Уютный чистый отель, услужливый и внимательный персонал, хорошие завтраки, удобное расположение в центре городка Санта-Круз.Рядом множество ресторанов и магазинов, Близость аэропорта совершенно не нарушает тишину и спокойствие этого места. К сожалению, подземная стоянка недостаточно большая и не всегда может удовлетворить потребности гостей отеля. В таком случае приходится оставлять машину на городской стоянке, Но это не является большой проблемой,т. к. стоянок недалеко от отеля много.
Отель находится в очень тихом и спокойном месте. Для меня это был огромный плюс, ничего не мешало спать. Хорошая шумоизоляция в номерах. Место очень красивое, есть, где погулять. Пройтись влево от отеля, и попадёшь на набережную. Пляж отеля устроен на скалах, спуск по лестнице, в океане плавают разноцветные рыбы. Ребенок 13 лет с удовольствием плавал и прыгал, а вот 7 летняя дочь, боялась. Завтрак достойный.Отель близко к аэропорту и Фуншалу. Но далековато от некоторых других достопримечательностей ( например, до знаменитого леса Лаурисильва ехать больше часа). Хотя, наверное, на Мадейре, где не поселись, что-то будет близко, что-то далеко. Многие пишут, что проблема с парковкой, есть парковка отеля- бесплатная, а рядом платная. Как повезёт, но такого, чтоб негде было парковаться за 6 дней не было. Нет бесплатной воды, обычно в отелях ставят бутылку в день. В СПА с детьми нельзя.В крытый бассейн только по записи, т.е. когда хочешь не попадёшь. Мы были в апреле, в этом районе все время дул ветер и было прохладно, но на другой стороне острова ветра не было. Возможно это сезонное.