Отель Чистые пруды 3* находится в Олимпийской деревне и входит в состав города-отеля «Бархатные сезоны», представляющего собой комплекс отдельно стоящих корпусов с собственной инфраструктурой. Отель находится на южной границе города Сочи в Имеретинской бухте, на второй линии, в шаговой доступности от Олимпийского парка.
На территории отеля находится 8934 номера разных категорий: стандартные одноместные и двухкомнатные, люксы, апартаменты с кухней, а также номера для маломобильной группы населения. В номере оборудована ванная комната с душем и феном, кондиционер, есть беспроводной доступ в интернет, телевизор с кабельными каналами, письменный стол, утюг и гладильная доска.
В пяти минутах ходьбы от отеля Чистые пруды 3* находится собственный галечный пляж и пятикилометровая набережная. На территории есть открытый плавательный бассейн, детский бассейн, спортивные площадки, тренажерный зал, массажный кабинет, парковка, конференц- и банкетный залы.
Гостям отеля Чистые пруды 3* доступны услуги проката сигвеев, электрокаров и велосипедов, экскурсионного бюро, прачечной, ателье, медицинского центра, няни. В непосредственной близости находятся рестораны «Италия», «Старый Сочи» и «Адмиралтейский», где подают блюда итальянской, русской и интернациональной кухонь. Курение запрещено на всей территории города-отеля.