Внезапно решил посмотреть на зимний Байкал. Тематические экскурсионные туры были очень дороги, поэтому решил остановиться в Иркутске и далее путешествовать своими силами. Гостиница хорошая, мой номер был без особых изысков, но придраться не к чему. Чисто, сантехника исправно работает, кровать удобная, батарея жарит. Завтраки также понравились.
Останавливались 3 марта 2023. Чайник, чашки, но нет ни чая, ни кофе, ни сахара, ни приветственных бутылочек с водой!!
В санузле не закрывались створки душевой, вода выливалась на пол. Не положили зубного набора. Спросила у дежурной по этажу, ответили - вы в двухместном,– не положено!!!!! Спустилась на рецепшн, спросила там, ответили- все вопросы к дежурной на этаже, по запросу должны выдать. Опять подошла к дежурной, обьяснила что по запросу должны выдать зубную щетку! В ответ – у нас распоряжение начальства, что все двухместные номера – эконом, и им не положено зубные наборы! А у нас номер был стандарт! Принесла и показала бронь, где была прописана категория нашего номера!!! В общем, скрипя сердце нам выдали зубные щетки!
24.02.23 останавливались в другом отеле «Бизнес Холл» и там был и чай, и кофе, и сахар, и вода, и зубной набор!!!!)
За цену в 5040 сервис должен быть соответствующим! Руководству надо пересмотреть оснащение номеров!!!!
Только что вернулись из Иркутска. Останавливались в гостинице - Аристократ. Читаю отзывы и удивляюсь. Надо же какие у нас все Аристократы, завтрак не тот, условия не те. Претензий выше крыши. Мы с мужем много путешествуем, были и в Париже, и в Дубае, не говоря уже про Турцию, Египет, Финляндию и т.д. Так вот из своего опыта могу сказать, отель очень приличный. Прекрасный персонал и обслуживание. В номере есть все -халаты, тапочки, все для душа, симпатичные бутылочки с шампунем, кондиционером, фен. Все чисто, уютно. Завтрак хороший, как дома, вы что дома в три горла едите, что здесь все хаете, дома выпьете чашку чая и на работу, а тут за мизерную оплату подайте королевский завтрак. Будьте скромнее дорогие соотечественники или снимайте номера за 30 тыс. Люди стараются для вас, а вы все хаете. Ставлю пятерку. Еще с собой на завтраке дали блинчики, сырники. Спасибо огромное всему персоналу. Все хорошо. Да., немного шумно, это центр города, но мы так находились, что спали очень хорошо, на прекрасном белье и под хорошим одеялом. Желаю всем сотрудникам процветания, удачи во всем и поменьше не благодарных нытиков. Светлана. С-Петербург.
