За последние несколько лет мы посетили десятки отелей и этот оставил самые положительные эмоции!Номера новые! При заселении номер был очень хорошо убран.В номере было все необходимое для гигиены, если что-то требовалось дополнительно, то можно было позвонить по указанному номеру и в течение 5-10 минут приносили, например мы запросили детский халат.Мини бар ежедневно пополнялся.Шикарная, новая детская комната разделенная на зоны (лего комната, игровая с горками, компьютерная, кино зальчики, комната для поделок, + есть туалет) За каждой зоной следит свой аниматор. У каждого ребенка карточка с номером телефона родителя, номер комнаты и что нельзя кушать. Ежедневно дети делают интересные поделки и дарят родителям. Также есть зона для совсем маленьких. Рядом с детской комнатой есть детская столовая, + детское питание для малышей.На территории очень уютная кофейня, кондитерская. Теплые бассейны, аквапарк. Вода в бассейне, в январе, была +30. Столовая просторная. Выбор еды достаточно большой. Изысканности нет, но все хватает и удивляют внимание аллергенам. При входе в столовую меняется экран и на одном из слайдов указан цвет продукта. И эти карточки с цветными звездочками стоят около блюда. Территория очень ухоженная. Ежедневно поливают, подстригают кусты, следят за чистотой. Если придраться!1. Очень долгое оформление при заселение.2. Заселение не раньше 14, даже если номер уже готов и убран.3. В ежедневную уборку не входит протирать пыль. Оставили табличку поменять постельное белье-проигнорировали.4. Первые несколько дней была старая карта доступа в номер и мы не могли на панели отобразить: не беспокоить или требуется уборкаНе минус, а предупреждение, что рядом мечеть и очень ранняя молитва, если у вас чуткий сон, то попросите заселить вас в корпус над детской комнатой (дальше всего от мечете)Из пожеланий:1. Хотелось бы чтобы аквапарк работал хотя бы до 17, а лучше до 18 (но возможно это из-за зимнего периода так рано закрывается)2. В детскую комнату хотелось бы чтобы устроили еще молодых активных аниматоров. Аниматор который работает с утра до вечера, к мини диско уже уставший. 3. Было бы удобнее если заменили цветные звездочки с аллергенами на мини изображения. 🐟🍄🟫🥚🍯Или при входе распечатали большую панель какой цвет обозначает аллерген, так как слайды перед столовой быстро меняются и не успеваешь все прочитать.