Хорошую оценку поставила за хорошую уборку - полотенца менялись постоянно, личные вещи тронуты не были. И прекрасный завтрак - разнообразная еда, где любой сможет сытно поесть. Есть бесплатный трансфер до/с пляжа, а также до/от разных моллов При регистрации очень долго искали бронь, просили показать подтверждение-что действительно у меня заказан номер, просили уточнить- когда я бронировала (в итоге нашли). Если говорить про номер - в номере был затхлый запах, очень неудобно открывается дверь в ванную комнату, при приеме душа через щель двери и стены выливалось на пол очень много воды - пользоваться потом ванной комнатой, если не положить полотенце и не вытереть половины ванной комнаты от приличного количество воды, невозможно, так как ровно около раковины стоит огромная лужа.
Номер замечательный, вид очень красивый, очень чистый, персонал во всем помогает, очень улыбчивый и вежливый. Еда и шведский стол очень вкусные и разнообразные, хумус - пальчики оближешь. Расположение удобное. Отлично подходит для 4-звездочного отеля. На диване были маленькие пятнышки и на столе, но это мелочи - вообще не испортили отдых.
Все. Персонал выше всяких похвал, мне сделали апгрейд номера на категорию выше. Огромные номера, шикарный пляж и бассейны, вкусная еда. Mr Sheriff - front office manager исполняет моментально любые пожелания клиентов, и соответственно staff на ресепшене тоже. Мне нечего здесь написать.
Очень комфортные проживание, отличное питание(нам добавили бонусом к завтраку ещё и ужин) , доброжелательный персонал знающий русский язык. Великолепный благоустроеный пляж, всё необходимое для отдыха имеется. Очень рекомендую.
Удобство в номере. Утюг, гладильная доска, чайник и т.д
Очень хороший приветливый персонал. Особенно на взрослом бассейне. Сотрудники делают отдых комфортным. Территория очень красивая и ухоженная, аквапарк достойный, безопасный, пляжная линия чистая и большая. Завтраки вкусные и многообразные. Все на очень высоком уровне,
Выражаю огромную благодарность этому отелю. Нам понравилось абсолютно все: подход к гостям на высшем уровне, завтраки великолепные. Когда мы уезжали ночью, для нас даже подготовили завтрак с собой. Искренне рекомендую этот отель всем! Не понравилось , что в последние 2 дня не убирались, тк мы вещали табличку, чтоб не убирали, тк мы были в номере , но в другое время к нам не заходили, чтобы хотя бы мусор убрать
В этом отеле хорошо всё! Приятный персонал - вежливый и отзывчивый. Мы попросили вид на бухту и высокий этаж, нам это предоставили. Хорошие завтраки - я делал жареный багет с говяжьим беконом, а жене нравились йогурты с чиа и фрукты. Номер убирался каждый день и оставляли воду. В самих номерах чисто, хороший кондиционер, утюг и доска. Как минимум 2 евро розетки и 1 USB. Первый раз я в отеле, где мне понравилось все.
В целом все понравилось. Расположение отеля ,еда качественная и вкусная, хороший бассейн ,удобные лежаки, удобная кровать.
Отель хороший. Номера хорошие. Рекомендую даже для курящих брать некурящий номер. До ближайшего метро 1 км. Персонал хороший.
Очень классный пляжный клуб с лежаками и полотенцами. Членство входило в пакет с ужином и завтраком. Ежедневно трансфер возит утром на Пальму,а в 16.45 обратно.Хотя рядом есть бесплатный пляж.Все понравилось
Вид, красивое лобби, пляж и бассейн чистые ухоженные. Забыли выбросить мусор после прошлых постояльцев
Мы приехали в отель немного раньше, чем начиналась официальная регистрация, но персонал отеля смог подготовить номер раньше 2 часов. На ресепшене нас встретил Евгений, обращался к нам вежливо, если возникали какие-то вопросы, то профессионально давал ответы на них (так что можете смело обращаться к нему, поможет найти решение любой проблемы). Номер был чистый, в наличии был утюг, фен, гладильная доска и все остальное необходимое. Также в отеле хороший вай-фай. Отель предоставляет трансфер до пляжа, ближайшей станции метро и нескольких торговых центров.У нас были включены завтраки. Здесь они проходят в формате шведского стола. Вся еда вкусная и разнообразная. При выселении Евгений предложил нам бесплатно продлить номер до 2 часов, также разрешили оставить багаж в отеле до нашего вылета.Если подытожить все, то отель очень хороший с неплохим расположением на марине. Персонал очень отзывчивый, также радует присутствие русскоговорящего персонала, что очень помогает при незнании языка. Соответствие цены-качества на 100%.
Доступ в Soluna beach и трансфер туда.Наличие трансфера для нескольких локаций.Отель находится неподалеку от набережной.Уборка в номере каждый день.Любезный персонал. Пару раз звонила на ресепшн с вопросами, обещали вернуться с ответом и не возвращались.
Это лучший отель по цене-качеству и расположению. Из номеров открывается шикарный вил на Mariny и остров Bluewaters с его огромным колесом обозрения. Очень большая прогулочная улица с множеством ресторанов и кафе находится в непосредственной близости. Номера просторные и чистые, с хорошим и стильным ремонтом, уборка ежедневная и качественная. Отдельное спасибо хотел бы сказать крайне вежливому персоналу на рецепшн: Ashley, Evgeniy, Kanan и Orkhan. Очень хорошая система скидок постоянным клиентам.
заказывайте автобус накануне, номер дали больше чем бронировали, 2 телевизора)
Удобное расположение. Парк Ал Мамзар рядышком, ради него мы остановились в этом отеле. Также не так далеко от аэропорта. Есть трансфер, возит на пляж и молл. Если много народу и вы не поместились в трансфер, вас отвезут 2 рейсом. Ответсвенные очень. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Идут на уступки. Нам комплиментом апгрейдили 3 номера на улучшенные аппартаменты. В этом отеле мы уже 2 раз. Шалу и Рамис им отдельное уважение. Но все ребята молодцы! Номера просторные, чистые со своей кухней. Удобно с детками рядом с отелем есть 2 магазинчика, кафешки и даже узб чайхана, для любителей плова. . Отель один из наших любимчиков. Ничего.
Удобное расположение Старый уставший номер с порванным полотенцем и дырявой простынёй. Уборка некачественная. На этаже воняло краской, так как делали где-то ремонт.
понравилась работа линейного персонала. отдельно хочу отметить работу менеджера Aika Ahmed, её гостеприимство и готовность помочь, поддержать оставили самые лучшие воспоминания room service, так и не понял принцип работы: когда убирают, когда номер готов? иногда ждёшь по несколько часов, а иногда всё быстро и удобно
Отзывчивый персонал, мы были с маленьким ребёнком, и к нам отнеслись с пониманием. Хочу возвращаться снова и снова
Очень замечательный отель. Останавливаюсь тут уже не в первый раз. Великолепное расположение и шикарный вид на море и Марину. Номера чистые и уютные. Есть СПА, спортзал, бар и ресторан. Персонал отеля очень вежливый и обходительный. Отдельное спасибо молодому парню на рецепшн по имени Евгений, очень отзывчивый и профессиональный сотрудник.
Отель отличный в плане расположения и сервиса, персонал приветливый, комнаты просторные, светлые и чистые. Огромное спасибо Евгению и Эшли, за то что с улыбкой на лице отвечали на множество моих вопросов и помогали мне во всем!!
Отель очень классный, расположен в самом оживленном месте. Внутри все очень красиво и приятно. Вид из номера был просто великолепный. Огромное спасибо Ешли, который с высоким профессионализмом помогал мне и решал мои мелкие проблемы.
Чистота и персонал Номер дали на 3 этаже. С видом на главный вход. было не комфортно выходить на балкон когда внизу постоянно люди ходят. Невозможно расслабиться
Очень хороший отель. Расположен возле метро. Кстати, Гугл карты ведут в обход. Но нужно идти через парк, там будет дырка в заборе (официальная, между двумя отелями), через нее гораздо быстрее.На ресепшене рускоговорящая девушка Мария❤️ бесплатно заселила раньше времени (я приехала в 10.30 утра). Спасибо ей огромное за это!💕💕💕 Номер просторный, огромная кровать, ванна (не душ), вода, чайник, растворимый кофе, стол, ТВ, большой шкаф, утюг, гладильная доска, сейф, окна в пол. На мой вкус номер очень хороший. Мои окна выходили на мечеть. Кто-то писал в отзывах, что невозможно спать. Я лично ничего не слышала😃 Либо крепко спала, либо может не было пиризывов к молитве в 5 утра😄 Кто чутко спит, возьмите беруши. Wi-fi летал, проблем не было.Еда: я брала завтрак и ужин. Было всё очень вкусно и разнообразно (в еде я не привереда). Лично мне еда очень понравилась и количеством и качеством. Очень рекомендую этот отель. Я осталась довольна. -