Цена соответствует качеству. Процедуры и выбор отличное. Цена приемлима. Ужин буфет в соседнем здании. Завтрак в здании, где проживали. Выбор норм. Процедуры чётко оформлены и хорошо структурированы. Персонал просто жесть. Девушка на рецепшн была чем-то не довольна. Кое как цокая и при каждом вопросе заказывая глаза нас очень долго оформляли, около часа. На 2ой день отдыхая с детьми в номере вдруг открылась входная дверь и влетела какая-то женщина, не стуча, не говоря "извините, можно войти", горомко разговаривая , что якобы мы отказываемся от уборки. В личный номер, просто открыла дверь ключом и вошла. Дети испугались, мы так вообще в шоке. Вежливо обьяснив, что она ошиблась номером и прося покинуть номер она ушла хлопнул дверью. Джакузи не попользоваться, бабушки сидят там по 2 часа не вылазя. Сауна: 1 зал езе ничего, просторный а вот 2 зал просто сильно малюсенький. Практически трёшься телами. Всюду в душевых шторки не первой свежести. Хоть и висят в саунах таблички о правилах посещения, всем глубоко всё равно. Ходят, кто как хочет. Отель находится очень на крутом подьеме. Не каждый может подняться.
Соотношение цены и качества обслуживания, профессионализм и доброжелательность персонала. Чистые номера, удобный матрас и подушка (именно мне очень хорошо подошел, другим из нашей компании было слишком жестко), хорошо функционирующая сантехника и мощный фен:). Очень вкусная почти домашняя еда, больший выбор горячих блюд в том числе и рыбных. Блюда для здорового питания: мало соли, в основном тушеные, а не жареные блюда, супы и каши, мало сладостей и выпечки на ужин, что с моей точки зрения очень хорошо. В полный пансион входят соки из автомата, вода и чай на завтрак, обед и ужин. Зал ресторана просторный, в нем тихо, даже если много гостей.Понравилось, что в стоимость проживания входит возможность бесплатного посещения бассейна и саун. Халаты и полотенца для бассейна или сауны также бесплатно.Очень тихо ночью, можно хорошо выспаться и отдохнуть.Достаточно спонтанно получилось заказать массаж. Было предложено удобное время. В расположении отеля есть свои плюсы и минусы. К минусам относится приличное расстояние до ценра города, нужно ехать на автобусе, пешком идти около 20 минут, обратно еще дольше и в гору.Очень сложно найти дорогу в спа-зону в соседнем здании.Спа-зона достаточна тесная: небольшой бассейн, заполненный семьями с детьми, особенно после обеда, мало лежаков для отдыха. Нет места, что полежать в перерыве после посещения сауны. В специальном помещении стоят всего 5 кресел для отдыха и макс. 10 шт. возле бассейна, которые всегдя заняты. Зона сауны - это всего три небольшые кабины, очень маленький хамам и купальня с холодной водой. Из трех саун одня сауна женская и две смешанные. Но все в них путаются и заходят не туда :)Если у Вас высокие требования к качеству релакса, то я бы не советовала именно этот вариант. У этого отеля есть несомненно другие преимущества, но не его спа-зона.
