Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Официальная информация РТИ

Реестровый номер: МТ3 013481 на основании 333 приказа от 29.09.2014 свидетельства №52847
Официальный сайт: http://www.rti-tour.ru
Юридическое название: ООО "РТИ"
Местонахождение: 121069, г. Москва, Мерзляковский пер., д. 22, стр. 1
Сфера тур.деятельности: внутренний туризм,международный въездной,международный выездной
ИНН/ОГРН: 7706808120/1147746353732
Финансовое обеспечение: 30 500 000 руб.
Источник информации: Реестр туроператоров Ростуризм

Лучшие предложения от РТИ

Lims Bona Dea Beach Hotel4*
0
4,3
Отлично!
869 отзывов
Отдых с детьми
Наличие бассейна
Наличие ресторана
Наличие Wi-fi
Тип тура: Недорогие туры, Туры на весенние каникулы, Горящие туры, Отдых с детьми
2-x мест. номер
С 26.04.2024 на 6 ночей
Bieno Club Hotel SVS4*
0
3,9
Нормально
1138 отзывов
Отдых с детьми
Наличие бассейна
Наличие Wi-fi
Тип тура: Туры на весенние каникулы, Недорогие туры, Горящие туры, Отдых с детьми
2-x мест. номер
С 25.04.2024 на 7 ночей
Side Orange Paradise4*
0
2,0
Плохо
Наличие бассейна
Наличие ресторана
Наличие Wi-fi
Тип тура: Отдых с детьми, Горящие туры, Недорогие туры, Туры на весенние каникулы
2-x мест. номер
С 25.04.2024 на 6 ночей
Показать все предложения

Отзывы о туроператоре РТИ

м. Алтуфьево Весна, 1001 тур
Офис Алтуфьево,ТРЦ Весна .Покупали тур в Мармарис (Турция) с 14 по 24 августа 2022г ,ездили с дочерью . Отель Mersoy был заявлен как 4 звезды . У отеля нет собственного пляжа ,либо городской ,либо покупаешь лежаки за 100 лир -1шт ,либо за покупку еды или напитков . Заселение в номер произошло после 14:00, несмотря на ранний прилет .вВ7:20 были уже в гостинице,в то время как иностранцев заселяют сразу независимо в какое время приехали клиенты .Сам отель Mersoy старый ,старая мебель ,душ течет ,лампа в душе основной свет не работала . Номер был нормальный и вид из номера в корпусе C ,это единственное что спало прибывание там . Уборка отсутвовала ,один раз забрали мусор из номера ,и несколько раз приносили полотенца . Туалетную бумагу когда закончилась ,покупали сами в магазине . Полотенца с дырками которые подлежат списанию . В отеле заявлен all inclusive,такого питания я не видела в Турции никогда ,а была в разных регионах ,есть не чего от слова совсем ,на завтрак хлопья которые не возможно разгрызть ,два вида сыра ,колбаса ,два вида хлеба,сливочное масло ,нутелла , варенье вишневое и клубничное ,мед,помидоры,огурцы,оливки ,в горячем яйца вареные или яичница картошка и обжаренный хлеб,фрукты гнилые апельсины ,кофе в автомате ,даже чашек нет ,бумажные стаканы и пластиковые под воду. Питание просто упасть и плакать . Обед чуть лучше но не намного ,на ужин не хватало приборов ,еду берешь и есть не чем ,персонал поваров готовит еду без головных уборов ,что категорически запрещено по правилам работы общепита,,официанты ходят в шортах . Мест у бассейна шезлонгов очень мало ,если не встал рано утром и не занял шезлонг лежать не на чем, либо приходят немцы и скидывают полотенца и кладут свои вещи . Ключ от номера карта не работала ,выдали обычный ключ ,пол в номере за 10 ночей был не помыт ни разу ! В лоббио вся мебель старая ,диваны с отделкой текстиль всё в пятнах ,либо просто рваное в дырках. Зрелище как будто находишься в убогом месте. Этому отелю может максимум только 2 звёзды поставить ,если хотите испортить свой отдых то это как раз в Mersoy. Трансфер обратно в Москву, пришлось писать отдельному гиду два раза, так как информации не было на ресепшн ,вылет был в 21:40 ,забрали из гостиницы в 16:45,пока собрали туристов из других гостиниц ,гид который забирал туристов потом вышел не доехав с нами до аэропорта ,была остановка у автобуса 15 минут ,гид предупредил что она будет технической ,в итоге она растянулась на полчаса,в аэропорт мы приехали в 20:10 и до вылета оставалось 1,5 часа ,стояли в очереди на регистрацию ,потом буквально бегом бежали в паспортный контроль, итог всего происходящего персонал аэропорта в регистрации совершил ошибки с рассадкой и вылет произошел в 23:00. Авиаперевозчик Pegasus был был полностью с турецкой командой и вся информация на борту на турецком и английском ,попросили плед когда летели обратно так как было очень холодно в салоне ,на просьбу был отказ и что пледов нет ,в то время как летели на борту иностранцы и им выдали пледы. Ощущение после такого отдыха ,что нужен ещё один отдых. Очень печально что купив тур в принципе за немалые деньги сервис отсутвовал от слова полностью, являясь клиентом этого агенства и совершив не одну поездку через этот офис остались очень разочарованны этим туром . Можно как то правдиво давать клиентам информацию о отелях,ведь должны быть сотрудники агенства которые выезжают и делают обзор тур, тех отелей которые они предлагают ,тем более были такие сложные 2020 и 2021 года и путешествовать было затруднительно. К сожалению не сделала фото всего описанного выше ,так как в первый день трясло и хотелось плакать от увиденного . Очень жаль что такой долгожданный отпуск закончился фиаско !
26.08.2022
Подробнее
м. Тёплый Стан, 1001 тур
«Чудесный отель» Amara Luxury Resort & Villas ex Avangard hotel … никогда больше! С подачи «чудесного» агента компании 1001 тур Анны Стаховой выбран был тур оператора Fun & SUN (ex TUI) повелись и поехали в этот отель. Отель проданный как "супер отель" на деле то не 5 звёзд, и даже не 4. Это три звезды максимум. Даже по турецким меркам. Проблем в отеле куча 1. Номера: - Телевизор качество изображения ужасающее. Пара русских каналов в жуткой картинке - Кровати с ужасающими матрасами. Боль и страдание – это то, что подарят вам кровати вместо прекрасного сна в отеле «5 звёзд»- жёсткие, с впивающимтся в спину пружинами. Подушки – самый дешёвый вариант – тоже мучение и страдания. - Санузел – кран при открывании воды поворачивается весь, чуть ли не вместе с раковиной. - Душевая лейка льёт во всё стороны. Освещение 3 тусклых лампочки при свете которых невозможно даже побриться. - Уборка в номерах это отдельная история. В номере нет халатов (5 звёзд?!), на трёх человек норматив в 2 пары тапочек. После уборки в номере если пройти по нему в белых отельных тапочках – они внезапно становятся чёрными! Ламинат в номере местами вспухший (в коридоре и районе санузла) т. е. Самый дешёвый из возможных. Пыль нормально не вытирается. - Мини-бар – молодцы, пополняют водой, пивом, газировкой, минералкой. Это единственное что делают хорошо. Пару раз после уборки номера застали одеяла отдельно от сложенных пододеяльников. Причём одно заправлено, 2 нет. Гениально. 2. Море. Пляж неплохой, но при входе крупные камни и без специальной обуви входить очень некомфортно. При большой протяжённости пляжной линии, участок с нормальным входом очень маленький и рядом с ним постоянно мотоциклы и катера. С другой стороны пирса «вход» с огромными валунами и Пирсом для випов с около стоящих вилл. Большой но абсолютно бестолковый пляж нуждается в отсыпка свежим песком и уборке камней. 3. Бассейны – это УЖАС!!! Грязь везде! За 11 дней ни разу никто не доставал пылесос! Туристы сами несколько раз извлекали со дна бассейна мусор, стаканы, битое стекло. Контроля за бассейном нет! Дети без памперсов – это норма. При нас ребёнок испражнился в бассейн и фекалии на дне – болтались пока я не указал на это спасателю, он позвонил и пришёл человек с… САЧКОМ! Половину собрал, половину размазали – всё хорошо. В это время в бассейне купаются люди. Никакой речи об очистке бассейна естественно не идёт. Бассейны в отеле – рассадник заразы! Ни разу не брались пробы, стенды с информацией о состоянии бассейна (обязательный стандарт – уровень PH, Хлора, температура воды (не должна быть выше 25-26 градусов!!!) отсутствует как класс. Естественно в бассейн больше не заходили, ибо плескаться в фекальной луже желания никакого. 4. Питание. Ну тоже не 5 звёзд. Проблем очень много. - Мухи! Мухи везде! Они ползают по еде, они ползают по тарелкам, они ползают по столам и роятся на неубранных тарелках. Тарелки приходится выбирать ибо моют их Отвратительно! Берег тарелку, а там присохшая еда. - Нехватка персонала! Его должно быть как минимум в 2 раза больше. Как результат – не быстро убираемые столы и мухи. Уборка столовая по принципу «смахнем грязной тряпкой на стул» и не важно, что на него потом сядут гости отеля в белой дорогой одежде. - Еда не всегда свежая, часто не вкусная. Выбрать можно всегда, но внимательно смотреть, что берете. Лучше запоминать, что было на обед, чтобы на ужин не набрать переработки обеда. Хорошо спасают фрукты – хороший выбор – персики, абрикосы, черешня, бананы, яблоки, груши, нектарины, виноград – но нужно быть внимательным, ибо МУХИ! Лучше вытирать хотябы салфеткой перед употреблением. Места в залах не хватает, на улице в жару невозможно находится т. К. Отсутствуют банальные вентиляторы и процесс питания становится процессом запихивали в себя еды чтобы быстрее пойти в прохладу. Кстати, с кондиционерами в отеле видимо проблема связанная или с их качеством или с экономией и их отключением. Отключают рандомно, даже в лобби в какие то моменты невозможно находиться из за жары и выключенных кондиционеров. Иногда их отключают в залах ресторана – а зачем в +40 прохлада? Бары – всё окей, но коктейли делают из рук вон ужастно, ибо «бармен» это любой сотрудник отеля. Если хотите нормальный алкоголь а не местное пойло – об этом нужно говорить! Иначе будете пить дешёвые турецкие заменители сомнительного происхождения. 5. Общее состояние – отель мягко говоря «Уставший» и требует капитального ухода и инвестиций. Плитку у бассейна меняют среди бела дня кусками. В бассейнах внутренняя плитка со сколами и можно повредить ноги и другие части тела если сядете на бортик и решите соскользнуть в воду. Всякая псевдо позолота в некогда пафосном лобби требует конкретной полировки. 6. СПА… неплохие массажисты, но – далеко не всё там профи. Лучше обращаться к мужчинам туркам, чем к мутным «девочкам с Бали и Тайланда» - массажу они видимо учились по видео с ютьюба. 7. Анимация – ребята стараются, но ненавязчивый, за что им большой плюс в карму. 8. Продавцы – стандартная история для любого турецкого отеля, такова жизнь, но продавцы услуг водных развлечений очень и очень навязчивы и излишне фамильярны. Причём от прайса падают хорошо, иногда в двое - нужно торговаться! 9. Расположение – это ближайший отель к Анталии. Расположен неудобно – а) Возле самой дороги которую слышно (а турки очень любят сигналить!) б) До ближайшего места куда можно прогуляться и купить что-то не в 3 цены – километра 2-2, 5 – и даже вечером это ужастно. Либо такси либо скутер в аренду. 10. Гости отеля. Очень много турок, которые по определению имеют лучше номера, им всегда займут местечко в ресторане, им нальют коктейль не в бумажный стаканчик. Гости из России, Казахстана, Украины – по определению администрации – люди второго сорта. Ни в коем случае не берите туры с поздним вылетом! Отель заполнения и номер продлить невозможно! Хотя туркам продлевают и селят в первую очередь. Резюмируя – это не 5 звёзд. Это ну максимум слабенькие 4 звезды с огромной натяжкой! Но по честному, это три звезды с претензиями. Категорически не стоит денег которые за этот отель хотят. Менеджмент отеля ответственный за бары, рестораны, уборку – необходимо штрафовать и увольнять как бездарных просиживателей штанов. Ничего не делают кроме прогулок с важным видом. Как результат – персонал который ленив, бестолков и банально не думает даже уступить дорогу гостю отеля – Несколько раз еле уворачивался от супер сотрудников идущих не глядя. Сами сотрудники магазинов, СПА и даже сотрудники турагенств в отеле ругаются, так как недовольные туристы ничего не хотят и это создаёт им проблемы (видимо из-за этого в отеле куча несданных арендных площадей – какой менеджмент, такой и бизнес). А как можно быть довольным, когда в лобби температура на пару градусов ниже чем на улице и на замечание сотрудник ресепшена говорит «не работают кондиционеры, ломаются» и обливается потом вместе с тобой… Обязательно брать с собой лекарства от расстройства желудка, особенно если не брезгливы и планируете посещать бассейн. Отдых испорчен, спасибо Агенству с рекомендациями
Сумской
04.08.2022
Подробнее
м. Войковская, 1001 тур
Доброе утро! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру офиса Сатосовой Дарье за помощь и внимание в подборе тура, всегда приветлива, внимательна к запросам своих клиентов, от компании 1000 и 1 Тур летаем в разные страны постоянно, приятно, что есть бонусы, что очень приятно и немаловажно для дальнейшего сотрудничества. Дарья нам помогла с выбором отеля в Сиде- Принц Туран 5*, в данный момент отдыхаем в нем с сыном 14 лет, с 05 июля, очень хороший отель- огромная территория, зелёный, ухоженный, на территории есть аквапарк, мини-зоопарк, спортивные мероприятия и анимации ежедневные и разные, лежаков на море предостаточно, бежать с 6-00 утра и занимать нет необходимости, отель европейский, русские есть, но мало, много немцев, поляков, Чехов, итальянцев, турки большими семьями, но никто никого не напрягает, есть проблемы с вайфаем, всегда перегружен, но проблема решаема, Все отдыхают мирно и спокойно, отель всем советую!!! Обращайтесь в 1001 Тур и Ваш отдых будет незабываемым !
08.07.2022
Подробнее
Pegas
м. Тульская, 1001 тур
Добрый день! Очень не довольна работой оператора по продаже и подборке туров Михайловой Натальей. Не знаю как она справляется с теми клиентами, которые вообще не знают что хотят и выясняется это только при длительном выборе отеля и т.д. Здесь была совсем простая задача продать ТУР с уже, выбранной датой и отелем. Хотелось найти туроператора, который продает данный отель по наименьшей цене и определиться с вылетом. Но Наталья разговаривала неохотно, на вопросы отвечала "через губу" на вопрос о ночном вылете было сказано, что самолетов мало и туры дорожают каждый день. Никакого участия и заинтересованности не проявила. Разговора не получилось! Настроение испортилось.
01.05.2022
Подробнее
м. Щукинская, 1001 тур
Каждый квартал летаю вашей компанией в отпуск. Но случилась следующая ситуация: 16.12.2021 в очередной раз обратившись в вашу компанию решила забронировать тур. Объяснила менеджеру Светлане что интересует определенный вылет и дальше рассказала какие отели. Менеджер решила предложить другой вариант отеля и мы рассмотрели сравнение этих вариантов, и в итоге выбрали вариант Светланы, обсудив предварительно вылеты. Однако, по итогу бронирования были присланы не те рейсы (хотя изначально мы обсуждали именно их!!!!!!!). В ответ было сказано, что она обозначала что это другой оператор, а значит другой рейс (хотя не слово про это не сказала, и обсуждалось время вылета первоначальное). В итоге мы потеряли на вылете 2 полных дня!!!! И не Светлана, ни Павел свою вину не признали, сказав лишь «в договоре был указан тур оператор», а откуда же мне знать что это другой вылет!!!!!!!!! В итоге они испортили нам отдых тк мы хотели встретить нг в самолёте в воздухе!!!! И изначально обсуждали конкретный рейс. Короче отпуск без возвратно испорчен. Больше никогда!!!!! Не полетим Вашей компанией.
16.12.2021
Подробнее
м. Кузнецкий мост, 1001 тур
В прошлом году перед Новым годом я зашла в агенство 1001 тур на Кузнецком мосту и познакомилась с тур агентом Дарьей Сысоевой. Она помогла мне подобрать лучший вариант исходя из моих предпочтений Новый год в Анталии. Очень подробно все рассказала, когда изменились правила въезда в страну все оперативно сообщила и всегда на связи на ват сап можно обратится никогда не игнорирует, даже если ее нет всегда кто-нибудь ответит и поможет. У меня был крутой Новый год в пятизвездочном отеле и много солнца. Летом я к ней вернулась и мы подобрали сразу два тура в Мексику и Тунис сразу на два отпуска. Тунис закрыли за два дня до вылета и Даша оперативно помогла нам поменять на другие варианты и мы с подругой провели отпуск в Олюдениз. Я для себя открыла новую Турцию благодаря ей. А чуть позже в сентябре мы шикарно отдохнули в Мексике в пятизвездочном отеле. Даша также порекомендовала нам экскурсии исходя из своего опыта, так как она уже была там. Отдых в Мексике был незабываемым. По возвращению я долго не раздумывала пришла к Даше за новогодним предложением в новую страну. Вообще офис 1001 на Кузнецком это место, где не просто продают тур, сюда я прихожу и чувствую себя как дома. Мы подбираем тур за чашкой чая с тортиком и разговариваем. Все девочки в этом офисе очень хорошие и квалифицированные специалисты, а также ещё с уважением и приветливостью относятся к Каждому клиенту. Я всегда всем своим знакомым очень часто рекомендую и даю контакты этого офиса. Приходите в офис за классным туром и сами станете постоянными клиентами. Да и не забудьте у них в офисе посмотреть на стене фотографии путешественников, мою довольную мордашку можно там найти. До этого офиса я меняла агентство с каждым Новым путешествием.
01.12.2021
Подробнее

Другие туроператоры

Страны
Все страны
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх