Отличный чистый пляж, вода шикарная, хороший выбор блюд в обед и разнообразные рестораны по меню на ужин на любой вкус, бронировать не нужно, очень удобно! Интернет очень нестабильный, сильно зависит от расположения номера, очень громкая развлекательная программа, если номер рядом, спать невозможно, если рано ложитесь, выбор блюд на завтрак не самый лучший. Ресторан на завтрак по меню для улучшенных номеров ужасен в обслуживании, качество блюд тоже хромает
Я крайне редко пишу негативные отзывы, обычно я очень лояльный посетитель отелей, ресторанов и т.д. Но сейчас я выскажусь.
Контекст: Мы заселились с мужем на сутки, чтобы отметить мой день рождения. И вот что из этого вышло:
Плюсы:
- вкусная еда в ресторане
- морская вода в бассейнах, кол-во бассейнов, не было тесно
- алкоголь хоть и посредственный, но без последствий на утро
- номер был без волос на полу и с чистым постельным бельем (но это база)
Минусы:
- Платный вход на территорию отеля 30$ за двоих
честно, впервые столкнулись с настолько негостеприимным отелем - мы приехали за час до заселения и хотели погулять по территории отеля, пока не настанет время заселения в номер, как обычно это происходит в других странах
но здесь нам ответили, что даже 1 час до заселения, нам нужно будет заплатить не за ранее заселение в номер, а просто за вход в отель. От такой наглости и жадности мы были в шоке.
- Мы приехали в отель повторно после время заселения и угадайте что? Наш номер был еще не готов!
- Отель представляет услугу поздравление с днем рождения (завтрак и шарики), стоит это 190$, из которых 80$ за шарики, вы издеваетесь?
- В бассейнах местами разрушено покрытие, из-за чего можно повредить ногу
- Доступ к морю закрыли в 17:00, это очень рано
- Заезд в 15:00 , выезд в 12:00
а время обеда любезно сделали с 12:30 до 14:00, чтобы ты не в коем случае туда не попал
+ фуд трак и снек бар работают с 12:00, что поздновато для время открытия во время отдыха, зато как раз чтобы вы не успели ничего съесть в день выезда
- Если бронируешь отель на сутки, то ресторан A la Carte, который входит в стоимость проживания, для тебя недоступен, очень любезно опять-таки
Вишенка на торте:
Мы доплатили 30$ за номер с видом на океан, в котором оказались тараканы и муравьи, было очень некомфортно находится в этом номере
Несмотря на все минусы, мы хорошо отдохнули, но отдых точно был омрачен жадностью отеля и тараканами в номере. Мы обратились за возвратом доплаты за номер с тараканами, и конечно же, этот жадный отель ответил, что ничего нам не вернет