Вкусная еда, много национальных сербских блюд. Большой номер, отличный спа. Чудесная русскоговорящая девушка на ресепшен - очень внимательная. Мне понравился корпус Sky, он новый.На закрытых территориях отеля запрещено курить - для меня это большой плюс. Вся информация дублирована на русском - это приятно. Понравились лежаки-качалки на улице. Можно лежать кверху ногами - чудесно!Подтвердили поздний выезд в воскресенье и это очень подкупает. Ради этого можно закрыть глаза на небольшие недочеты. Нужны указатели для паркинга. Въезд в подземную парковку был закрыт. Большая открытая парковка отеля находится сразу за зданием, но мы этого не знали, перед входом все было занято. На майские было столпотворение из машин и было непонятно где парковаться, встать негде. Мы устали с дороги, по телефону девушка не знала как на английском объяснить, а моего сербского тоже не хватило понять. Все это вызвало ненужное раздражение, которого можно было легко избежать. Пожалуйста, пишите в письме заранее где парковаться, лучше со схемой или организуйте указатели на месте. В баре есть посуда со сколами (чайные наборы) - пожалуйста замените.
Останавливаемся в отеле не первый раз.Очень удобное место расположение.Хороший завтрак
Отель очень удобно расположен рядом с канатной дорогой. Большая отличная детская площадка, хорошие бассейны. В целом отель очень хороший, наши выходные прошли отлично Детская комната уже подустала. При заезде в нашей чистой кровати были обнаружены волосы. И матрац оооочень мягкий.. Еда вкусная и разнообразная, но хотелось бы чуть больше европейского (например лосося) как в вашей сети в Izvore например.
Соотношение цены и качества.много места.приятный персонал
Все понравилось.отличное место для большого количества людей
Самый обычный недорогой отель для отдыха между рейсами. Звезд с неба не хватает, но если цель отоспаться в комфортных условиях и принять душ - хороший выбор. Мини-бар приятно удивил, нашлось что пожевать на ночь после заезда в номер. К сожалению минимум принадлежностей и простые номера со следами незаконченного ремонта. Хотя какое до этого дело если на следующее утро у вас рейс?
Очень клиентоориентированные сотрудники. Помогли со всеми вопросами, все рассказали-показали. Организовали посреди ночи в дождь трансфер из соседнего отеля. Приветственные дринки /конфетки - это супер!) Хорошие завтраки, чистые номера. Очень теплый крытый бассейн (+33). Есть возможность без доп.платы посетить спа и бассейны соседнего отеля. Все отлично. Мелочь: в номере нет одноразовых зубных принадлежностей, но думаю, что на ресепшене их можно заказать.
Что понравилось:Номера довольно просторные, чистые. Ночью тихо, даже несмотря на то, что окна выходили на дорогу. Очень удобное расположение - до Гранд Гондолы 5 минут пешком, до центра города 10 минут пешком В целом неплохо, но если сравнивать с другим отелем данной сети (отель Izvor в Аранджеловаце), то хуже.Спа довольно маленькое, есть всего 2 небольших бассейна с холодной водой. Бассейнов с тёплой водой нет. Бани и сауны довольно маленькие - бывает, что не можешь войти, так как всё занято.Парковка находится за зданием, что неочевидно - пока не спросил у персонала, так и не понял как припарковаться. Нужно поставить хотя бы какой-то указатель.Завтрак и ужин показались менее разнообразными, чем в Аранджеловаце
Мы приехали с семьей отметить день рождения дочки и были приятно удивлены. Номер большой с двумя изолированными комнатами, чистота идеальная. Ночью тишина и пение птиц. В отеле все для вашего комфорта и для отдыха с детьми: большой спа центр с детской зоной и всеми работающими саунами. В ресторане отличные завтраки и ужины. Стильный интерьер. Огромная игровая комната с площадкой на улице. Персонал отзывчивый и всегда на связи. Отдельное спасибо Алене, она лучший администратор эвер. Дочка получила как комплимент пирожное, открытку, набор для рисования. Очень приятно. Мы непременно приедем ещё. Таких моментов немного, но все же. В номерах нет балконов и курящие гости находят возможность курить в номерах, хоть это и запрещено. Из вентиляции тянет табаком. Вы не можете сами регулировать температуру в номере, она централизована на весь отель. В ванной комнате стеклянная стена в спальню. Это странно, и не очень удобно, если вы не молодожены.
Очень смешанные чувства от отеля. Сначала о плюсах: хорошее расположение, хороший кофе на завтрак, сауна( одна из них только работала) Теперь о минусах: первый отель за больше чем за 15 лет путешествия где меня не поздравили с днем рождения… было обидно. На завтраке нет подписей к блюдам. Аллергии, не слышали. Но знаете, что самое смешное, это один пакетик чая! один! У меня был номер на одного, но это такой уровень жадности. Для сравнения, жила в другом отеле, тоже 4 примерно такой же стоимости и такой же номер на одного и там были более гостеприимные люди.
Мебель в номере немного «уставшая», но в целом все нормально. Ничего такого, что активно бы не понравилось, нет.
Отличное расположение, вкусный завтрак, чисто, просторный номер. Туалет и душевая расположены не в отдельном помещении, а огорожены стеклом. Это очень неудобно.
Отель этот любим второй раз в нем останавливаемся.Удобное расположение. Стиль, комфорт, вид на Дунай. В этот раз нам не повезло - в отеле была свадьба. Шум такой что нормально не поспали. Утром пришли на завтрак и одновременно привезли автобус туристов которые буквально за считанные минуты смели вообще всю еду. Заплатив за завтрак мы ушли голодные.
Чистота, новая мебель в номере, завтрак Стоимость трансфера до аэропорта достаточно высокая, однако туда ходит автобус, о котором сотрудники отеля почему-то не сказали, пришлось искать информацию в интернете самостоятельно
Прекрасная атмосфера, уютные номера с отличным ремонтом, вкусное и разнообразное питание, много разных терм и бассейнов, вежливый персонал. Очень понравилось! Ездили с ребенком.
Месторасположение Было жарко, кондиционер не работал нормально, на ресепшене мы попросили хотя бы сменить сторону на внутренний двор, чтобы было прохладнее
Завтрак, чистота, расположение, дружелюбие персонала.
Очень хорошее расположение в самом центре, замечательный персонал Запах канализации в ванной, не очень удобная кровать, завтрак немного скудный из продуктов среднего качества. Нам важно было, чтоб в комнате был холодильник или минибар, чтоб хранить продукты из супера. Был минибар (он был пустым) , но он не холодил, так что хранить продукты там было невозможно. На ресепшене нам сказали, что так во всех номерах, так как минибар только слегка должен охлаждать напитки.
Все было чисто аккуратно , и все в пешей доступности 👌 Не понравилось что не внимательны персонала, у меня было день рождения, мне даже не предложили презент , а когда сдала ключи на ресепшене хотели с меня деньги взять не понятно за что 🙄 хотя у меня оплачено было все , это было не понятно и не приятно
Чистый, ухоженный отель, удобное местоположение (близость к аэропорту), очень доброжелательный персонал.
Все супер. Была вдвоем с ребенком. Чисто. Завтраки замечательные: разнообразные и есть что выбрать из полезной еды. Кровать комфортная. Если б еще и бассейн со спа работал, то было бы потрясающе. Было очень жарко. Приехали в марте, погода была +19 в номере было +26. Работало отопление. Кондиционер не включался. На ресепшене сказали, что центральное отопление первично и невозможно сделать похолоднее как-то. Окна номера выходили на слишком шумную улицу. Там до 2 ночи музыка, шум с дороги, крики. С закрытыми окнами- ничего не слышно. Но невыносимо жарко было. А с открытыми окнами - слишком шумно и светло от наружнего освещения.
Отель расположен в самом центре Белграда! Вид из окон, особенно в вечернее время- завораживающий- на город. Персонал говорит на Русском, очень вежливые и отзывчивые люди. Нам все очень понравилось. Огромное спасибо за то, что Вы есть, Братья Сербы! Подвела погода в день отъезда)))
Были в отеле одну ночь — всё очень понравилось! Вкусный завтрак, классная спа-зона, атмосфера очень расслабляющая.
Понравилось, что действительно сервис у отеля на 4*, здесь это редкость. Соответствовала квадратура, мебель, ванная, кол-во полотенец, личные гигиенические принадлежности (зубная щетка, паста, гель, шампунь, крем, шапочка) и даже были предоставлены напитки в холодильнике. Не понравилось, что у стакана в ванной было грязное дно, хоть он и был в пакете с надписью «стерильно». Другие стаканы не проверяла, возможна похожая история. Туалет тоже был с лентой «стерильно», но крышка не была чистой на стерильно. Парковки своей нет, и до крытой дорогой парковки идти 7 мин.
Чисто, хороший завтрак. В гостинице нет лифта, но предлагают помощь поднять чемодан по лестнице. Персонал входит в комнату без спросу. Я перед уходом специально повесила на дверь табличку "не беспокоить" и все равно в комнату заходили. И заходили дважды за день. И на следующий день тоже. Мне не ясно почему так.
