В сети Новотел всегда хорошие продуманные номера, хотя и не самые просторные, но у данной гостиницы местоположение в городе 10 из 10. Рядом пешеходный надземный переход (защищает от жары и дождя) по которому можно добраться как до башен Петронас и торгового центра под ним, аквариума, так и торгового центра Павилион который в 2 минутах ходьбы от гостиницы. В 2-5 минутной доступности куча магазинов, ресторанов, кафе, мест развлечения и городского притяжения. Напротив гостиницы 7 eleven работающий круглосуточно. Номера комфортные хотя немного уставшие, разнообразные и вкусные завтраки. Все в гостинице на высоте. Откровенно слабоват персонал. В гостинице прожил два раза. Оба раза персонал косячил с заселением. Первый раз заселили на 2 дня вместо забронированных 3х. Чекинились ночью сразу не заметили. Персонал вместо того чтобы признать ошибку долго препирались. Второй раз просили ранний заезд, получили ответ что заезд в 14:00 только возможен. По факту 14:45 номер не готов, предложили подождать 45 минут. Долго ожидали багаж как доставку в номер так и из номера.
В комнате есть все необходимое. Неуютный отель. Бардачный, хоть и чисто. На завтраке вообще как на вокзале - людей много, столы не успевают убирать. Кругом грязная посуда. Одна кофемашина, к ней очередь. Останавливалась на одну ночь. В шоке. Никому не рекомендую. Не стоит своих денег.
Прекрасный отель с огромной территорией прямо в джунглях. Хорошо оборудованные номера с отличным видом на море. Персонал отлично реагирует на все заявки и проблемы. Очень дружелюбно и быстро все реализуется. Прекрасный спа с отличной, уединенной в джунглях территорией, с прекрасным массажем и бассейнами с джакузи. Очень комхортно отдохнули после массажа . А тень джунглей и водопады бассейнов создают приятную прохладу. Сауна и стим рум так себе. Приходилось лить на камни по 10 литров для температуры. Ну это не проблема в принципе, а опыт сауны на экваторе. Не фины же они😀. Было прекрасно. Пляж прекрасный и для загара и для прогулок. Силтный отлив после 4х дня не позволяет купаться без коралок. Но с 11 до 15.30 плавать возле берега можно с удовольствием. Бассей возле лобби отличный , но хлоркой несет очень даже.перемещение по отелю на электро бусиках по вызову очень удобное. 4 ресторана. Самый лучший тайский( надо бронировать за сутки или утром. Самый плохой возле лобби. Зря туда заходили вообще. Там только завтрак хороший. Китайский тоже вкусный. Но Тайский суппер . Практически каждый день там были.Прекрасное располодение к достопримичательностям. Канатка, бридж и ориентал вилидж в пешей доступности, но раз в 2 часа туда возит шатл. Водопад 7 чаш в 10 рингитах от ориентал виледж. И обратно в 20 минутах спуска пешком до лобби. Кстати подьемы к первому и второму уровню очень легкие а сами локации прекрасны для отдыха и чилаута в заводях. Очень рекомендую. Брали двух часовую экскурсию в мангровые леса на частной лодке. Очень рекомендую . Все было прекрасно организовано в лобби. Сама поездка и экскурсия одно из самых больших впечатлений от отдыха. Рекомендую. Водопад Дуриан так себе. Не стоит туда ехать. 7 чаш и ближе и захватывающе. Ночьные прогулки по отелю прекрасны. Все безопасно, красиво и колоритно. Трансфер в аэропорт был организован тоже хорошо. Чек аут был очень гладким. Отель отличный В одном из номеров дверь на балкон не плотно прижималась и налетали насекомые( очень крупные) уплотнил полиэтеленовыми пакетиками. Но отреагировали быстро.
понравилось, что была возможность заселить немного раньше! я была очень уставшая после многочасового перелета. очень доброжелательные сотрудники! приятное общение! каждый старался помочь и быть полезным! особенно хочу отметить персонал и повара ресторана Pearl 😃😃😃! Они потрясающие! также мне очень понравилось проводить время и расслабляться в Taaras Spa)))! ♥️♥️♥️♥️ просьба улучшить приём и мощность интернета в номерах!
самый центр, до башень 5 минут ходьбы шикарный пафосный отель, брал с кроватью кинг сайз - она была мега-гига-кинг сайз (мой рост 180 и с вытянутыми руками не доставал до края)удобное рабочее место, норм интернет
Отличный отель с очень хорошим расположением. Рядом с башнями, рядом с торговыми комплексами. Брали номер с видом на башни, вид супер.завтраки отличные. На сколько удобен общественный транспорт, не могу сказать. Передвигались пешком или на такси Если придраться, то при заселении не поставили детскую кровать, не дали 3-ий комплект полотенец и тапок для ребенка. После просьбы, все предоставили. Но это мелочи, на которые не стоит обращать внимание! Отличный отель
Очень красивый отель, великолепный большой номер. Удобные кровати. Персонал приветливый и вообще молодцы. Ресторан закрывается в 10 вечера и поужинать просто негде, кроме как сделать заказ в номер, но меню не даёт большого выбора. Бар тоже работает до 10. И рядом ничего нет, только ехать на такси. Что не очень удобно, если ты только приехал.
Хороший отель соответствующий общемировым стандартам. Отзывчивый персонал, вкусный и разнообразный завтрак с панорамными окнами на весь город. Пожалуй, единственное, что не понравилось это достаточно прохладная вода в бассейне. Даже с жарой в 30 градусов, в ней не хотелось долго купаться.
Сначала мы хотели поехать в Ibis, так как были там 1 год назад. Но там очень сильно хлопали дверями и мы постоянно просыпались. В этот раз мы решили рискнуть и поехать к вам в Holiday Inn Express. Это был один из самых лучших отелей🤩☺️, в которых мы останавливались. А мы за 2 года беспрерывных путешествий побывали много где. Нам дали очень хороший этаж и номер. Спасибо администрации, они очень стараются, вам нужно поднять зарплату 🙏😁Всё было на высшем уровне. В следующий раз очень хотелось бы попасть в номер с тем же расположением в коридоре. Так как для нас было очень важно, чтобы не было шумно. Мы пытались настроить кондиционер, чтобы он не дул в лицо, когда мы делали его выше по температуре, то было жарко, а если чуть холоднее, то нам это не подходило. Мы перелегли на другую сторону и сразу всё стало хорошо.
Включены неплохие завтраки Устаревшие номера. Диван раскладывается но превращается в матрас на полу. Кровати «Кинг сайз» 1.6 м - это не королевский размер
Бронировали семейный номер 3 bed room грубо за 700$, при заезде нам дали номер классом выше, presidential suite за 12800$ в сутки, номер очень большой 600 кв м, очень нам понравился. Четыре дня пролетели как мгновение. Сам отель расположен в центре города, рядом торговый центр, красивый парк, шоу фонтанов каждый день, башни близнецы в 2 мин ходьбы, аквариум. Завтраки шикарные. СПА уже устаревшее. Бассейн на крыше супер. Рестораны в отеле премиум класса
Расположение. Относительно равноудалены от основных достопримечательностей, недалеко от метро. Отель расположен прямо на jalan alor, однако это не мешает, так как в отеле отличная шумоизоляция, во всяком случае была в моем номере. Отличный приветливый персонал, консультируют, распечатали посадочные талоны, ежедневные уборки, новые полотенца и вода. Отель не сильно изношен, все работает исправно. Отличное место, чтобы провести 2-3 дня в центре города
Отличное расположение. Прекрасный бассейн На завтраке было не очень чисто. И небольшое разнообразие . В номере не открывались окна . Не было сушки в номере
Наш номер был на 18 этаже. В начале было немножко шумно, но потом привыкли) Убирались каждый день, воду, туалетные принадлежности пополняли тоже каждый день. Завтраки очень хорошие, сытные. Голодными точно не останетесь. Персонал очень вежливый, клиентоориентированный. Нам очень понравилась менеджер Нада👍🏻 нет такого
Прекрасное расположение, этой лучший пляж острова. Невероятно отзывчивый персонал. Вкусные завтраки и еда в ресторанах Это наш третий раз в отеле, как всегда все на уровне.
Отличный отель: все шикарно от заселения до выезда. Все как на картинке - даже лучше, правда виллы снаружи немного «подуставшие». Пляж и территорию чистят ежедневно. Нет обезьян. Приветливый и порядочный персонал.
Отличный отель, отличное расположение. Заселили быстро, оплатила на месте наличными. Брала зонт на ресепшене. Сытный завтрак. Отличная, качественная, не масс-маркет, косметика в душе, щетка, паста, тапочки, жаль, что без халата)) Фото соответствует действительности, супер удобная огромная кровать. Советую Novotel. Я осталась довольной отелем и его персоналом. Благодарю! Всё устроило.
Чистая постель, хорошая сантехника, недалеко от аэропорта Шумно работает вентиляция, не открываются окна. От аэропорта хоть и близко, но только такси или grab