Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Зарегистрируйся и получи бесплатный доступ к низким ценам и спецпредложениям
Получить доступ
<
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
<
Отслеживайте лучшие цены!
Чтобы добавлять отели в список отслеживаемых необходимо авторизоваться на сайте.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Добавляйте в избранные!
Чтобы добавлять отели в список избранных необходимо авторизоваться на сайте.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Зарегистрируйтесь сейчас!
Для отслеживания истории поисков нужно зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Зарегистрируйтесь сейчас!
Получайте персональные предложения, экономьте время, узнавайте о горящих турах и акциях первыми.
РЕГИСТРАЦИЯ
Уже есть аккаунт?
Войти
Войти в личный кабинет
Регистрация
На этот e-mail мы вышлем вам письмо с ссылкой для подтверждения регистрации.
Зарегистрироваться
Авторизация Ок
Восстановление пароля
На этот e-mail мы вышлем вам письмо с ссылкой для восстановления пароля.
Восстановить пароль
Вход за скидкой

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

К

Л

М

Н

Н

О

П

Р

Р

С

Т

Т

У

Х

Ч

Щ

Ю

Я

Ваш город: Москва
+7 (495) 725-1001
Отели
Туры
Акция дня
Все включено в круизах Costa
Заказать обратный звонок
Оставьте свой номер телефона и мы позвоним вам в течение 15 минут
Заказать звонок
Спасибо! Мы перезвоним Вам за 15 минут

Отзыв клиента Мэршида

Страны
Все страны
15.09.2019
Турагенство работает под девизом "Отдыхай ярко". Действительно "оправдывает" свою деятельность: вылетали в Турцию, агенство предложило доплатить за ранний вылет из Москвы, чтобы не терять один день отдыха на море. Согласились, доплату сделали, в результате улетели на 10 часов позже предложенного раннего вылета. По дороге в отель в Турции сломался автобус, час простояли на дороге, на ходу ремонтировались!!! в результате в отель приехали в 23.00, вместо предполагаемого 11.00 - задержка на 12 часов, итог- день отдыха пропал!!! Предложенный турагенством отель на пять звезд не соответсвует заявленному предложению ( уже обман) но это отдельная история... подробности опускаю, хотя эту услугу мы тоже оплатили, согласно рейтингу отеля. На многое закрыли глаза, радовало изумрудное, теплое и ласкающее море. Когда прилетели в Москву обратно, то информации об обратном трансфере в Кострому, конечно, никакой не было. По всем указанным в договоре телефонам звонили неоднократно, увы,, в ответ - полная тишина. Сообразила, позвонить по номеру телефона с которого пришла СМС о трансфере о поездке в Москву. Повезло позвонились и ответили , что СМС давно отправили - , вероятно, на деревню дедушке. После долгих переговоров выяснили, что возможно в эту ночь все-таки уедем в Кострому
ответ компании 1001тур
16.09.2019 г.
Уважаемые туристы! Туристическое агенство 1001 Тур Кострома, приносит свои извинения за доставленные неудобства. Перенос рейса состоялся из-за технического состояния самолета. По этой причине, к сожалению, получилась такая разница во времени вылета. Но благодаря конкретизации, которую вы сделали при бронировании тура, обратный вылет состоялся по графику . Транспортная компания предоставила нам доказательства того, что смс было отправлено вовремя, также обозначено системой время доставки сообщения. Вероятнее всего смс не пришло Вам из-за сбоя. Еще раз приносим извинения за неудобства. В качестве компенсации, мы предоставляем вам скидку 5% на последующую покупку тура. С уважением, 1001 Тур Кострома

Поделись с друзьями своим отзывом!

Ваше имя: Гульфия
Офис, в котором Вы
работаете
м. Планерная
Комментарий:
Отправить

Оставьте свой отзыв


Имя:
Ваш e-mail:
Офис, в котором Вас обслуживали:
Менеджер:
Ваш комментарий:
Прикрепить фото: