Очень приветливый персонал, завтрак -шведский стол, Очень удобно и очень вкусно. Номер чистый, новая мебель. За один день проживания нареканий нет у меня 🤷♀️
Останавливались с мужем в Стандартном двухместном номере с 1 кроватью (№5 с окнами на ул. Абылай хана) с 29 марта по 1 апреля. Нам все очень понравилось. Это самый центр города, рядом магазин Столичный (круглосуточный) и PlatformA, где еда на любой вкус, многое в шаговой доступности. Отель расположен на последнем 3 этаже дома, вход со стороны двора. Без лифта, но нам это было не важно. Есть общая комната с балконом и кулером для воды, зонты, круглосуточный ресепшен. В номере все было, что заявлено (полотенца, тапочки, средства гигиены, мини холодильник, хотя немного слабоват). Завтрак не был включен, но вокруг много кофеен и пр. При выходе из комнаты, всегда спрашивают про необходимость уборки номера, это особенно нравится. Т.к. мы проживали несколько ночей нам предоставили трансфер до аэропорта бесплатно, заранее уточнив во сколько нужна подача машины. Очень приятный бонус. В этом же доме на первом этаже ателье есть, мы неожиданно воспользовались, советую) Еще в плюсы: 2 одеяла на каждого гостя и по 2 подушки))) Даже не знаю, т.к. цена/качество соответствовали друг другу.
Классное месторасположение, рядом пешеходный Арбат, Парк 28 панфиловцев, центр города. Вокруг много ресторанов, кафе. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники отеля. Увеличьте штраф за курение в номерах, чтобы ваши постояльцы не курили :) В нашем номере чувствовался запах сигарет. И, возможно, стоит улучшить звукоизоляцию входных дверей в номер.
Чисто, очень чисто. Уютно. Красивый интерьер. Большой номер. Вежливые сотрудники. Очень понравилось Окна были не помыты, наверное не успели после зимы помыть. Ничего страшного
Расположение, номера, тишина. Не работал свет возле кровати, нужно было отключать с коридора, так же не работал ТВ.
Девушка на ресепшене умница. Из за того,что номер был душный и в нем не приятно пахло,мы хотели уехать в другой отель. Но девушка на ресепшене предложила другой номер и мы остались. Кадры решают всё👍 Единственный минус это ресторан. Пакистанская кухня в таком отеле?) Ну не знаю) Хотели покушать но было только Манты. Манты и Пакистанская кухня) Что это)) В Отель буду приезжать. Со своим рестораном только)
Хороший отель, комфортный во всем, чисто, приятный персонал.Тихий район, в номере даже с открытыми окнами тихо, вид на горы из 411 номера.Кровати удобные, завтраки отличные. В душе отсутствует одна дверца у душевой кабины
Расположение, персонал, тишина, уют, завтрак. Цена-качество отличное. За воду в номере можно и не брать плату, а включить ее в стоимость проживания (0,5% от стоимости проживания), вряд ли это кто-нибудь заметит. Это единственный нюанс, который немного омрачил впечатление от отеля.
Отель очень понравился.Персонал вежливый, чисто, уютно. Месторасположение очень хорошее, все рядом: супермаркеты, общепит, транспорт... Ничего плохого не могу сказать. Все отлично!!!
Хороший мини отель в центре города. До всего близко, мне было важно расположение около выставочного центра Атакент. При этом тихий дворик - шум дороги практически не слышно. Хорошо работает отопление. Рядом хорошее кафе. Кровати удобные, горячая вода всегда. Завтрак. В отеле нет своей кухни и помещения для завтрака. Поэтому заказывают в соседнем кафе. Завтрак на 3 из 5. Заказать завтрак можно ко времени: но это очень условно, иногда завтрак приносили на 30 минут раньше.
Во время Оразы завтрак предоставляли под утро на сареси. На просьбы почти всегда персонал реагировал сразу, старались помочь. В номере было чисто и комфортно. Расположение понравилось, такси приезжало сразу. Рядом Мега и много ресторанов и кафе. При заселении взяли 20 тыс.тенге депозит. На следующий день, когда узнали, что бронировал через Booking.com вернули. Уборку в номере делали только по запросу, так же, как и воду.
Комфортная температура в номере, чистые полотенца и постельное белье, наличие воды и чая/ кофе. Плохо уходила вода в умывальнике, туалетной бумаги немного в рулоне осталось после предыдущих гостей… благо были салфетки)Ковровое покрытие все в пятнах, номер явно требует обновления.
Отличное месторасположение отеля. Приветливый персонал. Оздоровительный центр и спа. Посещение оздоровительного центра с детьми запрещено, что исключает совместное времяпровождение - некритично, но мы впервые столкнулись с таким запретом в отеле.
Вид на город, завтраки, тишина, тепло Немного забивается слив в ванной
Месторасположение и удобства, а также хороший персонал В номере была пара муравьев
Все нормально. Все стандартно. Расположение удачное. Все рядом. Все нормально.
Отличный отель, вежливый персонал! Чисто, уютно! Буду останавливаться ещё!
Круглосуточный бар, оперативное решение любых залах со стороны персонала Недалеко от центра и от аэропорта
Прекрасный отель, чистый и приятный. Вкусный завтрак! Я оооочень довольна!
Отличный отель. Большой номер с балконом, сейф, чайник и холодильник в номере. Каждый день уборка и новая вода в бутылках. Удобная кровать с бельснежным бельем. Хорошая сантехника. Завтрак включен, шведский стол. Есть зона спа и бассейн. А главное - отзывчивый персонал! Спасибо Вам! Обязательно вернусь снова!
Уютно, тепло, тихо Не Работал телефон в номере, было невозможно дозвониться до ресепшн
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, в целом мы довольны, хорошо отдохнули! Имеются некоторые моменты: 1. Комнаты довольно маленькие, 2. нет стульев сидеть! 3. Освещение в туалете очень темное, ничего не видно! 4. Также не нашел мыло в туалете. 5. Кровати узкие, можно упасть во время сна, но комфортные по твердости! 6. За питьевой водой нужно ходить в ресепшн и набирать воду с кулера! Завтрак хороший!
Местоположение хорошее, всё в пешей доступности ! Хороший отзывчивый персонал .Особая благодарность работнику Султану, профессионал своего дела .
Все было великолепно! С удовольствием вернусь ещё раз
Персонал на ресепшен очень внимателен и старается помочь по любому вопросу. Отель достаточно старый по виду и по духу. Номера очень простые.
