Гостеприимство, вкусная еда и очень обильная, чистот
Чисто. Отзывчивый персонал. Хорошие завтраки, которые подавались в любое удобное нам время, в том числе и раннее. Встретили и проводили на спидбот. В отеле предоставили бесплатно велосипеды, маски и ласты.
Нас встретили с табличкой, отвезли в отель.При заезде нам предложили бесплатный апгрейд до номера с видом на море на последнем этаже.У нас был ранний отъезд, до завтрака, поэтому завтрак нам положили с собой. Не могу сказать что это был полноценный завтрак, но все равно приятно.Персонал приветливый, услужливый и самое главное — не навязчивый. Все по существу и без лишних дополнительных продаж услуг. При желании и настроении всегда можно найти к чему приделаться, мы не заметили явных минусов.
оплата за ребёнка, это недопустимо, тем более, что оплата номера была без ночлегак сожалению, не хочется снова бронировать этот отель
Быстро от аэропорта. Свой бассейн на вилле в тени от пальмы. Вилла хоть и старенькая, но берег хороший. Ребенок играл на песке рядом с виллой. Кофекапсыл было мало. Долго не отвечал персонал, чтобы наполнить. И в этот раз капсулы nespresso заменили на аналог.
Это были незабываемые две недели, Isla Retreat на это время стал настоящим домом, все было очень комфортно, совсем не было минус, большое спасибо всему персоналу, в частности Ismail, Riddhi, Putu, клининг сервису, всему персоналу кухни… Отель чистый, шикарный, уютный, с красивым пляжем, все вне отдельные поездки тоже сильно понравились. Весь сервис был персонализированным и уникальным, спасибо большое, еще обязательно вернемся!! ❤️❤️❤️ -
Большой, чистый номер с идеальной сантехникой, большой кроватью и выходом на террасу. Терраса небольшая, общая на 2 номера. Очень крутые ступеньки.
Спасибо за хороший отдых. Вежливый персонал, красивый пляж
Профессиональный персонал, кухня, анимация Такого нет
Все было просто супер! Сервис и питание соответствует высшему классу. Слишком тонкая туалетная бумага))
Персонал, расположение, менеджер в туалете немного пахло
Отличная локация. Большой остров. Очень хорошо убираются, в номере чисто. Некоторые номера требуют реконструкции, ремонта.
Все прекрасно, при обращении на рецепшен при решении каких то вопросов, все решалось моментально. Wi-fiРабочего или только в номерах, рецепшен и ресторан- кафе. Ранее Wi-Fi был лучше. Хотелось бы при тарифе все включено, чтобы были игристые вина .
Зеленая территория Питание и устаревшие номера, хотелось бы сделать в номере ремонт
Наш пляж, домашний риф и бассейн Инфинити, вкусная еда Номер обшарпанный, на мебели сколы, пахнет канализацией сильно в туалете
- Приятный риф - видели рифовых акул (к 16ч их целая стая под главным причалом), скатов хвостоколов, двух орляков, черепах, стаи рыбок - Близость к Ханифару бей - 20 мин на лодке и вы уже купаетесь с мантами. Ценник, конечно, завышен по сравнению с дараванду, но мы были готовы.- Территория зеленая, живут попугайчики- Выход к пляжу прямиком из вилл, очень удобно - 104 вилла имеет удобное расположение - близко к ресторану и основному причалу.- по соотношению цена/качество нормально. за свои деньги все хорошо. - за сутки до въезда нас игнорировали по эл почте. Я пыталась до бронирования выяснить, во сколько будет трансфер, в ответ получила только сообщения «пришлите номер бронирования», на 4е мое письмо с одним и тем же вопросом ответили «расписание не знаем». в итоге туда улетели самостоятельно с задержкой рейса на 4ч. при планировании поездки учитывайте такой вариант. так же не посоветую местную компанию Манта Эйр - старый обшарпанный самолет с запахом, задержка рейса. обратно отель организовал трансфер через Эйр мальдивиан, понравился больше.- показалось, что экскурсия тримаран не стоит своих денег. за $300+ был обещан сноркелинг в 3 локациях и приватная прогулка на 2 ч. О приватности - с нами было два сотрудника и локации для сноркелинга были голыми по сравнению даже с домашним рифом. Делать там нечего. Мы отплыли от острова на 100 м и кружили по одним и тем же местам прежде чем тримаран останавливался для погружения. не поняли смысла такой экскурсии. - обязательно берите с собой средства для волос! я расслабилась от обычного мальдивского сервиса, где есть все и не взяла с собой бальзам или маску, о чем сильно пожалела. в местных сувенирных лавках и СПА ничего купить не удалось, а ресепшен под видом кондиционера для волос выдал кондиционер для белья. потом он был заменен на шампунь, потом на что-то с кусками грязи в бутылке :(
Персонал: 5+Пляж: 4 (при заходе в море было множество скоплений камней, то есть не идеальный песок)Питание: 5+Номера: 4 (номерной фонд староват, но сделано всё очень уютно и продумано)Море: 5 (не смотря на "не сезон" море нас очень радовало. Удалось увидеть в последние дни отдыха черепаху и поплавать с ней. Также видели скатов, акул, множество живописных рыб)Для детей: 5 (супер удобное море, вход пологий, без волн, за детьми следить удобно. Каждый день в 10 утра есть мероприятия на час, когда можно оставить детей заниматься и немного от них отдохнуть. Нам это очень понравилось. Отдельно хочется сказать спасибо DIAH - работнице клуба, она была очень милой и заботливой)Трансфер: 5 (трансферы были организованы четко и без задержек. В обратную дорогу нам собрали лотки с едой, это было очень приятно, так как мы пропускали обед)Интернет: 4 (медленный, зато есть практически везде и для звонка по видео достаточно) Освещение в номере продумано плохо. Пожалуй это единственное, что плохо продумано. Лампочки находятся не в нужных местах, тусклые, и нормально не освещают номер. Это если придираться.
Великолепный океан😍 Остров достаточно большой и наличие велосипедов просто необходимо, хотя бы парочки, чтобы тем, кому это важно, смогли насладиться!
организация встречи в аэропорту, долго и некомфортно:(
Добротный вариант соотношения цена-качество. Локация отличная, пляж тоже. Ужины имеют разнообразие. В третий раз в этом отеле за последние несколько лет. Заметно просела работа персонала, что проявляется в мелочах, но они и составляют общее впечатление: прошел дождь - на пляж из моря выбросился мусор, бутылки - их убрали только на следующий день; приходишь в спа-клуб, а там ни одного полотенца и так каждый раз, надо просить; на вилле в ходе уборки не меняли ни разу за 7 дней чехлы на шезлонгах; не меняли мыло в уборной и так далее.
Еда отличная и разнообразная. Пляж убирают, все чисто. Люди вокруг курили( Это не к персоналу, а к культуре поведения людей
- отличный отель с шикарной территорией -много зелени и хорошо ухаживают за территорией -отличные рифы , пляж-ухоженные виллы , уборка была 2 раза в день , хотелось бы отметить ответственного за клиринг нашей виллы Kabir-также хотелось бы отметить нашего менеджера Samuel , помимо того что не было языкового барьера , так как Samuel русскоговорящий , помогал оперативно решать абсолютно любой вопрос - у нас был honeymoon , медовый месяц , поэтому от отеля получили сразу несколько комплиментов , включая ужин , спа и еще несколько бонусов - отличное питание , большая разновидность шведского стола , от крабов до стейков -очень много зелени -большая разновидность различных экскурсий и на самой территории , включая фитнес-зал, теннисный корт и поле для бадминтона
Завтрак был хороший, очень большой выбор, всё вкусно. Ресторанов для ужина было более чем достаточно, разнообразная кухня. Персонал не очень внимательный, некоторые выглядели абсолютно незаинтересованными.
Этот отель волшебное место. Тебя встречают в аэропорту и окутывают заботой. Это первый отель, где настолько дружелюбная атмосфера , весь персонал улыбчивый и приятный. Главное отличие этого отеля- это любов к своим гостям. Я уже второй раз, и обязательно приеду еще. Это место рай на земле, в который хочется возвращаться снова и снова.
Отель превзошел все ожидания! Спасибо за прекрасный отдых, самый лучший и приветливый песронал, вкусная еда, развелечения, чистый пляж и красивый номер. Вопреки мнению, что на Мальдивах скучно, в Сан Сияме мы не скучали ни одного дня)) Отдельное спасибо Сарвару, который сопровождал нас с первого дня, отвечал на все вопросы и был очень любезен! Надеюсь вернуться сюда еще!