Отдыхали в 2025 году с 7 мая по 14 . С аэропорта везли нас до отеля почти 3 часа , очень устали не спали всю ночь. Приехали в отель где-то в первом часу дня, но каково было удивление! Что до заседания нам придётся ждать очень долго, ссылаясь на то что номера еще не убраны. Мы просидели , 1, 2.... И на этом сдали нервы. Пошли просить чтоб заселили быстрее т.к 2 детей, на что нам опять ответили ждите, мы вас пригласим. И тут все я взорвалась.... Мы начали ругаться , вышла наглая зажравшаяся админша и ответила , что я сейчас вообще вас не заселю и т.д в общем персонал хамло. Такого мы точно не ожидали. В общем заселили нас , в такой номер !!!! Номер был очень старый , уборку делают частично ! В уборной вообще не моют ничего . 1. тапочек нету) 2. халата нету) 3. полотенца вообще не меняют все семь дней. 4. В номере очень холодно было ночью, одеял не было. На следующий день попросили одеяло, но нам его принесли спустя 2 дня
5. Бассейны удобны, если вы с детьми, но они такие холодные, что желание там плавать нету... Видимо экономят по полной. Кухня на 5 из 5. Единственное что порадовало. Ааа еще пляж отеля был весь в тине , купаться не возможно . Ходили на пляж других отелей, но там шезлонги платные. А про выселение это вообще 🔥 тут им пофигу на вас . Подошла узнать во сколько за нами приедет трансфер , нам подали документы, но найти мы себя не могли. На что я попросила помочь. Но всем пофигу на вас . В общем, в этот отель я больше ни ногой. До этого отдыхали в Дубае вот это да сервис.
Останавливались в этом отеле на несколько дней и остались очень довольны! Номера чистые, уютные и хорошо оборудованы — всё работало, постельное бельё свежее, уборка производилась ежедневно. Особенно порадовало отношение персонала: всегда вежливые, приветливые и готовы помочь по любому вопросу.Завтраки вкусные и разнообразные — можно выбрать и что-то лёгкое, и что-то посытнее. Расположение отеля тоже удачное: рядом есть магазины, кафе и остановки общественного транспорта. До центра города добираться удобно и быстро.В целом, отель полностью оправдал ожидания — отличное соотношение цены и качества. Рекомендую тем, кто ищет комфортное и спокойное место для проживания!Отдельное спасибо хочется сказать Sultan за внимательное отношение, доброту и помощь в любой ситуации. Благодаря вам пребывание в отеле стало ещё приятнее — чувствовалась искренняя забота о каждом госте. Спасибо за вашу работу!