Хорошее расположение, уютные номера, чистота, вкусный завтрак с видом на Арарат, дорогая косметика в номере (гель для душа, мыло).
Неплохо Окна на дорогу, поток не останавливался, кондиционер не работал, пришлось с открытыми окнами спать)) ощущение как будто на проезжей части спишь))
Антураж очень крутой. Вид красивый, не смотря на стройку. Удобная кровать, что очень важно для хорошего сна и отдыха. Очень приветливый персонал. Завтраки хоть и не очень разнообразные, но очень вкусные. Нет чая, кофе и чайника внутри номера. Но это не критично для меня. Еще нет освежителя воздуха в туалете, но я уже мало где его встречаю. Кстати интересно почему.
Кровать, матрас и постельное белье;Еда по меню в ресторане и при заказе в номер, кофе на завтраке (который приносят отдельно по просьбе); вид на Арарат и на часть города, где река; дружелюбный, отзывчивый (хоть и немного неуверенный) персонал; спокойная атмосфера в целом - очень тихий и немноголюдный отель, но и сезон во второй половине апреля, оказалось, еще толком не начался, туристов везде не очень много, фонтаны в городе еще не работали. Стройка по-соседству - в плане шума не очень-то и мешала, режим работы у нее по будням с 9 до 18, когда в основном отсутствуешь в номере, но пыль и т.д. оттуда летит, понятное дело, еще как. У меня был балкон, из-за которого и выбрала этот отель, с прекрасным видом с одной стороны и стройкой с другой, с краном прямо над головой в первый день😅 потом привыкаешь) но стол и стулья на балконе хотя бы разок перед приездом можно было протереть, слой грязи неплохой там скопился. Ясно, что отель ничего не может поделать с этой многолетней стройкой, можно даже ему посочувствовать, но в случае такого явного неудобства, мне кажется, нужно привлекать гостей безупречным сервисом... что можно улучшить: уборку (сантехника, полы, пыль), запасная т.бумага), халаты большего размера, чайник и принадлежности для чая/кофе, открывашка, побольше стаканов; варианты освещения в комнате и ванной, по второй розетке с двух сторон от кровати (это, наверное, сложно); дверные замки сменить на менее тугие и более надежные), душ (напор воды, постоянное перескакивание на кипяток и холодную - возможно, стройка на это сейчас тоже влияет).Завтраки действительно скромные и однообразные, как многие пишут, но вполне съедобные, что-то даже очень, точно голодным не останешься. Возможно, в сезон они как-то поинтереснее. Вообще, сложилось впечатление, что всё и все как-то вполсилы работали, пока еще апрель и мало народу..
Отель небольшой, но всё необходимое есть. Удобно, что разделены спальная и гостиная зоны. Есть небольшая кухня с раскрой и чайником, но пакетиков с чаем, кофе и сахаром нет. Есть двухкамерный небольшой холодильник. Отель удобно расположен, рядом находится станция метро и городские достопримечательности в шаговой доступности. Золотым фондом этого отеля являются его персонал. Очень внимательные сотрудницы на ресепшене, и конечно душа отеля - это Армина, работница столовой. Добрая, отзывчивая, каждому скажет приветливое слово, прекрасно готовит. Завтраки в отеле просто великолепные! Отель рекомендую Единственное, можно было убираться в номере чуть получше. Но мы были в отеле всего 3 ночи и приходили только спать, было не очень критично
Останавливаемся ни первый раз, все всегда достойноЗавтраки хорошие Лифра боюсь, он такой узкий маленький... Бррр
Каждый раз выбираю этот отель; на мой взгляд, они лучшие в городе. Могу петь оды сотрудникам на ресепшен - учтивы, вежливы, заботливы!
Хороший отель, просторный номер. Мы брали 2 комнатный. Все чистое. Прохладно , но включали кондиционер на отопление Нет замечаний
Прекрасный персонал, чисто. Очень сильная слышимость , дверь очень тонкая .
Расположение, персонал Окна выхолят на дорогу, было очень шумно. Запах сигарет во всем отеле.
Расположение в центре. Рядом магазин, кафе , аптеки, галерея.
Все было замечательно. Отличное месторасположение. Удобные кровати. В душевой кабине появилась дверь! Стало еще более удобно принимать душ. Вкусные завтраки. Персонал очень любезный.
Высокие оценки отеля, безусловно, в значительной степени обусловлены тремя причинами, о которых уже упоминали многие гости.Персонал доброжелательный и отзывчивый. Армине, Сирик, Вика и Анаит всегда готовы помочь в любом вопросе, создавая атмосферу уюта и заботы.Завтраки разнообразные. Каждый день предлагается новое меню, все блюда свежие, вкусные и приготовлены замечательной Армине.Местоположение отеля. Он находится в черте города, в самом центре, но не в самой его гуще, что дает возможность избежать шумного ритма Еревана. В шаговой доступности расположены станция метро, автобусная остановка, магазины и аптека, что делает отель еще более удобным для проживания. Необходимые улучшения на основе собственного опыта проживания в номере 202, на которые должны обратить внимание менеджемент, владельцы отеля.Слив в душевой и в раковине ванной комнаты. Ситуация критическая. Не слишком приятно принимать душ, стоя по щиколотку в воде уже через 20-30 секунд.Вентиляция в ванной комнате. Также требует срочного улучшения, поскольку текущая система не справляется с обеспечением нормального воздухообмена.Окно в номере. Оно старое и не имеет звукоизоляции, из-за чего до часа ночи слышен шум машин, мчащихся по улице, которая находится прямо под номером. Заменить окно — не слишком большая инвестиция, но это значительно повысит комфорт отдыха гостей. Также было бы полезно установить москитную сетку.Звукоизоляция. Хотелось бы также отметить большую щель в нижней части входной двери. Находясь в номере, можно слышать все, что происходит в вестибюле и коридорах отеля. Также в помещение проникают запахи из кухни и табачный дым с открытого пространства у бассейна. Посудомоечная машина. В гостиницах, особенно тех, которые позиционируются как 3-звездочные, посуду должно мыть не вручную, а с использованием посудомоечной машины. Это не только соответствует обязательным для гостиниц гигиеническим стандартам, но и значительно облегчит работу Армине.Любой бизнес требует регулярных улучшений, иначе даже самое успешное предприятие рано или поздно столкнется с упадком. Подводя итог, я бы оценил этот отель на 7, но принимая во внимание все плюсы, соотношение цены и качества, а также соответствие гостиничному стандарту, моя оценка составит 9.
Очень душевный персонал, максимальная забота и участие. Приняли как гостей. Помогли со всеми вопросами.
Отличное расположение , чистый номер , неплохой завтрак Приехала в 9 вечера, одна и с большим тяжелым чемоданом. Первый раз в моей жизни, а я опытный путешественник, чтобы в отеле такого уровня не предложили помощь с багажом. Нет на входе, ни на ресепшен. Более того, охранник (я понимаю что не его обязанность) наблюдая что я карячусь с этим чемоданом, не предложил позвать кого то тоже.
Персонал профессионалы своего дела, замечательные завтраки, разнообразные. Просторные номера, убираются каждый день, на втором этаже располагается холодильник и кулер с водой. Немного шумно с дороги,когда открываешь окна
В конце марта останавливались в Toon Armeni Guest House. Прежде всего, хочется отметить потрясающий интерьер — уютный, тёплый, с армянскими мотивами и элементами кантри/бохо/прованса. Видно, что всё сделано со вкусом и душой.Территория просто восхитительная — ухоженный двор, качели, гамаки, зеленью. Номер был чистый, с удобной кроватью и всем необходимым, а с террасы открывался очень красивый вид. Расположение очень удачное, в административном центре Дилижана, легко можно гулять пешком с ребенком и коляской. Есть парковка. Персонал очень дружелюбный. Есть несколько нюансов. В номерах нет холодильника. Совсем. Если Вы, например, с маленьким ребенком и есть с собой еда/банки и тд, то нужно просить ставить в холодильник в здании ресепшена. Первый раз, кажется, с таким сталкиваюсь, немного странное решение. Классные деревянные двери в номер плотно не прилегает, остается заметная щель, через которую немного дует, во всяком случае в конце марта. Как зимой даже не знаю. У нас был забронирован номер с ванной. При заполнении ванной оказалось, что есть проблема с фильтрами, потому что при заполнении ванны остается значительный осадок. Дважды спускали-заполняли, проблема не решилась. Принимать ванну с песком и купать ребенка не захотелось. И еще одно небольшое разочарование - завтраки. Завтрак крайне скуден, выбор невелик. Кофе не было (в Армении!!!), только растворимый. Вода только в графине с лимоном, бутылок с джермуком не было. Много раз бывали в Дилижане в разных отелях такой же ценовой категории, к сожалению, это худший завтрак за эти деньги.
Очень удобное место расположение,чистенько и приятный персонал. Вообщем спасибо Вам.
Второй раз останавливаюсь в отеле Orbeli. Отель удобно расположен по отношению к аэропорту, и недалеко от центра. В 3 мин пешком приятный парк. Нам предоставили удобный номер на седьмом этаже. Звукоизоляция хорошая, отлично выспались на удобной кровати. Утром отличный завтрак. В номере холодильник, чайник, чай, кофе, сахар – можно организовать перекус, продуктовый магазин SAS в 7-10 мин пешком от отеля. Номер чистый, душ – удобный, сантехника в хорошем состоянии. Тапочки, зубная паста – все как положено. WiFi – отличный, телевизор с отличной картинкой, программ множество. Кондиционер работает. Очень гостеприимный персонал. Недостатков не обнаружил. Буду останавливаться здесь и рекомендую всем.
Хороший завтрак, место расположение отеля - центр города. За стеной было место для курения и не возможно было открыть окно, что бы проветрить номер.
Хороший номер, удобное расположение отеля. Персонал приветливый. Завтраки не богатые разнообразием, но голодным точно не останешься. Номер был не достаточно чисто убран.
Были с семьей не в сезон, но это не повлияло на качество обслуживания. Территория ухоженная, персонал вежливый и обходительный. Апартаменты чистые и теплые.
Очень доброжелательный персонал. Месторасположение очень удобное. Все чисто. Неплохой завтрак.
Главный вопрос именно завтрак, кушать каждыц день хоть и с красивого кейса одно и тоже быстро бы надоело, лучше опция без него вообще
Бронировал семейный номер на неделю.Номер большой, из двух комнат, в каждой большая кровать. В большой комнате телевизор, диван, кресла. В номере есть балкон. Большая ванная с душевой кабиной.В номере регулярно убирались, меняли постельное белье и полотенца.Проживание можно было оплатить картой Мир. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Завтрак скромный, но все вкусно. Из минусов: неустойчивый WiFi, несвежее ковровое покрытие, протекает душевая кабина. В номере прохладно (кондиционер на обогрев был едва теплый), некоторая отдаленность от центра.
