Отзыв клиента Павел

Для выбора направления путешествия в этом году вновь решили воспользоваться услугами туристического агентства TEZ TOUR, и нисколько не пожалели об этом. Как и в прошлом году, помогала нам в этом менеджер по туризму офиса компании на Речном вокзале Аня Кияткина. А это было непросто, так как сами мы еще не определись, куда бы поехать. Я уже давно мечтаю побывать на Кубе, жена, в первую очередь хотела бы организовать интересный отдых для нашей внучки. В начале апреля еще не на всех курортах комфортная погода… После долгих обсуждений, исчерпывающих консультаций Анны, мы, наконец, остановили свой выбор на Таиланде, тем более, что мы раньше уже побывали там, но на другом курорте (Пхукет), и у нас остались только самые добрые воспоминания.
В агентстве нам помогли оформить заказ в фирме TSBtaxi (телефон: +7 (495) 125-11-11) на трансферт из аэропорта по возвращению в Москву. Более того, помогли и с регистрацией билетов при вылете в Бангкок. За все это большое спасибо Анне Кияткиной!
Авиакомпания «Россия» постаралась сделать долгий перелет туда и обратно не очень утомительным (вылеты рейсов состоялись практически без задержек, внимательные стюардессы и стюарды мгновенно реагировали на просьбы пассажиров, их вполне прилично покормили и т.д.). Но не обошлось и без ложки дегтя. Оказалось, что при ночном перелете недостаточно пледов (благо для внучки мы всегда берем с собой небольшую накидку). Не было прессы, не предлагали развлекательные наборы для детей. Но, ничего, эти обстоятельства совсем не испортили нашего настроения.
Кстати, после произошедшего в начале мая инцидента с самолетом Аэрофлота, мы теперь всегда будем пристегиваться ремнями безопасности при перелете через зоны турбулентности.
В Таиланде нас опекали представители туроператора Biblio – Globus. И, надо сказать, делали они это достаточно успешно. Быстро и организованно доставили в отель. По дороге предоставили много полезной информации. Компания выделила бесплатно местные сим-карты, снабдила нас брошюрами с рекомендациями по правилам поведения и безопасности в Таиланде.
Отельный гид, Елена, на ознакомительной встрече подробно рассказала об экскурсиях, ответила на вопросы туристов. С ней можно было проконсультироваться каждый день во время ее пребывания в отеле.
Кстати, об экскурсиях. Еще в Москве мы договорились о встрече в Паттайе с представителем местной фирмы Nika Travel (nikatravel.net) Александром. Прельстившись на заметно меньшую цену, ряд экскурсий мы оформили именно в этой фирме (благо, набор экскурсий у всех фирм примерно одинаковый). Поначалу все было очень хорошо. Микроавтобусы прибывали за туристами точно в назначенное время, небольшие группы позволяли увидеть больше интересного, легче непосредственно пообщаться с очень профессиональными и общительными гидами (Артем, Алексей). Экскурсии с ними в тропический парк NONG NOOCH и открытый зоопарк Khao Kheo прошли великолепно.
Но вот поездка на военный пляж Сай Кео оставила угнетающее впечатление. Сопровождающего гида от компании с нами не было. Не говорящий ни по-русски, ни по-английски водитель минивэна не очень помог нам ориентироваться в незнакомом месте. С большим трудом мы поняли, что он не сможет нас доставить непосредственно до пляжа и что дальше нам нужно пересаживаться на тук-туки (открытые фургоны, используемые в качестве транспортного средства в Паттайе). О, это было незабываемое экстремальное приключение. Некоторые фургоны не имеют трапов, поэтому для не очень молодых людей посадка в тук-тук представляла собой практически непреодолимое препятствие. Особенно не повезло тем, кто в числе последних с трудом взобрался в «салон». Дело в том, что задний борт фургона не закрывается, поэтому им пришлось испытать массу острых ощущений, особенно при поворотах на пересеченной местности, которые местные водители проходили, не снижая скорости. Чтобы не вывалиться из необычного автомобиля, пришлось до судороги вцепиться в поручни. По прибытии на место бедолаги с трудом разжимали сведенные пальцы. Вообще, следует отметить, что местные водители не отличаются особой вежливостью по отношению к пешеходам. На переходах здесь не принято уступать им дорогу.
Тук-туками пришлось воспользоваться, потому что из-за тайского нового года (Сонгкран, официально отмечается с 13 по 15 апреля, но на самом деле, тайцы не работают целую неделю) на пляже небывалый наплыв постоянно жующих и громко веселящихся местных отдыхающих, и военные запретили посторонним транспортным средствам доезжать непосредственно до пляжа. Причем, аборигены не купаются. Выпив и закусив, они уходят, а им на смену приходят другие. Узкая, тенистая полоса деревьев (иначе на палящем солнце долго не выдержишь, сгоришь) напоминает крымское побережье в советские времена.
Из-за Сонгкрана на дорогах пробки, поэтому многие экскурсии начинались раньше обычного (также, как и выезд в аэропорт по окончании отдыха). Кроме того, 13 и 14 апреля практически не работали обменники в городе.
Но вернемся к экскурсии на пляж. Отсутствие гида привело к тому, что мы вынуждены были заплатить за шезлонги, хотя их стоимость входила в цену поездки. Обратная дорога от пляжа до нашего микроавтобуса была не менее «увлекательной», чем и дорога туда.
И совсем испортила впечатление о фирме Nika Travel несостоявшаяся экскурсия в Бангкок. Не уведомив нас, ее перенесли на более раннее время. В результате мы около часа прождали микроавтобус, после чего, связавшись с Александром, узнали о переносе времени начала поездки. Деньги нам вернули, но, как говорится, осадочек остался.
Но Бангкок мы все-таки посетили, благодаря фирме Biblio – Globus, нашедшей для нас места на экскурсию в ближайшие дни. Вообще говоря, этого туроператора отличают обязательность и желание создать максимально комфортные условия для путешественников, общительные и квалифицированные гиды. Вместе с этой компанией мы посетили еще крокодиловую ферму и всё тот же военный пляж Сай Кео, посещение которого было организовано прекрасно, за исключением поездок на тук-туках, но это от фирмы не зависело. Единственное неудобство, которое я хотел бы отметить, - большие группы экскурсантов, что волей-неволей вносит некоторую суматошность. Ну и стоимость путешествий в Biblio – Globus заметно выше, чем в местных компаниях, что, наверное, неизбежно, если мы хотим отдыхать с комфортом.
12 дней мы прожили в отеле PATTAYA PARK BEACH RESORT в корпусе «Башня» (есть еще один, говорят, более современный корпус, но мы в нем не были). У нас был номер де-люкс на 22 этаже, из которого открывался изумительный вид на Сиамский залив. Правда, де-люкс, по-моему, от стандартного отличается только видом из окна, но и разница в цене небольшая – 1000 рублей. Номер повыше мы заказали еще из Москвы, написав электронное письмо в отель.
Вообще, персонал гостиницы в целом отзывчив и достаточно профессионально и четко выполнял свои обязанности. Русским языком владеют немногие, но можно было общаться на английском.
Территория большая, ухоженная, много тенистых деревьев, населенных почти ручными черными белками, общение с которыми доставляло большое удовольствие нашей внучке. Рядом, через неширокую дорогу размещается песчаный, относительно чистый городской пляж. Мутная вода, на которой кое-где раскачивались продукты человеческой жизнедеятельности в виде целлофановых пакетов, не освежала, так как ее температура была такая же, как и температура воздуха. Шезлонги и зонтики платные (100 бат на человека). Полотенца можно было бесплатно получить в отеле, но они такие ветхие, что мы пользовались своими, привезенными из Москвы. Отдыхающих много, но не так, как на Сай Кео. По средам городской пляж выходной. Это значит, что территория его открыта, но оборудование не выдается, кафешки не работают.
В целом, впечатления от пляжа не самые приятные, поэтому мы предпочитали чаще пользоваться одним из двух бассейнов отеля или размещенным на его территории небольшим аквапарком. Вход в аквапарк платный – 100 бат со взрослых и детей выше определенного роста. При входе на территорию бассейнов постояльцам отеля выдают вполне приличные полотенца. Шезлонги бесплатные, и всегда можно найти свободные.
Вообще, следует отметить, что несмотря на то, что отель состоит из двух очень больших корпусов, толчеи на его территории и в ресторане не ощущалось. Разве что в аквапарке по выходным было очень много посетителей из числа местного населения и туристов из Китая. Их в Таиланде великое множество.
Номер оборудован всем необходимым: кондиционер, холодильник, мини-бар, каковым мы, впрочем, не пользовались, за исключением холодной воды в стеклянных бутылках, которые после использования не следовало выбрасывать во избежание штрафа. Сантехника хоть и не новая, но вполне исправно работающая. Фена не было, но, возможно, его можно было получить на ресепшене. Мы пользовались своим. Сейф в бесплатном доступе. По телевизору демонстрировали четыре русскоязычных канала. Один из них – Россия 1. Два местных канала на русском языке, по которым в основном транслировалась реклама. Принадлежность четвертого не смог определить, и передачи, которые шли по нему, нас не заинтересовали. А вообще, телевизор смотреть было некогда.
Горничные незаметно, но хорошо ежедневно убирали номер (я оставлял на чай ежедневно 20 бат). За время пребывания нам три раза поменяли постель.
Анимации в отеле не было, но мы на нее и не рассчитывали. Ребенок развлекался на море, в бассейне или аквапарке. Внучка перестала бояться воды и кататься с горок, научилась плавать в нарукавниках. Я очень горд! А вечером мы ходили на расположенный недалеко от отеля рынок, где она танцевала с другими детьми на небольшой эстраде.
Впечатление от отеля несколько портило наличие огромного количества мелких мошек, норовящих влететь в глаза, в рот, в нос. В номере их не было (видимо, не долетали до 22 этажа). Но в столовой и в холле они одолевали нас. Много их было в безветренную погоду и в городе, и на пляже. Правда, следует отметить, что в магазинах продаются разнообразные спреи, которые в некоторой степени спасают от этих назойливых насекомых.
На завтраки было что выбрать (по крайней мере, я вполне наедался), но меню не менялось в течение всего времени проживания в отеле. Был еще и набор китайских блюд, я их не пробовал, но жена говорит, что вполне прилично.
Проблем с питанием в течение дня не возникало.
Неподалеку от отеля два небольших магазина: «7 Eleven» и «Family Mart», в которых можно найти продукты местной и европейской кухни. Иногда на ужин мы покупали полуфабрикаты и на кассе просили их разогреть (до номера они не успевали остыть). Из напитков мы предпочитали местные вполне приличные пиво (порядка 50 бат) и виски Hong Thong (некоторые называют этот напиток ромом, крепость 35 градусов, стоимость, если не ошибаюсь, порядка 160 быт за 300 граммовую бутылку). Днем перекусить можно было в многочисленных кафешках, в том числе и на расположенном рядом с отелем рынке. Блюда на выбор: из морепродуктов (правда, гиды предупреждали, что многие из морепродуктов, на самом деле, не самого высокого качества - выращены на фермах или не проданы на рыбных рынках), из мяса, из фруктов и овощей, местные блюда очень перченые и несоленые, и т.п. Один раз неподалеку от ранка мы видели лавочку с «гадами»: жареными, печеными, тушеными, с глазурью или вареными скорпионами, жуками, личинками и т.п. Народ толпился вокруг нее, но пробовать не рисковал.
Нам очень понравились приготавливаемые уличным торговцем блинчики с банановой начинкой и политые сгущенкой, шоколадом или клубничным сиропом.
Пару раз, когда тоска по родной еде доходила до предела, мы обедали в кафе «Сыто-пьяно» с русской кухней. В изнуряющую жару приятно было отведать холодной окрошки. Правда, она не очень походит на ту, что готовит моя жена – пальчики оближешь. Но было вкусно, как впрочем, и всё другое отпробованное нами: пельмени, сырники, мясо, рыба. Особенно запомнились местные лепешки.
Таиланд – очень интересная страна. Богатая, цветущая растительность. Разнообразие фруктов и овощей (бесплатно из страны можно вывозить не более 5 кг фруктов, за исключением дуриана и кокоса). Многообразная архитектура, обусловленная, в том числе, наличием нескольких религиозных конфессий: буддизм, ислам, христианство. Небоскребы Бангкока соседствуют с жалкими халупами трущоб (в Паттайе, я их не видел). Своеобразный быт и обычаи жителей страны. Например, на новый год (Сонгкран) принято обливать всех прохожих ледяной водой. В целом, везде достаточно прибрано, во всяком случае, в плане чистоты улиц, Таиланд выгодно отличается от Индии.
Тайцы – довольно дружелюбный народ. Правда, по сравнению с 2011 годом, когда мы отдыхали на Пхукете, дружелюбия, как нам показалось, несколько поубавилось. Местное население стало менее улыбчивым. Может быть, из-за того, что в Таиланде в последнее время поселилось много русских?