Интурист

Туроператор «Интурист» был основан 12 апреля 1929 года и являлся первой компанией в СССР, оказывающей услуги по организации зарубежных и внутренних путешествий. Много лет назад став символом отечественного туризма, Intourist и сегодня уверенно удерживает лидирующие позиции в туриндустрии нашего государства.

О компании

Intourist –  один из крупнейших туроператоров, занимающий первые позиции на внутрироссийских направлениях и входящий в пятёрку лидеров в сегменте выездного туризма.

Благодаря «Интуристу» в Советском Союзе были сохранены многие архитектурные памятники и достопримечательности нашей страны, разработаны маршруты по «Золотому кольцу», появился туристический бренд Северной столицы «Белые ночи».

Сейчас у туроператора 10112 партнёров. Штаб-квартира компании располагается в Москве. Подразделения «Интуриста» есть в Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Уфе, Самаре, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге. В крупных российских городах открыты франчайзинговые, уполномоченные турагентства.

Ценности туроператора – поддержание репутации бренда Intourist, как профессиональной и надёжной компании, являющейся частью истории нашей страны.

Миссия – предоставление качественных услуг по доступным ценам и создание в России цивилизованного, ориентированного на клиента, турбизнеса, соответствующего международным стандартам.

Отдых с «Интуристом»

На внутреннем рынке компания предлагает отдых в Сочи, Крыму, Анапе, на Камчатке, в Мурманске и других регионах страны. Наиболее популярные зарубежные направления – Турция, Египет, Таиланд, Чехия, Япония, ОАЭ, Куба, Мексика.

Форматы туров:

• Пляжный отдых. Мальдивы, Абхазия, Сочи, Египет, ОАЭ – что может быть лучше тёплого искрящегося моря, белоснежного горячего песка и жаркого солнца для жителей нашей северной страны.
• Курортно-санаторное лечение. Восстановление сил на лучших курортах РФ: в центрах бальнеологического лечения с целебными минеральными источниками – в Ессентуках, Кисловодске и Пятигорске, в санаториях Сочи, Геленджика, Анапы с морским климатом, на Алтае с чистым горным воздухом.
• Экскурсионные туры. Познавательные поездки – возможность увидеть другой мир, познакомиться с различными культурами и обогатиться духовно. Гуляя по Бухаре, древнегреческим амфитеатрам или древнему Кремлю Пскова создаётся ощущение, что ты попал в другую эпоху, полную тайн и загадок.
• Отдых с детьми. Компания организовывает комфортабельный и увлекательный семейный отдых в разных частях мира. Предлагает резорты с аквапарками и детскими клубами в Турции, туры в Таиланд, где есть мелководные экзотические пляжи с золотистым тёплым песком, поездки в ОАЭ с тематическими парками Абу-Даби, современными развлечениями и высоким уровнем безопасности страны.
• Посещение горнолыжных курортов. Катание на горных лыжах – это целый мир острых ощущений. Для туристов сформированы туры с размещением в комфортабельных отелях Красной Поляны, Архыза, Домбая, Шерегеша, Терскола, чтобы после головокружительного спуска можно было отдохнуть в приятной атмосфере уюта.
• VIP отдых. Искушённым туристам предлагают отдых, наполненный уникальными впечатлениями с погружением в мир роскоши. Туристов ждут лучшие пятизвёздочные отели и виллы Кубы, Шри-Ланки, ОАЭ, России, Турции.
   

Intourist также предлагает однодневные экскурсии, круизы, отдых на озёрах, активные и экстремальные путешествия, организацию школьного, корпоративного отдыха, свадебных и новогодних путешествий.

Преимущества туроператора

Почти за столетнюю историю Intourist прошёл путь от первых туристических поездок до инновационных программ и стал символом надёжности.

Преимущества компании:

• Возможность заказать дополнительные услуги: VIP-трансфер, туры в кредит, расширенную страховку, экскурсии.
• Отдых в 82 странах мира.
• Особые условия обслуживания для корпоративных клиентов.
• 10 927 237 042 вариантов туров.
   

Безопасность сотрудничества подтверждена высоким финансовым обеспечением ответственности. 

Опыт и достижения

«Интурист» – это компания с богатейшей историей и небывалыми достижениями. Во время олимпиады в Москве она приняла более 300 000 гостей из разных государств. Сейчас туроператор является членом ведущих туристических организаций: РСТ (Российский союз туриндустрии), PATA (Туристическая ассоциация стран Азии и Тихого океана), РГА (Российская гостиничная ассоциация).

В 2009 году Intourist возглавил в третий раз, проводящийся раз в год рейтинг «Крупнейшие туристические компании России», отправив на отдых в 1 100 000 туристов.

Стандарты качества и клиентская ориентированность

Для повышения уровня обслуживания клиентов, компанией «Интурист» было создано подразделение «служба контроля качества». В случае форс-мажора претензию можно подать в офисе или в электронном виде в личном кабинете, зайдя в раздел «задать вопрос». Чтобы обезопасить себя в поездке, туристам доступно оформление расширенной медицинской или иных видов страховок.

Туроператор Intourist является членом Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ». В случае возникновения непредвиденной ситуации в стране пребывания, отдыхающим будет безвозмездно оказана экстренная помощь.