очень приветливый персонал на ресепшене, на уборке в номерах, ну и просто невероятные девочки на кухне. Откликались на все наши просьбы, особенно когда заболели дети. Питание очень вкусное и разнообразное. Чистота в номерах и состояние мебели, текстиля - все отлично было. Отель заявлен семейным и много маленьких детей. и в то же время на всех лежаках были курильщики от которых не скрыться. иногда приходилось менять место несколько раз потому что дети были в дыму целый день. было порой невыносимо. Так же не достаточно еды на снек баре. выносили по 1-2 подноса и все разметалось вмиг, иногда стояли в очереди по 4 захода, пока успевали взять пиццу. Фруктов вовсе мало было. Еще с минусов - недостаточно столов в столовой. некоторые семьи приходили целыми поколениями и сидели там с планшетами и сигаретами, а остальные кружили с тарелками в ожидании, когда кто то встанет наконец то.
Отличный отель, расположение, персонал, еда. Большой номер с видом на бассейн. Всё понравилось. Ещё вернёмся. Единственной помехой был переодически запах канализации из ванной/туалета...
Наличие двух комнат и ежедневная замена полотец и хороший завтрак Все понравилось
Месторасположение,возможность арендовать подземную стоянку Муравьи в апартаменте,отсутствие достаточного количества столовых приборов
Нам очень понравился отдых в этой гостинице! Остались только приятные впечатления. Номера хорошие, чистые и уютные. Каждый день в номере проводили уборку, приносили свежие полотенца и питьевую воду — очень приятно, когда обо всём заботятся. Отдельно хочется отметить персонал — все очень доброжелательные, внимательные и приветливые. Еда вкусная, выбор хороший, всегда можно найти что-то по душе. Также нам очень понравились вечерние дискотеки — отличная атмосфера, музыка и возможность весело провести вечер. В целом мы остались очень довольны отдыхом и с удовольствием вернулись бы сюда снова. Большое спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! ❤️
Все супер Питание просто шикарное И персонал отличный
Территория чистая ухоженная , чистый бассейн с тремя зонами разной глубины с горкой, детская площадка, приятные хозяева и персонал, близко к пляжу 4 минуты спокойным шагом, рядом супермаркеты Нет недостатков
Завтраки на отлично. Когда не было места на парковке, дали "королевское" перед входом. Парковка тесная.
Понравился персонал,завтрак,расположение,все,что ломалось чинили. Долго не работала стена с водными пассажирами в верхнем бассейне
Мне понравилось абсолютно все: чистота, обслуга, место расположение и еда конечно вне обсуждений (вкусно, красивая подача) Такого нет
Локация - супер. Тихое и спокойное место. Море буквально за углом. Бесплатный паркинг. Персонал - вежливый, внимательный и отзывчивый и на рецепции, в ресторане. Еда - шикарная. Морепродукты есть постоянно. Фрукты, овощи, десерты - всё свежее и очень вкусное. Утром есть свежевыжатые соки. Номер со своим входом в бассейн - потрясающий. Чистый, светлый, уютный. До СПА не добрались, потому что было действительно очень круто отдыхать на террасе у бассейна в номере. Номер был готов раньше, в номере нас ждал комплимент - тарелка с фруктами. Очень приятно. Всё очень понравилось! Не понравилось, что пришлось уезжать ))))
Это прекрасное место. Уютный пляж, красивые виды с балкона. Сам арартамент большой . Достаточно комфортно . Было бы прекрасно ,если бы была кофемашина. Ее очень не хватает
Программа анимации для детей и взрослых на уровне. Питание (не считая десертов, это слабое место у многих отелей) на уровне, поварам спасибо большое! На любой вкус! Порадовали мясные блюда (вкус мяса), единственное сосиски всякого рода, качество посредственное. Фруктов большой выбор по сезону! Мороженое на обед и ужин (качество среднее, но приятно!) Бар со спиртными коктейлями расслабит вас! При заезде обнаружил, что кран в умывальника в ванной болтается, сказал пареньку в регистратуре. Он сказал, что завтра всё сделаем. Так за неделю никто и не пришёл. Парковка 15 евро в сутки. Лежак у бассейна 16 евро кажеться. Ищут любой способ в доп услугах! Но это как я понимаю там в отелях вариант нормы. Поэтому учитывайте!
За свои деньги топ. Очень хорошо и разнообразно кормят. Еды всегда хватает и выбор достаточный. Хороший персонал. Мест в основном ресторане не достаточно. Приходилось иногда по несколько раз обходить залы, чтобы найти место
Персонал, местоположение, чистота. В номере убиралось каждый день. Прекрасный вид с балкона: море и горы. Мы проживали 13 ночей, еда немного приелась, но никто голодным не был. Отель новый, все замечательно!!!! Не очень удобно расположен душь. Мы жили в комнате с сыном. Когда я купалась, ему нужно было выйти на балкон.
Понравилось всё, отличные современные номера номера, вкусная еда приветливый персонал на пляже всегда были места всем советую
Вид из окна и бассейн на крыше с видом на несебр. Вкусная еда. Дружелюбный персонал Все было хорошо
Чудесный отель! Центральная локация рядом с парком и пляжем. В номере чистота! Помимо шампуня и кондиционера есть бритва и лосьон для умывания! Понравился приветственный набор, 2 бутылочки питьевой воды и 2 бутылочки чудесного белого вина! Персонал приветливый, поселили сразу как приехали, не нужно было мучаться в ожидании часа check-in. Очень очень рекомендую!
В принципе всё соответствует ожиданиям. Отель расположен в центре и при этом в тихом месте. Варна вообще город негромкий. До моря 5-10 минут пешком. Номера чистые, просторные, оснащены всем необходимым. Персонал вежливый, предупредительный. Все ваши вопросы стараются решить быстро. На крыше есть небольшой, достаточно удобный бассейн. Завтрак надо немного поискать, типа за углом, но сам завтрак классный. Цена-качество, на мой взгляд соответствуют на все 100%. Вроде всё в порядке.
Отличное расположение! Прекрасный персонал. Номера не новые, но хорошо убраны, чистые. Завтрака в отеле нет(нет ресторана), но предлагают в кафе напротив (2мин перейти дорогу) за 10евро завтрак, неплохой. Каждый день приходил персонал и предлагали уборку или вынести мусор или принести чего-то, что не хватает. Очень внимательные! Хотелось бы сетку от Комаров на окне, чтоб была возможность его открыть хотя б на ночь. Окна выходят на дорогу, там шумно, но под кондером спать не хотелось
Хорошее местоположение-центр и море близко,большой бассейн,еда разнообразная и вкусная. Фрукты. Персонал приветливый. На пятом этаже очень слабый интернет.
Очень хорошее месторасположение гостиницы. Близко к морю, к парку, к центру города. Очень приятные люди работают в гостинице, особенно на ресепшен. Приятные, милые, всегда готовы помочь. Завтрак был включен в цену и нам он не понравился. Маленький выбор овощей, нет салатов, нет порционных йогуртов, был только один в большой миске, ничем не прикрытый. Было 2 вила хлеба, нет булочек, хлебцов. Не было альтернативного молока, например. Вода для кофе и чая была в больших термосах , и вода не была сильно горячей. Был большой выбора чая и сладкой выпечки, были фрукты: бананы, яблоки, киви, сливы.. К обслужавиющему персоналу претензий нет. Завтрак это единственный минус , все остальное нам понравилось.
Спасибо большое за отдых,что понравилось Питание очень все вкусно,еда разнообразная, выбор блюд большой на любой вкус было мясо свинина ,говядина ,курятина,хороший выбор морепродуктов,были креветки,мидии, кольмары ,очень большой выбор сладостей,6 видов мороженого на обед и ужин, разнообразие салатов, из напитков понравилось только белое вино, всё остальное пиво слабое ,кофе в аппарате не очень, соки нормальные,в столовой все очень приветливые.Номер чистый убирали 1 раз в день.Бассейн 1 м 20 глубина.Есть развлекательная программа для детей и вечером для взрослых но слабенькая . Не понравилось детский диванчик очень узкий и маленький ребенку было не удобно.Фена нет в номере,на ресепшене дали но он очень плохо работает,поменяли на другой но он весь перемотанный изолентой и маленький,Номер нормальный чистый с балконом.
Бар: Профессиональная работа барменов, хороший выбор как местных, так и импортных напитков. Еда: Кухня вкусная, отдельно хочется отметить отлично приготовленные мясо и рыбу. Выбор не огромный, но нас всё устроило — порадовало изобилие фруктов и разнообразное мороженое. Уборка: Номера убирали отлично, претензий нет. Бассейны: У самого отеля бассейн небольшой, но большим плюсом является возможность пользоваться большим бассейном соседнего отеля. Он отлично обустроен, находится в тени, оборудован шезлонгами и собственным баром — там проводить время было очень комфортно. Ресепшен и организация: Администратор Николай старался помочь и в целом был доброжелателен, но сервисной подготовке не хватает профессионализма. Номер при заезде не соответствовал фотографиям с Booking, регулярно возникали вопросы с пляжными карточками и зонтами. Главная проблема — коммуникация: Николай мог переключиться на разговор с коллегой прямо посреди диалога с нами, не попросив подождать. Кроме того, на вопросы о времени решения проблемы нам не давали даже примерных ориентиров (15 или 30 минут), из-за чего семья была вынуждена просто сидеть в холле и терять отпускное время. Ресторан и безопасность: Официанты очень молодые, и создаётся впечатление, что опыта у них нет вообще. В зале постоянно было много суеты и регулярно билась посуда. Разлетающиеся осколки — это не просто неприятно, но и опасно для гостей, особенно когда вокруг маленькие дети. Руководитель (Красен) старался подключаться и решать возникающие ситуации на месте, но самой проблеме катастрофической нехватки опыта у официантов это не помогало. Десерты: Совершенно невкусные. Итог: Отдыхали семьей и сделали вывод, что отель нам не подходит — слишком много мелких организационных накладок и суеты во время отдыха.
Все было просто отлично.Понравилось все . А расположение отеля просто превосходно.Лучшего наверно не бывает. Понравилось все.
