Персонал в главном ресторане был весьма дружелюбен, внимателен к мелочам, 10 из 10.Развлекательная программа интересная, как в прочем и на других курортах, но очень впечатлил футбол между гостями и персоналом. Хотя всегда "почему-то" побеждают гости, но смотреть было интересно, А вот напитки на футболе не предоставили. МИНУС. Вот местный интернет был отличный, без ограничений по объему и скорости. правда были места где плохо ловил, но местная симка выручала. Уборка номера, неплохо, но постоянно приходилось просить пополнить чай, сахар, кофе. Неужели так сложно это сделать. Номер в принципе чистый, если в угол не ставить чемодан, тогда он не испачкается в пыли толщиной с палец. Погода, это отдельно, за 11 дней отдыха ни одного дня без дождей. Дожди это ладно, но ветер 30 м/с. это очень много. вода в океане мутная, с маской так и не поплавали. Обидно. И еще $80 за один час позднего выезда - это очень много учитывая, что мы в 5 раз посещаем вашу сеть отелей. Да в вашем 1 раз, но в Crown & Champa Resorts мы были уже 5 раз. Мало того, что вы с сайта убрали систему поощрения для тех, кто приезжает к вам 2 и более раза, так вы еще и не можете предоставить поздний выезд в подарок, а сказать "обычно это стоит $90 а вам за $80 мы предоставим поздний выезд до 14 часов" это обидно. И еще обратите внимания на пальмы, они все в кокосах, это здорово, но после того как из-за ветра несколько кокосов упали в метре от нас, приходилось все время смотреть вверх. из-за шторма падали ветки достаточно большие около ресторана, рядом с нами когда проходили мимо.
Очень понравился отель. Персонал и обслуживание на высоком уровне (наш менеджер Didi, и за чистотой номера следил Sahib), очень внимательное отношение. Ребенок мечтал посадить дома кокос, так Didi подарил ему настоящий с ростком. Жили в номере с бассейном 150, отличное расположение номера относительно других удобств. Мы жили в первой половине мая, дожди были, но абсолютно не напрягали и не мешали отдыху. Ужин заказывали в номер, приносили быстро, все свежее, посуду сразу забирали по звонку, все супер 😊(здесь на букинге были отрицательные отзывы по этому поводу, потому решила написать свой позитивный опыт) Из-за близкого расположения рифа, на дне могут быть остатки кораллов. Надо осторожнее входить в воду, либо специальные тапочки иметь с собой. Но на качестве отдыха это не сказывается и скорее к отелю не относится))