Гостеприимство однозначно изобрели в Армении и Гранд Отель Гюмри - место, где в этом окончательно убеждаешься! Это были 16 дней покоя и уюта в окружении замечательных людей. Отдельная благодарность управляющему отелем Левону за комплименты и теплые беседы! Сам отель, история, планировка, декор погружают во времена Российской Империи с французским шармом. Однозначно рекомендую посетить этот древний город и пожить в самом сердце Гюмри.
Очень понравилась отзывчивость персонала - любой вопрос решался за минуты: распечатали документы, отсканировали подписанные; посоветовали турфирму и экскурсии; принесли в номер гладильную доску и утюг; ежедневная уборка, и т.д. и т.п. Хотелось бы чуть больше еды на завтраке - несколько раз приходили примерно за полчаса до окончания завтрака, а еды уже не хватало. Но голодными всё равно не уходили!
Место расположение отеля и вид с балкона на ущелье и реку Арпа (был номер люкс на первом этаже)! Доброжелательная администратор Kristine Отмечено в предыдущих отзывах путешественников
Отличная локация, в нескольких минутах от главной площади Еревана (площади Республики). Очень отзывчивый персонал, готовый помочь по любому бытовому вопросу. Разные приятные мелочи, обновляемые при каждой уборке: чай, кофе, соль, сахар, вода с лимоном. В одной из комнат у двуспальной кровати есть только 1 розетка. В целом в номере мало полок, вешалок и поверхностей для четырёх человек. Пришлось перенести столики с балконов. Номер достаточно подуставший и нуждается в обслуживании.
Расположен в 2,5 км от питьевой галереи, далековато. Но 3 раза в день туда и обратно ходит небольшой автобус Около кровати нет настольной лампы. Это очень неудобно
Отличное расположение, есть своя парковка. Прекрасный персонал, можно забронировать сауну. В ресторане вкусная еда - рыба и десерты. Не очень хорошо работал кондиционер, можно повысить качество уборки в номерах.
Замечательный отель и замечательный персонал, очень дружелюбный и всегда готовый помочь! Отель располагается в самом центре города, но при этом благодаря удачному расположению это очень тихое место. Номер просторный, удобный, есть все для комфортного проживания. Однозначно рекомендую! -
Хороший ресторан с разнообразным меню и завтраками. Вкусно всё) Бассейн с теплой водой, лежаками и полотенцами на территории. Уютные домики. Ухоженная территория. Близость к озеру, буквально пару минут пешком. Прекрасный дружелюбный внимательный персонал самого отеля и ресторана. Для ребенка (1 год) была отдельная детская кроватка. Спасибо! Хотелось бы чуть более тщательной уборки. Плохо ловит мобильная связь на территории.
Отель,как музей! Было очень интересно рассматривать интерьер. Еще было очень вкусно дегустировать блюда ресторана. И отлично спалось на роскошном матрасе. Персонал очень отзывчивый и благожелательный. Отдельное спасибо за сад. И за девушку,которая показала,как прядут ковер. Понравилось все.
Отличная локация отеля . Много кафе и магазинов рядом. До центра 5-7 минут. Заказывала трансфер до отеля и в аэропорт . Внимательный и умный водитель Армен . Советую . Отель очень чистый . Завтрак вкусный . Персонал на рецепшин и в кафе доброжелательный и тактичный.
Большая, красивая, ухоженная территория! Много зелени! Несколько бассейнов, детский бассейн, батуты и прочее. Много лежаков, что очень радует. Проблем с поиском лежаков не было. Чистые полотенца. Разные зоны бассейнов, с подогревом и без. Есть также крытый бассейн, тренажерный зал.
Чудесный семейный бутик отель. Старинный дом, аутентичный интерьер, гостеприимные хозяева. Ощущение, что остановился в старинном гостевом доме из 19-20 века. Все очень понравилось!
Очень красивый вид из балкона. Номер - это старая классика. Достаточно большой номер, удобная кровать, белые приятные полотенца, отсутствие слышимости соседей. Персонал немного необученный и отстраненный, не было большого желания помочь. Завтрак вроде обильный, но многое невкусное, на любителя, так отсутствовал зерновой кофе, стаканы и кружки вовремя не обновлялись
Очень хороший отель. Большие номера, в номерах есть маленькая кухня с микроволновкой, чайником и холодильником. Это сильно облегчает процесс питания. Есть лифт. Персонал очень душевный. Все понравилось
Персонал: Отдельное спасибо команде отеля. Встретили приветливо, быстро оформили заселение, всегда подсказывали по любым вопросам (от вызова такси до рекомендаций ресторанов). Чувствуется, что люди работают на совесть, а не "для галочки". Номер: Для тройки — просто отлично. Уборка каждый день, белье свежее, полотенца меняли без напоминаний. В номере есть всё необходимое: кондиционер, телевизор, фен, удобная кровать (что для меня критично). Санузел чистый, вода горячая без перебоев. Завтраки: Это отдельная любовь! Не просто "кофе и булка", а полноценный шведский стол: каши, яйца в нескольких видах, нарезки, свежие овощи, выпечка, фрукты. Всё вкусно и постоянно пополняется. Голодными не уходили ни разу. Негатива не обнаружили.
