Про рестораны - часов в 5 вечера нам захотелось покушать мяса. Были ужасно голодные после экскурсионного дня. Пришли в ресторан на первом этаже, нам сказали что они открываются в 6 вечера и тогда мы сможем поесть (это был период Рамадана). Мы ждали, пришли в 6, а нам сказали на входе, что для посетителей он открывается в 7:30 вечера 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ пришлось ехать в другое место и терять время.Еда на завтраке - для отеля 5* очень уж скромная. Яичницу готовить не умеют! Но самое главное, периодически попадались испорченные фрукты.Спа - там только 2 крошечные сауны и кабинеты для массажа. Брали с мужем массаж на 90 мин - очень средненько…Ну и самая кульминация случилась в последний день. Мы выезжали из отеля и нам сначала насчитали, что мы должны отдать за мини бар 850 фунтов. Когда я стала задавать вопросы, сказали что да, они ошиблись и пересчитали на 350. 2 раза мы заказывали в номер один и тот же набор еды - бургер, нагетсы и картошка. В первый день за заказ взяли 1,500 фунтов, на втрой 2,200.После выезда из отеля решили поехать в Луксор. Сначала нам сотрудники отеля насчитали за машину 850$ в одну сторону, потом общались с руководителем службы консьержей, он сказал, что стоимость 350$ и его люди просто ошиблись!!!!И самое главное, когда мы договорились с водителем из отеля доехать до Луксора… он нас просто повез в другую сторону - к Александрии. И аргументировал это тем, что он лучше знает дорогу и что очень хочет увидеть семью.В общем Ритц в Каире - это последнее месте, куда мы когда-либо приедем.