Отзыв клиента Николай

Отвратительный отдых!
Купил тур в Крым на отдых в санатории Горный, с 1 по 12 июня. Итог мой отдых начался только со 2 числа, так из за постоянных переносов вылета я смог приехать в санаторий только 2 июня, а по приезду оказалось, что в офисе мне продали не тот тур, который я выбирал. Хотя с оператором, я проговаривал все моменты, чтобы все удобства были в номере, в итоге мне продали ЧУ (частичные удобства), когда мне пояснили что обозначают данные буквы, мне плохо стало. Попробовал поговорить с оператором, но предложенный вариант доплатить 18000 рублей, что переехать в нормальный номер, к цене тура (29700 руб), на мой взгляд дикий перебор. Пришлось выходить из положения, договариваться и доплачивать на месте 9000 рублей, чтобы переехать в номер с удобствами. Настроение было испорчено просто на корню.