Не думала, что буду писать отрицательный отзыв о компании с которой летаю 7 лет, но увы...Отношение к клиентам сотрудников офиса на Тверской, это что-то. На письма отвечать не считают нужным, ...
Добрый день! В октябре была поездка в Турцию
С этим агентством впервые работала, какое впечатление осталось о них. Во-первых, менеджер Шушан отвечала на все мои смс, даже тогда, когда не была на ...
Анна Забродина
09.11.2023
Добрый день. Хотелось бы внести пожелания о работе данного офиса, а также менеджера Нелли Борисовны. Бронировала тур 23.10.2023г на Шри-Ланку, при подборе тура мне не были подробны объяснены все ...
Добрый день! Две недели, как вернулась с отпуска. Тур помогла выбрать и определиться с выбором отеля Ксения, огромное ей спасибо. Доверилась ей и не пожалела. Ксюша всегда была на связи, внимательная ...
Очень благодарна Екатерине, которая помогла подобрать тур в Турцию! Мы отдыхали семьей с мужем и дочерью (1 год) в августе 2023; Екатерина подобрала отличный отель, для отдыха с ребенком он идеальный,...
Благодарность Наргизе за профессионализм, помощь во всех вопросах и доброжелательность. Лариса
Понравилось вниматедьное обслуживание, менеджер помогла подобрать очень хороший тур. Нигде не было задержек и ожидания. Спасибо Светлане!
Мы купили тур в Дубай у 1001tour, заплатили все, и они изменили наш отель и время полета, а также сократили у нас 20 часов после оплаты. Думали сесть в самолёт в Москву 30.10.2023 в 22.50, пересадили ...
Ужасное отношение к клиенту. Начали прорабатывать тур в Японию на апрель. Критика в адрес клиента по вопросам сроков приобретения тура. Торопит к предоплате. Удалила всю переписку по предварительной ...
Помимо отрицательного отзыва о нормативной и этической стороне организации моего отдыха Дарьей Сатосовой хочу оставить и положительный, так как в целом поездкой я довольна. Итак. Вместо городского ...
Несколько лет обращаемся в этот офис. Все супер.. Всегда отклик на любой вопрос. Спасибо.
оставил заявку на горячий тур, менеджер засмеялся и сказал этого нет и это ошибка, вы что думаете за такие цены есть ли что-то нормальное и т.д, хорошо что я не стал покупать онлайн!
Зачем так ...
Добрый день, хотим выразить огромную благодарность в подборе тура Любови Коселовской!!! Все очень быстро и удобно, онлайн, а главное, выгодно Любовь подобрала нам отель. Отдых просто супер !!! ...
Менеджер Дарья уже (не в первой) очень быстро и выгодно подобрала нам тур
на этот раз в Таиланд, с учётом всех наших пожеланий. Мы очень довольны отелем Pattaya Park, его местоположением ...
Вилков Александр
15.10.2023
Жалоба. Семья Вилковых, являющихся многолетними клиентами туроператоров "Пегас" и "1001 тур" (более 15-ти лет), обращает внимание на плохое отношение к клиентам в офисе турагенства
по адресу: г....