Материалы, из которых всё сделано. Стены, двери, столы, матрас, тапочки. Все, чего касается рука — всё приятное, чистое. Персонал — выше всех похвал. Вкусно в ресторане и приятно находиться везде. Не хватило шкафа в номере или ящика для хранения вещей, негде было хранить вещи. Кондиционер не удалось настроить на комфортную температуру, пришлось выбирать, либо замерзнуть во сне, либо вспотеть.
Красивый просторный номер, потрясающая зеленая территория отеля, по которой можно погулять Пробуйте фиш-н-чипс: рыба просто тает во рту! Завтраки по меню + есть небольшой выбор шведки, в целом слабоваты очень( когда заказываешь хлеб с гравлаксом ожидаешь соленый лосось, а не крошечный кусочек жаренного. Порции маленькие и как-то сильно сэкономленные, хотя все описание звучит очень вкусно. Для 5* можно добавить матрацы на лежаки :)Очень много комаров в номере! Есть сетка на кровати, но не сильно помогает + в ней много дыр.
Остановились на 4ночи, остались очень довольными сервисом, персонал очень вежливый, быстро реагирует и стараются во всем помочь. Всё как на картинках при бронировании. Завтраки можно выбирать заранее и если пожелаете можно позавтракать на балконе. Сходили на балийский массаж с мужем, очень понравилось, девушки мастера своего дела, 1час пролетел так быстро, хотелось бы растянуть еще время. Персонал постоянно интересуется и спрашивает всё ли понравилось, очень клиентоориентированные. Локация тоже удобная, в 15мин находится лес с обезьянами, рядом много хороших кафе, ресторанов. Уборку делают каждый день. Рекомендую.
Завтрак очень хороший. Номер хороший, чистый. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Замечательный отель. Очень просторные виллы, определенно стоит того, цена-качество соответствуют на все сто! На ресепшене спрашивают, убирать ли номер, при положительном ответе не всегда этот номер могут правда убрать. Имейте это в виду.
Отличный завтрак! Фантастически приветливый персонал веде! В лобби, в ресторане очень приветливые и отличные сотрудники! Химчистка ! Не вернули одну футболку! Темные вещи неправильно поглажены и их вернули с блеском!
Небольшая частная вилла со своим бассейном. Все что нужно присутствует. Персонал вежливый, бесплатно отвозит и привозит по Сануру. Завтраки хорошие, рядом есть кафе, рестораны. Комары! Проводят мероприятия, но недостаточно.
Отличный отель, просторные номера, удобный душ, кровать, все чисто и красиво, особенно удобна локация, близко рестораны и кафе, пляж! Полотенца и постельное белье устарело, громкая музыка по вторникам и субботам пол ночи, невозможно спать
Сервис и еда в отеле на высоте. Очень вкусно, очень чисто, очень красиво. А эстетическая составляющая - как отдельный вид искусства! Хотелось запомнить каждый кусочек! Отель расположен на берегу океана, просыпаться под шум волн - это отдельный вид кайфа. Людей было немного, лежаков всем хватало. Все очень понравилось и с удовольствием бы повторила поездку именно в этот отель. Пожалуйста, ставьте побольше урн) это определенно не минус, просто пожелание
Милый отель, весь в зелени, находится в тихом месте. При заселении оказалось, что свободных номеров такого типа как мы забронировали нет (что очень странно), поэтому предложили номер более высокой категории с личным бассейном. Напротив есть кафе с живописными видами и адекватными ценами. На ресепшн нам дали контакты где можно арендовать байк, очень удобно. Один раз забыли пополнить бесплатные снеки в номере, и один раз принесли не тот завтрак, который заказывали. Но это мелочи
Отличный ухоженный отель. Приветливый и очень дружественный персонал. В отельном ресторане вкусно готовят. Прямой выход к пляжу. Там же на пляже можно договориться с местными лодочниками о утренней прогулке к дельфинам.
Свежий ремонт, ежедневная уборка, новая сантехника, напор воды в душе - лучший, что я встречала в Азии. Приветливый персонал. Вкусные, сытные и разнообразные завтраки
Очень близко находится пляж Очень грязный пляж, не убирают , за 12 дней белье поменяли только при заселении, хотелось бы раз в два дня
Всё понравилось. Чисто, уютно, приветливый персонал. Шумные соседи
Очень приятный отель, утопает в зелени, прекрассные завтраки, комфортные номера. Цена приемлемая!
100 / 10 !!! Очень красивый большой зеленый отель. Новые просторные номера, множество бассейнов (в том числе с соленой водой и песчаным дном), первая линия с удобным пляжем и лежаками под зонтиками, чистая ухоженная набережная, рестораны и великолепный завтрак с 6 утра! Отличный спорт зал с видом на водопад и баней (включено). Продлевали проживание 2 раза, потому что понравилось абсолютно все. Настоятельно рекомендую!
Номер просторный, достаточно чисто . Постельное белье тоже Чистое , кровать удобная Завтрак в целом вкусный .Можно поужинать в ресторане . Персонал доброжелательный и всегда готов прийти на помощь В отеле нет раздельных кроватей , Все таки друзьям удобнее спать раздельно ;)хотелось бы тапочки одноразовые ..нет зубных принадлежностей.До пляжа минут 10 12 пешком по неровной дороге без освещения через поле. Возвращаться желательно до темноты Завтраки 1 блюдо по меню можно заказать По нашему мнению удобнее Выбирать из шведского стола. Так как блюдо не всегда оправдывает ожидания В итоге мы неделю ели яичницу ;)Вокруг абсолютно нет кафе ресторанов. Тишина полнейшая. Нам было скучновато Пару дней были на селонге .так как мы не серфим брали рядом в палатке скутер в аренду и ездили на другие пляжи где маленькие волны , шезлонги бесплатные и в целом мест красивых полно на ломбоке)На селонге шезлонг 50 000 в сутки
Все идеально 🤩 особенно завтрак только немного мягкий матрас в бунгалах и комары)
Большие номера, очень хорошие и разнообразные завтраки, тишина и релакс, трансфер на собственный пляж Нет такого
Очень красивый отель, вкусная еда, вежливый персонал. Даже удалось в горячей ванне полежать)
Очень красиво и необычно. Отличный спа комплекс. Отель позволяет отдохнуть телом и душой. Я обязательно вернусь в это место снова. Вины отеля в этом, наверное, нет, но, поскольку номера не герметичны, вас могут ожидать сюрпризы в виде рисовых клопов на вашей постели, полу, стенах, в вашем багаже и вообще везде :) просто будьте к этому готовы
Хорошее месторасположение, в 10 минутах от лучших пляжей. Комната небольшая, но есть все необходимое и главное чисто. Отличный душ и наличие фена и туалетных принадлежностей. Но все-таки откль на 2-3 ночи по дороге в / из аэропорта, так как очень шумно и полноценно не отдохнуть Шум от дороги и сильно хлопающие двери. Так как завтрак начинается в 6 утра, в это время многие выходят и начинают хлопать дверьми, без беруш особенно не отдохнешь
Очень большие номера, прекрасный вид на гольф-поля. Очень приветливый персонал. Бесплатно увеличили категорию номера. За такие небольшие деньги - отличный номер. На территории отеля есть ресторан с вкусной едой, можно заказать доставку в номер. Отель не новый, видно что мебель и сантехника пошарпаны, но все чисто и работает. Завтраки довольно однообразные, но яйца готовят при тебе в разных видах, есть фрукты, кофе.
Уборка номеров. Персонал приветливый. Большой сад. В общем впечатление (с натяжкой) положительное. Номер в начале мая стоил 6 т.руб. Для нас была разумная цена. Советую жить тут не больше 5 ночей и ехать смотреть другие части острова. Вокруг отеля много заведений с едой, 2 торговых центра со шмотками. А также много пунктов обмена валют (в отличии от центра острова, где их вообще нет). Шумоизоляции нет. Всё, что происходит в коридоре, очень слышно. Особенно напрягали поздно возвращающиеся гости (хоть и табличка на каждом этаже с просьбой не шуметь). Как и писали другие, отель "уставший". Слишком смело утверждать, что отель пятизвездочный. На твердую четверку (с учетом стоимости).Завтраки меня скорее разочаровали. Голодным не останешься, но по факту мои завтраки состояли из омлета/жаренных яиц, овощей, кусочка мяса, и какой-то каши в стаканчике, + фрукты. Остальное не вызывало аппетита. За 7 дней надоела эта еда.Собственно вроде бы пляж и есть, но особо не рассчитывайте на него. В этой части Куты пляжи особо не убирают. В основном все постояльцы тусят у бассейне. В итоге вместо 11 ночей решили пожить 7, уехали в центр острова, чтобы поближе было ездить к разным туристическим локациям.
Хорошее месторасположение. Чистые, просторные номера, в нашем случае с доступом к бассейну (первый этаж). Хорошо организованная территория отеля. Несколько кафе/ ресторанов на территории. Рядом аква ресторан высокой кухни. За три доллара можно добраться на такси до ближайшего поселка. Чистый пляж, с поправкой на приливы и отливы. Лифт на ресепшен и обзорная площадка с видом на океан. Если в номере живет два человека, то тапочек всегда должно быть две пары!