Идеальная чистота, уборка в номере каждый день. Невероятно вежливый персонал. Вид из номера, расположение. Понравилось все, единственное хотелось бы более разнообразное питание.
Прекрасный персонал , завтраки и ужины отличные, чистота, ежедневная уборка в комнате и замена полотенец Номер в отеле был немного «подуставший», мебель старая. Особенно была неудобна кровать , которая состояла из двух полуторных кроватей, просто соединенных вместе , и которые постоянно раздвигались. Очень жесткие подушки . К сожалению спалось очень плохо.
Хорошие завтраки, отличные ужины. Разнообразные блюда, достаточно фруктов, прекрасный кофе и вкусные напитки. Два раза в неделю шампанское на завтрак. Расположение отличное. Рядом пляж. супермаркеты. прогулочная зона. старый город. Хороший бассейн для детей и взрослых. Полотенца для бассейна можно взять под депозит и менять по необходимости. Постель меняют через три дня, полотенца каждый день. Наши номера убирала очень душевная женщина из Украины, отдельное ей спасибо! Хорошая. удобная кровать и матрац В номере не было чайника и даже стаканов! При заселении выдали по бутылочке воды и по бумажному стаканчику, все!!! Отель заявлен на 4 звезды! Стаканы в номере должны быть! А также должны быть кулеры с водой на каждом этаже, хотя бы на первом. Не продуманный душ, пользоваться стоя невозможно, вода брызжет во все стороны. а также нет бортиков на душевой пластине. вода вытекает вплоть до комнаты. Заявленный в описании сейф нужно оплачивать дополнительно. Балкон хороший. но нет приспособлений для сушки полотенец и купальников. А ведь мы едем на пляжный отдых! Для меня были очень тугие и высокие подушки
Невероятно красивый отель, отличные просторные номера, разнообразный завтрак Сервис (вернее его отсутствие) сильно испортило впечатление от отеля. Experience management точно страдает. При заселении (которое длилось минут 40) нам не рассказали, что, например, чтобы поужинать в ресторанах на территории отеля, необходимо забронировать столик минимум за два дня. В итоге остались без ужина, пошли к Experience manager, чтобы узнать больше об отеле и попросили забронировать нам гольф и узнать подробности об экскурсии на Тейде. В итоге за 4 дня к нам не вернулись, а когда мы сами решили спросить — нам сказали, что от нас заявки не было. В другой день попросили штопор, нам сказали, что дать его не могут, нужно заказать в номер room service. Ждали штопор час) Сам отпуск прошел отлично, все забронировали сами, поели вне отеля, а в отеле наслаждались красотой и бассейном)
Расположение, заселились раньше 13:00, доброжелательный персонал Персонал разговаривает только по испански, окна выходят на шумную улицу
Персонал очень дружелюбный и любят свою работу, бесплатная парковка. Каждый вечер была вечерняя программа и уборка в номере Звукоизоляция, всегда слышны разговоры соседей и другое…
Хороший отель. Прекрасное обслуживание. Вкусные завтраки. Благодарю
Ванная комната хорошего размера, был в номере холодильник, кондиционер Напишу в комментарии
Отличная локация,супер интерьер и атмосфера! Отличное вечернее шоу фламенко 💃
Современный отель, потрясающие виды с террас, бассейна и с балкона. Красивые локации с бассейном, вкусные коктейли и еда. Расположение рядом с 2мя пляжами, минут 5 пешком до каждого. Мы были в июне, вода была идеально чистая и комфортной температуры. В реальности лучше чем по фото оказался)
Расположение отеля нивелирует все возможные его недостатки. Отель находится в 100 метрах по прямой от отличного песчаного пляжа. Под отелем находится магазин одежды Mango. Рядом находятся рестораны и ресторын быстрого питания такие как Taco Bell и Five Guys бургерная. У выхода на пляж множество ресторанчиков где можно поесть и заказать на вынос на пляж напитки. Носильщиков в отеле нет. Своей парковки также нет, хотя прямо под отелем есть подземный паркинг в котором я в первый день купил пасс на всю неделю за 126 евро. Просили рядом два Loft номера дать-не смогли. Заселисть ранее хоть в ожин номер как я просил заранее потому что в отеле мы были в 11.30 после ктреннего прилета также не смогли. Заселили ровно в 14.50 за 10 минут до назначенного времени. В целом чисто испанское отношение...вам надо-ждите. Диван в Lofte ьыл с порванной обивкой.
Завтрак скудный, но на соотношение цены/ качества он не повлиял. Предложение было одно из лучших в городе.
Чисто. Близко к метро. Недалеко от парка. Видно что ремонт сделан очень качественно.
Отличный отель для спокойного и комфортного отдыха! Номер просторный, чистый и уютный, кровать удобная. Очень понравился внимательный и доброжелательный персонал — всегда готовы помочь и сделать отдых приятнее. Отдельно хочется отметить питание: вкусные завтраки и ужины. 5 мин от отеля находится хороший песчаный пляж . Понравилось все
Рядом с морем, прекрасное соотношение цены и качества Под окнами по ночам постоянно собирались компании, было шумно. Но это уже не территория отеля
Очень понравилось расположение отеля — до моря можно легко дойти пешком. Ужин был вкусный, большой выбор разных блюд. В отеле чисто, уютно, персонал приветливый. Остались приятные впечатления! Из минусов — в нашем номере были муравьи. На ресепшене отреагировали быстро, пришла сотрудница и обработала номер спреем, но хотелось бы услышать хотя бы извинения. Завтрак показался немного скромным — не хватало фруктов и омлета, хотелось бы немного больше разнообразия. Ужин был отличный и разнообразный, но иногда мясо было недостаточно прожарено. Хотелось бы, чтобы его заранее готовили до полной готовности.
Отличное расположение, очень вежливый и отзывчивый персонал.
Правда, что больше всего понравилось - что бассейн с горками и вся анимация располагается в другом здании через небольшую дорогу от основного здания отеля. Поэтому вся вечерняя движуха и шум совсем не слышно в номерах. Соседей мы тоже не слышали, хотя может нам с ними просто повезло. Бассейн без детей отдельный, более тихий получается. А Для тех кто предпочитает максимально спокойный отдых , я так поняла что есть вообще отдельный бассейн и номера на него выходят. Туда других даже не пускают. Еда вкусная и разнообразная. По принципу все включено входит все: и коктейли и другие напитки, и мороженое-чипсы-печеньки в барах. Можно конечно придраться, что на завтрак не подают шампанское и мед в сотах, но стоит ли? Красивый пляж в двух минутах пешком. Так что отель определено стоит своих денег. Все было великолепно Единственное, это третья горка в бассейне , которая с поворотами - кажется не очень безопасной. Я сама там набила шишку и видела как другие люди тоже стукались. Но это скорее вина не отеля а дизайнеров этой горки.
Прекрасное соотношение цена-качество: удобное расположение, 15 минут до основных достопримечательностей, красивые номера, разнообразные завтраки, отличный вид с террасы из номера. Большое лобби с баром и рестораном. Отзывчивый персонал Нет возможности заказать яичницу или яйца всмятку на завтраке
Чистое белье, удобная кровать, приветливый персонал, трансфер, хороший завтрак Нет халата и тапочек.
Лучший отель,очень приветливый персонал.Еда,ресторан,сервис заслуживают восхищения.Хочу вернуться снова.
Невероятный опыт получили в отеле. Потрясающая территория, обволакивающая красота, каждая деталь с историей и смыслом. Великолепный сервис. Очень вкусно. И куча прекрасных деталей, вроде премиального чая и шоколада в номере. Даже не думали, что в Испании может быть так. Сильно выше ожиданий!
Очень приветливый персонал, расположение хотеля, и конечно питание в ресторане, всё на высоте, спасибо большое за это. Нет претензий.
Близко от пляжа но чуть дальше от порта чем остальный отели. Ходить нужно много и иногда в горку. Пляж рядом маленький симпатичный но после обеда грязновато и тень. Отель неплохой за свои деньги На завтраке все время заканчивался черный и серый хлеб и его больше не выносили даже когда попросишь. Пришлось покупать свой и ходить туда со своим хлебом)). Ужасная слышимость в номере. После 8 утра поспать невозможно все время слышно хлопанье дверей и двигание мебели. Видимо уборка. В полу вкручен стопер для двери об который легко сломать пальцы на ногах. Шкафа нет и если два человека заселятся в один номер то свои вещи они просто не разложат))
Гостиница расположена в самом центре, все удобно и все рядом. Очень тесные и маленькие номера. Но к этому можно привыкнуть) Монотонные завтраки. Хотелось, хоть чуть-чуть разнообразия.
