Раннее бронирование в Иорданию от Travelata 2027 с вылетом из Москвы в отели 4 звезды на 13 дней

Останавливаемся в этом отеле не в первый раз! Всё на высшем уровне! Очень удобная кровать, хороший завтрак на любой вкус, приветливый персонал! Обязательно вернемся к вам еще раз! Нет такого

Отель с первых минут влюбляет в себя своим аутентичным восточным стилем и поражает масштабом! Плюсы: Потрясающая зеленая территория с фонтанами, большим количеством цветов и деревьев, множеством зон для отдыха и развлечений. Очень вкусная и разнообразная еда, как на завтраках и ужинах, так и в местных ресторанчиках. Отдельное место в сердечке для вашего шоколадного мороженого! Невероятный спа-комплекс, где обязательно нужно провести несколько часов, а лучше дней! Мертвое море, как отдельный “must have”. Приветливый и профессиональный персонал. Прекрасный бар с «счастливыми часами». Минусы: Лучше не приезжайте сюда в пятницу! Первое впечатление было совсем не приятное. Огромное количество людей, а как следствие, персонал просто не справлялся с нагрузкой, пляж у бассейна был переполнен, а вода грязная. Нам поспешно выдали ключи, не проводив и толком не объяснив куда идти (хотя за улучшение номера отдельное спасибо). В итоге номер пришлось долго искать самим, попутно спрашивая у персонала дорогу. Я, как человек, пол жизни разрабатывающий и внедряющий стандарты сервиса, всегда очень пристально смотрю именно за этой частью своего отдыха. Так вот качественный сервис характеризуется именно на большой нагрузке. И тут его провалили. Официанты суетятся, часто пропускают гостей, которым нужна помощь и допускают много ошибок, о которых тут писать долго. Состояние номера. Номер вызвал двойственные впечатления. С одной стороны - просторный и аутентичный, с другой - с перебоями и очень шумно работающий кондиционер, странное инженерное решение с дверью в санузел, засов которой открывается дуновением ветра и через раз работающая кнопка слива. Не смотря ни на что, общее впечатление от отдыха тут - прекрасное! А любая негативная обратная связь - возможность становится лучше и расти.

Всегда стараюсь написать максимально честный отзыв. В этом отеле есть свои плюсы и свои минусы, но плюсы, конечно, перевешивают. Плюсы: Невероятно красивая территория! Оливковые деревья, цветы и мощеные дорожки. За ней хорошо ухаживают. Все чисто и уютно. Расположение. Близко до Петры (5-7 минут на машине), но тихо, без толп туристов. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Любые вопросы, которые возникали, решались оперативно. Помимо этого проявили индивидуальный подход и помогли заказать цветы. Аккуратные свежие ухоженные номера. Соотношение цены и качество - одно из лучших, что мы встретили в Иордании. Минусы: главный вопрос у меня к тем, кто проектировал номера. Отель расположен в непосредственной близости от мечети и есть два нюанса, которые ни в одну из ночей, что мы тут находились, не дали нам нормально поспать: 1. Кто додумался повесить кондиционер прямо над кроватью? 2. Кто продумывал шумоизоляцию, зная что в 5:00 будет читать мула и слышно будет, как будто он находится у меня в комнате? И вот начиная с раннего утра ты борешься с тем, что не можешь спать под такой шум или закрываешь окна (что не сильно помогает, на самом деле) и задыхаешься от жары (либо простываешь под кондиционером). Я с большим уважение отношусь к религиозным традициям, но поскольку не являюсь их приверженцем, хотелось бы в номере иметь нормальную шумоизоляцию для здорового отдыха и сна. Очень странная температура в бассейнах. Открытый и закрытый бассейны, на мой взгляд, холодноваты. Не очень комфортно. А джакузи настолько горячая, что в нее просто не зайти. Не приятно удивили цены на бар. Мы бы заказали значительно больше, если бы цены были немного ниже.