м. Юго-Западная, 1001 тур
Ваша кампания плохо поступила. Я у вас покупал тур оплатил перелет на самолете туда и назад. Назад в аэропорту не оказалось билета на мою фамилию в базе. У девушке моей билет был а моего не было мы были в шоке. Мы ни чего ни смоги сделать. Она улетела. А мне пришлось
покупать билет за свой счет. Прилетев Москву я на следующий день обратился к Анне рассказал что со мной случилось. Написал претензию. Через месяц месяц пришел ответ. Чтоб я разбирался с авиа перевозчиком. Я же Вам платил деньги. Компания 1001 Тур просто меня кинула.
Новосибирск 1, Центр
На юбилей мужа выбирали тур, почти на всех направлениях был не сезон)
Нам очень повезло с менеджером! Юля Шапиро учла все наши пожелания! В итоге тур на Кубу оказался волшебным путешествием! Мы жили в прекрасном отеле и наслаждались самым красивым и чистым пляжем в
мире-Варадеро!
Юля всегда была на связи и чувствовалась ее забота о нас! Благодарим от всего сердца за прекрасный отпуск!
м. Тверская, 1001 тур
Купил тур за 2 дня до вылета, Офис на Тверской 1001 тур онлайн отработал чётко. Спасибо Шушан и Ивану. Перелёт строго с TK.Трансфер чёткий. Elisium Elite hotel 4*
Разместили в течении 1 часа в 1 корпусе на 3 этаже, с балкона на горизонте холмы и море. Уборка в номере
с заменой полотенец ежедневно, но так как чисто не там, где убирают, а там, где не сорят, мне пришлось вывешивать на 3 дня табличку D'nt disturb. В ресторане рабочая зона чистая, мух нет, посуда вся чистая. Если хотите не набрать в весе, то вам с палаткой на Юг РФ, а здесь разнообразная и вкусная еда заставит вас поправиться. Ужинать смотря на волны и закат – это доброго стоит. После обеда 1 час и ночью я высыпался, тишина в номере. Персонал дружественный, трудяги, какая голова такая и рыба, босс - молоток. О погоде: Cloud seeding, Stratospheric Aerosol Injection by Whether Modification Inc. своё дело сделали и из 11 дней 5 дней было облачное одеяло, 3 дня дождь 1 день шторм с залповым ливнем , громами и молниями.. Пляж: чистый, песок с мелкой галькой, массажирующей приятно стопы. Лежаков с мягкими матрацами уйма, но я чаще грелся на песке. Море как в мае,22⁰С, в покое кристально чистое. Экскурсии: незабываемое шоу с фотографом-каскадёром на джипах к Зелёному каньону. Дискотеки в ночном старом городе Сиде в Liman, крутил ДЖ из Нидерландов: за 10$ экстаз без допингов обеспечен на 200% .
Цена тура : с 24.05 по 04.06.2023 итого 56 000 на 1 меня (на Крым и Сочи не было денег на подобный отдых, да и если там подобный сервис до 150000 за всё, что я перечислил, мне не известно, я не миллионер). Всем мира и здоровья!
Санкт-Петербург Сенная, 1001 тур
Огромное спасибо Максиму за отличный отпуск! Если бы не он - всё могло бы быть не отлично, а отвратительно. Сначала подбор тура, потом корректировка логистики в реальном времени - на высшем уровне. Я много где побывал, приходилось общаться с многими
туроператорами/турагентами/менеждерами, поэтому совет руководству офиса - цените таких людей, как Максим. Благодаря ему, и я и ряд моих знакомых, по моей рекомендации, с удовольствием принесут вам денег, чтобы Максим отправил их в отпуск и отпуск оказался офигенным. Если бы я был руководителем Максима - я бы не задумываясь решил его премировать, т.к. я не являюсь его руководителем - я могу только настоятельно рекомендовать его премировать за отличную работу.
г. Реутов, 1001 тур
Евгений создал неприятное впечатление. Тур-операторы — лицо тур-агенств. А общение с таким недовольным, негативным и неприятным тур-оператором портит впечатление об агентстве в целом !
Созванивались на счёт подбора тура. При первом созвоне Евгений общался так как
будто я ему что-то должна , при следующем звонке тот же тон + претензия . Крайне странная манера общения с клиентом. Договорились созвониться через несколько дней. За эти дни я пообщалась с другими тур-операторами( которые , к слову, общаются без претензий в голосе) и выбрала тур в другой компании.
Евгений перезвонил как и договаривались через несколько дней. Я ему сказала что выбрала другого тур-оператора. Ему это не понравилось ( ну , естественно , так его зп напрямую зависит от проданных туров ). С недовольством и претензией он заявил «Зачем надо было просить перезванивать через несколько дней , если вы выбрали другого тур-оператора?». Странный вопрос ,мягко говоря, но я отвечу ...
Потому что перезванивать это работа тур-оператора ! А почему клиент к вам не вернулся и не захотел с вами сотрудничать так это вопрос к тур-оператору. Клиент рассматривает все предложениях от всех тур-агенств и выбирает то предложение, которое больше нравится. И дело не всегда в стоимости тура, а в том как общается тур-оператор с клиентом.
м. Калужская, 1001 тур
Рекомендую!
Приобретал онлайн два тура, остался доволен. Всю информацию предоставили, помогли с выбором направления и отеля! Профессионалы своего дела!