Расположение отличное - на набережной и при этом вдалеке от основных толп туристов. Рядом несколько небольших зелёных парков. Отель большой, красивый, внутри Шанель с хорошим выбором, RL и много бутиков ювелирки. Супер бар на крыше с красивым видом, и зал для завтраков с окнами в пол. Живая музыка каждый день после обеда. Завтраки отличного качества с выбором по меню и небольшим шведским столом с салатом, закусками и выпечкой. Номер удобный и большой, бассейн с террасой шикарный Изначально дали не очень свежий номер но по запросу сразу поменяли на очень хороший, с прекрасным видом. Спасибо за оперативность и понимание)
Приятный отель, очень чистый. . Полотенца меняли каждый день. Завтрак нормальный, только мясного практически нет. Персонал плохо знает по английски, просим вызвать нам такси у персонала, не все порядочные. Некоторые работники просто вызывают такси, а некоторые говорят, плати мне сейчас, я уже заказал типо и оплатил вам такси, и говорит цену в 2 раза выше. Приходится ругаться, разбираться. Не очень приятно, когда так вот навариваются на клиентах.На завтраке не хватает мяса. Были бы хотя бы вонтоны с мясом, которые в супе, было бы тогда вообще хорошо.
Ездили компанией на майские праздники с 1 по 12 мая. От аэропорта ехать 30 мин. по хорошей дороге.Брали полупансион, о чем ни на секунду не пожалели, ибо ужины замечательные.ЗавтракВ принципе все есть, голодными не уйдете. С 7ч. до 11ч. Свежевыжатые соки только огуречный и арбузный, остальные из пакетов. Оцениваем на 4.УжинЕда реально очень вкусная. Разнообразие поражает. Суши, сашими, креветки разных видов, крабы, рыба, баранина прекрасная, фрукты, вкусные десерты и тд и тпНо: не особо приветливые сотрудники на раздаче блюд, пластиковые тарелки, кружки, чашки - нонсенс для отеля 5 звездПиво заканчивается за 20 мин до конца ужина. На вопрос, почему закончилось пиво, ведь до конца ужина 20 минут, отвечают через переводчика, что пива в данный момент нет. Спасибо, и так поняли.Тарелки со столов толком никто не убирает.Официанты возят тележки с грязной посудой и объедками рядом со столами, где едят люди. Жуть.Черный чай из самовара - разбавленное пойло.Нет заварочных чайников, а чай, заваренный в кружке невозможно пить, тк заварка не оседает вниз. Очень жаль, тк зеленый и цветочный чай были очень вкусными.Если приходишь не к началу трапезы, то приборов и салфеток на столах уже не увидишь - приходится бродить по ресторану в поисках вилок и ножей и брать с других столов. Чайных ложек нет в природе.Про тканые салфетки на ужине я вообще промолчу. Их также нет в природе.У нас полупансион был оплачен при бронировании на букинге, но сотрудники ресторана почему-то пытались нам доказать , что за ребенка нужно доплачивать отдельно. Товарищи, не знающие иностранных языков пытались писать нам в переводчике, что ребенок в стоимость полупансиона не входит. Мы были в шоке, если честно. Но качество и разнообразие еды перекрывало весь негатив.Номер.9-й этаж, вид на море. Кладут чай хороший, есть чашки для чайной церемонии. Горничные приветливые. Уборка хорошая. Само оснащение номера на любителя. Наверное, дизайнер был мужчина. ПляжС 9 до 12:30 найти лежак в принципе нереально. Потом некоторые люди начинают уходить и тут уже есть небольшой шанс добыть лежак, бегая, как бедные родственники, по жаре и высматривая, кто уходит. Бич бой возомнил себя директором лежаков. Семье из 3-х чел выделяют только 2 лежака. Если незамеченно удавалось занять третий для сына 15 лет, «директор» подбегал к этому лежаку и пытался при помощи жестов выяснить на китайском , где моя семья и куда меня спровадить обратно ютиться втроем на 2-х лежаках. Приходилось выкручиваться и хитрить. Также, если вы заняли один лежак под зонтом, на второй без извинений, не здороваясь, могут подселить пятерых местных жителей, которые будут курить, зарывая потом бычок в песок, плевать, кашлять и проч. И это в отеле 5 звезд!На лежаках рядом совершенно спокойно могут лежать местные не из отеля и никто их не сгоняет с незаконно занятых лежаков. Хотя везде объявления, что пляж только для постояльцев отелей Hualuxe и Holiday Inn. Получается, что из-за них гости отеля не могут расположиться на пляже. Объездив достаточное количество стран, мы нигде не видели такого хамского отношения к отдыхающим, заплатившим немалые деньги за путешествие. 17 лет назад мы также были на Санье, но в другом отеле. Там все старались, кланялись, помогали и всегда шли навстречу нашим желаниям, даже не владея русским языком.Море чистое, правда иногда приносило мусор.Еще жирный минус. Рядом пирс для различных плавсредств. Ездит куча скутеров и проч. В некоторые дни ветер доносил до пляжа жуткий запах солярки так, что находиться на пляже длительное время было просто невозможно. Можно было отравиться запросто. А в какие-то дни ездили те же скутеры, но запаха не было или был очень слабый. Получалось так, что найдя, наконец, место НЕ под солнцем ты мучился от жуткого запаха солярки.Также на пляже в зоне видимости НЕТ НИ ОДНОЙ кабинки для переодевания!!!Ногомойка по пути с пляжа. Это моя «любовь».
Локация хорошая, номера большие. Завтрак хороший за свои деньги. Бассейн, арт студия хорошие Спортивный зал плохой. Оборудование старое, кондиционеры как вентиляторы. В зале 32 градуса. Это ужасно
Отдыхали с 10 по 19 апреля1925 года. Хорошие сытные завтраки , внимательное обслуживание. Персонал вежливый, отзывчивый. Любые вопросы решаются сразу после обращения.. Ежедневная уборка в номерах. Прекрасное расположение. Недалеко до моря, рядом торговый центр Ананас, кафе, аптеки, массажные салоны, лечебные центры, магазины. В отеле работают русскоязычные гиды от туроператора. Мы обращались к прекрасной девушке по имени Дина.. Любой вопрос она решала и помогала всеми возможными способами. Спасибо ей большое. Если вновь вернемся в Хайнань, то только в этот отель
Хорошее расположение, хотя от метро не очень близко. Отличный завтрак. Тихо в номере. Странная конфигурация номера. Мало туалетных принадлежностей.
Завтрак не пробовали, отличный отель, все понравилось Посуда (сковорода) которую арендовали в отеле была ужасного качества, пришлось покупать новую
Отличный отель для отдыха с детьми до 6 лет. Три основных бассейна, один 1,2 метра (глубина), второй 1,4 и есть для малышей с горками и ведром, которое наполняется водой и окатывет всех вокруг. В последнем бассейне проводят пенную вечеринку - дети happy. По вечерам паравозик катает детей (взрослые тоже с детишками). Цокольный этаж - из глины можно полепить, порисовать на бумаге цветным песком, электро. машинки, всякие игровые автомыты и пару комнат для малышей поиграть. Там же мелкий магазин или даже два, еда + алкашка местная и второй с всякой всячиной ( типа круги, очки для бассейна, купальники и тд.) и есть Китайский ресторан. На втором этаже есть ещё игровая для деток и типа мелкий детский ресторан и там же SPA салон (массаж, банки, иглы и тд.) Огромный плюс, повторяю super good - качество wi-fi - просто всё летает и видео и игры, телега, whatsApp. Жили до этого в других отелях и там wi-fi был просто полуживой ( здесь в скобочках пару матов точками для усиления .....) Время точное не помню, приводят на поводке Ламу мелкую на первый этаж ( напротив ресепшина) и все её гладят и фотаются. На первом этаже сидит днём Яша ( небольшого роста паренёк), балякает по русски и поможет с такси и общими вопросами. Работа Яши - экскурсии по местным достопримечательностям. Сами решайте, что и куда двигать за впечатлениями. Мы жили там с 5го по 9е июня 2025, выбрали две экскурсии: шоу ( типа лучшее в городе - забыл как называется) и стеклянный мост. Шоу с 15:00 до 22:00 привозят на автобусе ( сперва собирают с других отелей туристов, потом обратно развозят) и перед началом представления, есть где походить, интересно для туристов ( нам понравилось) магазинчики, пару комнат страха, можно уши почистить, прикольно. Далее само шоу и тут конечно сорян, нет ну если первый раз такое видите, может вам и понравится. Но если вы были в цирке Никулина или даже Запашного или в Тайланде на Шоу слонов - вы просто сами поймаете себя на мысли, типа какого фига я здесь делаю. Сложно сказать, ......... можно и до столба. В каждом отеле есть свои плюсы и минусы. Но сравнивая с другими отелями, вариант очень даже достойный во многих отношениях. Маленький недостаток отеля, удалённость от Дадунхая (20 минут на такси) , но с другой стороны в этом и плюс отеля. Каждый сам выбирает. Цена номеров в отеле "не дёшево". Отсутствует система бонусов или скидок для постоянных клиентов, а это хорошая мотивация вернуться сюда ещё раз или даже два раза.
Замечательное расположение, если нужен доступ ко всему. Замечательный вид на мое. На бассейн тоже красота. Бассейн очень чистый, красивый, несколько секций, есть детский. В номере бесплатно кулер с водой. Обновляли по запросу. Туалетная бумага, мыльные принадлежности есть. Пополняются. Убираются каждые 3 дня. Белоснежная постель, матрасы удобные. Балкон безопасный, высокое ограждение. Жили на 19 этаже с детьми. Есть кухня, со всем необходимым. Есть стир машина, порошок также бесплатно есть в номере. Все расходники пополняют.
Все отлично - и расположение, и сервис, и ресторан, и уборка. Прекрасный менеджер отеля Иван помог с решением вопросов в отеле. Медицинский центр Горизонт тоже отличный. Надя-помощница врача- замечательный человек, все рассказывает и объясняет. Решили проблемы со здоровьем. Доктор Ли очень понравился. Из мелочей- мало вешалок в шкафу ( по просьбе сразу принесли), нет полок в шкафу для одежды и совсем крючков в ванной для полотенец. Это нюансы, в остальном все прекрасно.
Отличный отель - чистый, светлый номер, удобная кровать, есть всё необходимое - и фен и даже стиральная машина. Очень приятный персонал, всегда готовый прийти на помощь. Хорошее расположение - рядом с парком Цзиншань.
Просторные номера со всеми удобствами, очень уютно. Отель расположен в тихом месте, не будет слышно шумных тусовок, но если захочется в 10 минутах езды на такси или байке можно добраться до русского пляжа (там все на русском, магазины, рестораны, указатели). От аэропорта дорога комфортная, минут 30-40 на такси и вы в райском месте. Была на майских праздниках, море горячее, даже хотелось попрохладнее. В отеле прекрасные отзывчивые работники, массаж каждый день меня особенно радовал. Очень понравился дизайн отеля. Все в темном дереве, с белым камнем. Надоели супер современные отели, этот прям в душу запал, по стилю ему лет 15, но все в хорошем состоянии. Очень уютно На пляже не очень следили за отдыхающими у лежаков. Отель бесплатно предоставляет гостям лежаки и зонтик соответственно, на пляже это единственное адекватное размещение, поэтому туда приходят все кому не лень, лежаки они занять не могут так как они под замком и открывают только гостям, однако люди приходят просто с полотенцем полежать под зонтом,большенство китайцев ведут себя не очень прилично. Представим: вы лежите отдыхаете на прекрасном пляже, а рядом с вами лежит толпа харкающих, орущих китайцев. Персоналу бы предложила поставить знаки запрещающие размещение не посетителям отеля.
Завтраки, ужин, расположение отеля близко к набережной и центру города, красивый вид из окна на море, персонал отеля.Давали пляжные полотенца и коврики.Недалеко от отеля расположены супермаркеты и торговые центры. Плохо работал кондиционер - слабое охлаждение. Несмотря на то, что номер был расположен на 15 этаже, в номере присутствовали крупные жуки.
Практически все было замечательно, прекрасный персонал, помогали с вызовом такси и подбором ресторана. Номер очень чистый и большой, удобный..Всего хватало с избытком. К сожалению окно на улицу выходило напротив глухой стены и дневного света было мало
ВСЕ ПРЕКРАСНО !!! Замечательная команда, фантастический бассейн, прекрасный завтрак, оптимальное расположение, изумительный рестран Maid in Chaina и фонтан около входа ))) Приятно порадовали бесплатным улучшением номера !!! Особенно благодарим администратора Юлию с ресепшен, за компетентное и радушное гостеприимство !!! После Тибета, вернулись в отель, как домой 🤗🤗🤗
Шикарные апартаменты! Чисто, просторно, есть все-все необходимое. Вид шикарный, море рядом. Спасибо за отличный отпуск 🫶
Отличные апартаменты, со всем необходимым для отдыха.
Понравилось все! Выбирала самый дешевый отель , потому что ехала работать , но со мною добавилась дочь 15 лет , бюджет на отель поделился по полам 😊 но он оказался лучше гораздо многих пяти звезд! Еда супер! Отдельное спасибо! Чистота в номерах, коридорах , общих туалетах везде.. супер.. Очень удобная кровать ! Меняли полотенца каждый день, когда они успевали убираться в номере не понятно 😊 никогда не ломились в дверь . Шампунь и мыло хорошего качества , большие флаконы , покупать не пришлось 😊 Стиральная машина , холодильник , посуда👍🏼 Никаких запахов , плесени, чужих волос .. как у родственников в гостях. Очень воспитанный персонал . Разговаривали через переводчик все отлично! Центр рядом, пешеходная улица. ТЦ Place рядом . Еда там супер . Аптека вообще под окном. Еды на улице на каждом шагу и очень дешевея. Все отлично ! Спасибо 🙏🏻 Работали и отдыхали с удовольствием ❤️ Мне только лавочек не хватило 😊 хотелось по сидеть рядом с отелем , но у них в Пекине их вообще нет почему-то.. можно было бы сыр добавить на завтраках . Но супы которые были каждое утро 👍🏼 сделали свое дело ❤️ Вообще завтраки отличные . За 9 дней не надоели. Завтракала бы еще 😊
Мы в восторге! Самый лучший отель на Хайнань. В прошлом году жили в интерконтиненталь, конечно и рядом не стояли, для сравнения. Пляж, море, бассейн, ужины, в номерах чистота, постельное белье новое, виды потрясающие. Для детей много развлекалок, моя дочь не скучала ни дня. Мы прожили 9 дней переехали в Атлантис и пожалели. Возвращаемся обратно в хуалюкс. Отдельная благодарность менеджеру отелю Амбер. Всегда на связи, на любые вопросы мгновенно отвечает, все мои посылки принимал и уносили в номер, интересовался как настроение, нравится ли подушки и одаряла 😊 огромная благодарность!! Весь персонал большие умницы! Все отзывчивые. Отель 10 из 10! Всем буду рекомендовать! Нет такого!
Вежливый персонал.Хорошие завтраки .Большая комната.Стиральная машина.Метро рядом Есть мини-кухня.Но не работает плита
Замечательный отель! Часто останавливаюсь! Вид из окна 🥰 и набережная просто супер! Единственный минус это постоянный ремонт дороги около отеля, сильные пробки! Сам отель и не работники просто супер!
Замечательный вид из окна. Администратор девушка заказала мне еду плздно ночью, не помню имя но спасибо ей большое При регистрации сечди депозит хотя перед оплатой я говорил что без депозита, но на ресепшене он не услышал видимо списал сразу деньги с алипэй и сказал что депозит нужен, хотя я несколько раз скащал что платить депозит не буду иначе уй ду в другой отель
Нам невероятно повезло, что мы выбрали это место! Михаил при заезде поменял нам квартиру на более лучший и дорогой вариант без доплаты с прекрасным видом на море! Мы были очень приятно удивлены этим бонусом! Квартира большая, все есть для комфортной жизни! Бассейн чистый и теплый, есть душ и туалет рядом. Вокруг очень красивая и ухоженная территория. Однозначно рекомендую и вернусь сюда еще раз! Плохой wi-fi, особенно вечером.
-оочень вкусный завтрак,на уровне премиум отеля в Турции,большой выбор свежих фруктов Имейте ввиду,если бронируете на букинге 2взр+1 ребенок(к примеру),за ребенка(7 лет) за завтрак нужно будет доплатить,тк не включено в стоимость . Там по росту вроде они определяют,платить или нет. Завтрак на ребенка стоит 78 юаней,за взрослого 198 юаней.-большой современный номер ,просите этаж повыше,чтобы наслаждаться видом. Воду пополняют каждый день. -детская программа неплохая,повторяется и на китайском все,но интересные есть занятия -бассейны все 1.20м,что очень удобно с детьми,есть круги ,машинки плавательные,игрушки для песка -большой пляж с чистым песком и море с чистой водой,есть волны,но купаться можно (плавать в опред.зоне огороженной,но не тесно и это не напрягает). Были в апреле и августе,волны были всегда,но море шикарное всё равно,заход норм,не глубоко . Берите spf крема +одежду закрытую,солнце очень активное,5 мин на солнце и вы красные (любой тип кожи даже).-пешком (примерно 4-5 отелей пройдете) за территорией отеля можно дойти до оживленного места с кафе и магазинами,там почти все под Руссо туристо сделано ,меню с картинками и на русском ,такси недорогое ,и чуть дальше есть множество аттракционов детских Советую сходить в кафе «Ченду закуски»,он в глубине,где магазинчик с маленькими фигурками,там местные только питаются. Очень вкусно.Если нужен чай и др,значительно дешевле в магазине «У Жени».-сотрудники на ресепшен говорят на английском,отзывчивые -утром работает паровозик для детей (платно), а вечером машинки (платно). -не берите ужины(шведский стол),отравились сразу же,позже познакомились с др.парой,у них была аналогичная ситуация -в обед почти негде нормально поесть на территории отеля(пляжный бар,там одни бургеры и ход доги,за продолжительное количество дней,уже не можешь есть каждый день),а в ресторан в отеле в обед ,там космическая цена . Около ресепшен есть лаундж зона,где можно заказать еду,но не пробовали -ремонт в некоторых частях отеля-пляж общественный,но лежаки отеля,будьте готовы к тому,что когда вы придете к лежакам,на них будут сидеть китайцы,которые пришли пофоткаться,не гости отеля),в основном они все понимают и уходят,но иногда они считали,что это их место с нашими вещами и сумками))-туалет на пляже просто ужасный! И в него ходят многие,кто продает на пляже фрукты и прочее -депозит при заселении,оставляли наличными,возвращают в той же валюте
Расположение, профессионализм персонала. Быстро заселили, оперативно выполняли желания. Завтрак чудесный - разнообразен и вкусен. Кофе настоящий! Чистота!! Комфорт!! Я бы воду в бассейне подогрела, но другим было комфортно)))