Плюсы наличие аквапарка, в который можно спуститься из номера в халатах, японские унитазы с подогревом, сама горнолыжка топ, хотя это и не заслуга отеля, но все же) Отдыхали в отеле на новогодние праздники, отель не соответствует своей звездности. Минусы: 1. Самое ужасное это завтрак, в шоке были все гости, мало того что выбор и так очень маленький, например один вид каши, из сладкого только рогалики, так еще и всего этого постоянно нет, приходишь и пусто, что то доносят, что то нет, из персонала на весь отель 2 официантки и они просто бегали как угорелые и все равно не успевали донести блюда, убрать столы, принять заказы и тд., такого у меня не было никогда! 2. На ресепшен девушки абсолютно не клиентоориентированные, никак не пытаются скрасить углы или решить проблему 3. Уборка номера норм, но она постоянно была только вечером когда мы возвращались в номер 4. Жили в большом двухкомнатном номере. Он был красивым, но были всякие мелочи, в виде открывающегося самостоятельно сантехнического люка, или двери шкафов кривые и плохо закрываются, самые дешевые и шумные холодильники 5. Мы приехали на горнолыжку, но отель расположен так что пешком идти минут 10, я в оборудовании и с ребенком шла 20, поэтому это далеко не ски ин/ски аут, есть трансфер но ходит раз в час утром и вечером, что крайне не удобно, мы ездили на такси, большой плюс что недорого 100 р В целом в Южно-Сахалинске выбор небольшой, поэтому выбрали данный отель.
место расположение отличное, рядом Горный Воздух, Храм, Музеи, аквапарк в отеле со скидкой для постояльцев отеля. очень неудобные подушки, постельное белье серого цвета не пропускает воздух, это прям огромный минус, ночью все время просыпаешься.
