Было всё отлично персонал безупречен особена на ресепшине помогли симкой и что не проси всё делают с душой, молодцы так держат Один минус всё таки, не хватка персонала в ресторане на завтраке когда много народа успеваймост чут чут падает. Пару ребят на ресторан и всё будет супер
Понравилось всё! Шикарное питание, разнообразные и очень вкусные завтраки, ужины. Огромная огороженная территория, по которой гулять одно удовольствие. Очень живописная природа, расположение вообще замечательное! Предлагается много вариантов проведения досуга: водные развлечения, пляж, разнообразные спортивные площадки, можно даже взять на прокат квадроциклы. Персонал в отеле очень внимательный, вежливый, профессионалы! Много мелочей, которые и делают отдых на 5 звезд! Обязательно приедем ещё!
Нам все понравилось, все было на должном уровне. Нам предоставили номер специально предназначенный для инвалидов по нашей просьбе, за что им большое спасибо. Персонал очень вежливый, на регистратуре персонал видно что обученный, и всегда готовы помочь!
Отличное расположение, красивая ухоженная территория, в холле много живых растений.Номер люкс очень большой, с несколькими санузлами. Вежливый персонал Номера уже старые, потертый ковролин, отваливаются ручки дверей, двери потертые и поцарапанные.При бронировании сообщили что бассейн до конца мая закрыт. Мы заселялись уже в начале июня и нам по факту затем сообщили что бассейн будет закрыт теперь до середины июня. Цена не соответствует качеству и содержанию
Что касается общественных мест:Сауна и бассейн - 10/10.Шведский стол, красивая посуда.Очень приветливый персонал, с готовностью подсказывали, помогали. Сам номер не отличался чистотой, присутствует запах затхлости от штор, мебели и покрывал. Грязный ковролин. В номере ходить только в тапочках. Но постельное чистое.
Номер просторный, есть всё, даже сейф. Мини бар, завтрак , бассейн, баня включены в стоимость проживания. На восьмом этаже есть хороший ресторан Панорама с турецкой кухней, с видом на море, правда, сервис немножко хромает. Питались в ресторане. Красивый отель, все чисто и красиво. Благодарю 🙏 Сервис в ресторане. Просишь острее блюдо сделать, принести стакан воды - игнорят. Есть что нужно улучшить.
Очень приветливым был персонал на ресепшене-это самое главное. Локация отеля превосходная, рядом фитнес клуб и там же можно получить массаж и записаться в салон красоты. В доступности ресторан и бар. Очень советую
Доброго времени суток! Решепшин работает отлично, просто молодцы: корректно, внимательно и профессионально! Завтрак был замечательным, особая благодарность Айнуре, которая действительно готовит очень вкусный омлет! Официанты все молодцы, стараются и нареканий нет. 4 разных сока, прекрасная кофемашина (туда можно добавить позицию кофе с ванилью - исключительный вкус), свежая и разнообразная выпечка, сыры и нарезки вкуснейшие. Несколько лет назад завтрак не радовал, но в последние годы, просто замечательно.Чистота, удобная кровать и постельное белье - на уровне. Необходимо улучшить: на 4 этаже не очень приятный запах.... Непонятно: толи от каких-то химикатов, толи что-то пытаются прыскать. Раньше такого не было. Пришлось окно держать открытым, пока он не выветрится. 2 - кондиционер в ручную не управляется, слишком холодно было.... не могла повысить температуру с 16 и 20 до хотя бы 24 градусов по Цельсию... 3 - можно увеличить количество каналов: раньше больше и интереснее каналы были, сейчас так себе и, пожалуйста, включите функцию автоматического выключения каналов... Заранее благодарю!
Великолепный отель во всех отношениях. Особенно хочется отметить персонал. Окружают вниманием и заботой с первой минуты и до самого отъезда.Стараются сразу решить и ответить на все вопросы. Хочется выразить благодарность Арай,Аяулым, ,Назерке, Официантке Каракат в средиземноморском ресторане и всем,кто организовывал наш отдых. В этот отель мы приезжаем четвертый год подряд и обязательно приедем в следующем.. Каспийское море в этот раз было очень теплое,чистое и ласковое.Питание разнообразное и вкусное. Уборка в номере ежедневная,смена постельного белья ежедневная,чистота идеальная.Так держать. Молодцы
Местоположение, чистый номер, удобная кровать, белоснежное постельное белье, в наличии все расходники, санузел после капитального ремонта, тишина и отсутствие постороннего шума Нет такого
Чистые и новые номера. Очень порадовало, что на полу не было надоевшего ковролина, сантехника блестела, окна и шторы поражали свежестью. Не понравился завтрак. Возможно это связано с тем, что я пришла к окончанию завтрака, когда уже все закончилось. Но яичница была неидеальная и кофе невкусным. Не было фрешей. А вот в баре кофе превосходный!
