В этом году мы решили покататься на лыжах в Sölden. Как всегда небольшой компанией 12 человек : 6 взрослых (50+), 6 молодых людей ( 22 + ), 1 ребёнок и 2 собаки. В Зельдене бывали раньше, но в этой гостинице впервые.Очень хорошее расположение- тихо и близко к лифтам и центру. Хорошие фасилитеты- большие комнаты, хороший вид из окна, для детей- детская комната, отличное спа отделение с 2 большими саунами, отличная мокрая сауна и тёплые каменные лежаки. Если с собакой- рядом тропинка в лесу для прогулки. Очень удобно! И удобно, что можно было оставлять лыжи и ботинки в депоте около лифта 50% скидки от гостиницы. ( 1,5 евро за лыжи и 3 евро за лыжи с ботинками). Уютное лобби, где мы играли в настольные игры. Большой ресторан, где нам накрыли стол на всех. Сервис в рецепции отличный! Очень доброжелательно и вежливо! Приятный сервис в баре. Очень хороший завтрак. Но только завтрак! Ресторан! 1 Нам всем 12 человекам не понравилась еда во время ужинов. Странно, что многие написали о прекрасном dinner. Может был другой повар, может другие причины.. Но мы уже много лет катаемся на лыжах в Австрии, в разных дестинейшинах, в основном в Тироли. Всегда с полупенсионом. Бывали и 3*** гостиницы и 4**** гост. И всегда это было Гурме! И вот в первый раз мы остались очень разочарованы. Как будто не в Австрии. Есть можно, но это не уровень гостиницы ****. Кстати на пистах вверху - прекрасные рестораны с классной локальной едой.2. Обслуживание во время вечернего ужина. Очень странное! Официанты не профессиональные. Особенно раздражала всех официантка Natty. И это у нас тоже впервые за 16-18 лет лыжных каникул в нашей любимой Австрии! В предыдущих гостиницах официанты с улыбками и шутками создавали тёплую атмосферу ресторана. Здесь это полностью отсутствовало. Думаю это идёт от менеджера. 3. Очень жарко в ресторане. В первый день показалось, что работала вентиляция или кондиционер, но остальные дни было очень жарко. 4. В спа отделении нет полотенец. Вероятно в цели экономии. Да, в комнате кладут одно полотенце для спа. Но во всех отелях полотенца лежат в спа. Не хватает одного. Там же сауна, бассейн!!! Как правило в спа стоят стаканчики ( ну хотя бы разовые) для питья. Не говоря уж , что обычно бывали и фрукты и чай. Даже в 3 ***.
Есть подземный паркинг. Удобное расположение, до подъемника пешком 5 мин. Хорошая спа зона с видом. Есть прокат в отеле. Вид из номера очень классный был. Снизил оценку из-за уборки. Убирали номер очень плохо. Еще из минусов, баня в спа зоне начинала работу с 16:00, почему раньше не начать?
Близость к подъемникам. Ужины и завтраки! Сервис в отеле отличный. Нет такого, хотя есть небольшое замечание. Лифт вызывается путем прикладывания карты-ключа от номера, так вот эта система работает весьма не стабильно так как кнопка начинает реагировать только после множества попыток!
