Чисто, красиво, уютно, тихо, еда, трансфер, пляж, бассейн Процесс заселения и вопросы взаиморасчетов - сплошной обман и не желание вникнуть в суть проблемы. А проблем при заезде случилось 2, которые батлер не смог или не захотел решить комфортным для гостей способом. Итак:1. Оплата трансфера. В течении продолжительного времени батлер настаивал на том, что трансфер стоит на 160$ дороже, чем было на самом деле. После долгой дороги пришлось сначала согласиться и заплатить, а потом вместо отдыха (на который мы приехали всего на 2 дня!) мне пришлось заниматься поиском правды и истребованием своих денег обратно.2. Оплата проживания. В подтверждении бронирования у меня написано вот что: Объект размещения спишет с вас полную стоимость бронирования ($$$) до заезда. Эту стоимость нам оплатил наш друг из Канады, т.к. Российские карты не работают за рубежом. Отель же эти деньги с карты не списал и потребовал от нас оплаты по месту. Наличных денег в таком количестве у нас не было. В итоге около часа нас настойчиво просили оплатить номер, чего в тот момент мы сделать не могли - в Канаде поздняя ночь, а в России раннее утро субботнего дня. Персонал отеля нам не предложил никаких компромиссных условий и не создал никакого комфорта в данной ситуации. Я до сих пор не считаю себя виноватым. Но отдых был испорчен прям с самого порога отеля.В итоге пока мы САМИ не попросили заселить нас без оплаты - никто ничего не делал, а только тыкали в калькулятор с суммой для оплаты! Жуть и непрофессионализм полнейший. В итоге, мы нашли кто поможет нам с оплатой отеля, но их жадность и полнейшее отсутствие гибкости им простить крайне трудно. Это скорее похоже на развод, нежели на «ошибку», о которой нам в последствии заявил батлер. Отель, хоть и старенький и требует реновации, но довольно уютный.
Чистенький отель, с отличным персоналом. Хороший и вкусный завтрак. Из отеля можно заказать такси по вменяемому прайсу. Рядом пляж, кафе и рестораны.
Это была моя первая поездка на Мальдивы, на Резорт. Сравнивать не с чем, но мне очень понравилось) до этого была на локальном острове. Тут встретили отлично, персонал быстро решает любые вопросы и помогает. У нас было день рождения, в номере было шампанское и торт! Очень приятно! Впечатления шикарные от водной виллы. Территория вполне приличная, 4 ресторана, вкусно везде было) шведский стол разнообразный, каждый найдёт себе по душе что-то. По вечерам активности, живая музыка, караоке, диско) Рекомендую данный отель) мы даже остались ещё на доп дни, персонал помог решить вопрос, чтобы остаться на нашей вилле. Спасибо) Прям минусом это не назвать, но фен для волос не того уровня, как вся вилла)) такой побитый жизнью, маленький, только очень горячий воздух и часто перегревался и вырубался) ещё у нас на вилле жил краб, которого я боялась, и каждое утро он смотрел в окно, а потом уходил на ступеньки ближе к воде и внимательно смотрел как мы спускаемся в воду🤣