Отдыхали в Mahdia Palace две недели по системе All Inclusive. По нашему опыту, это сильно изношенный отель примерно трёхзвёздочного уровня, который продаётся как пятизвёздочный.
В общественных зонах практически отсутствовало эффективное кондиционирование: в лобби, ресторане и барах стояли невыносимая жара и духота. Нормально поесть или отдохнуть вне номера было трудно.
Номер оказался просторным, но давно требующим ремонта: повреждённая мебель, рваные пыльные шторы, ржавый холодильник и изношенная сантехника. В ванной находились чужие волосы, ржавчина и чёрный грибок вокруг слива. После жалобы поражённое место не очистили и не продезинфицировали, а просто закрасили белой краской. В номере ещё долго пахло краской и растворителем.
Уборка не включала нормальное пополнение элементарных принадлежностей. Приходилось отдельно просить туалетную бумагу, мыло, гель для душа и недостающие полотенца. Ржавый холодильник оставался совершенно пустым: не было ни мини-бара, ни приветственных напитков, ни ежедневного пополнения.
Питание стало главным разочарованием. Завтраки постоянно повторялись, блюда были пресными и однообразными. В мясе часто преобладали кости, кожа, жилы и сухие жёсткие куски. Рыбу и мясо на гриле регулярно пережаривали. Еда, которую гости ещё соглашались брать, быстро заканчивалась, а новые порции долго не появлялись.
Создавалось устойчивое впечатление повторного использования остатков: знакомые куски рыбы и пересохшего мяса появлялись на следующий день уже в соусах, кускусе или других смешанных блюдах. Однажды рыба отчётливо пахла тухлятиной. Молоко сворачивалось хлопьями сразу после добавления в кофе. На груде консервированной рыбы сидели мухи, а плохо вымытые тарелки приходилось откладывать в сторону. Всё это уже вопрос санитарии и безопасности, а не индивидуальных вкусов.
Качество включённого алкоголя также вызывало серьёзные сомнения. Местный напиток, подававшийся как виски, имел резкий запах растворителя или скипидара. Джин напоминал лекарственный спрей, а коктейли готовили из неприятных сладких смесей. Приемлемыми были фактически только пиво и платные напитки.
Общение с персоналом было крайне затруднено из-за слабого английского. Простые просьбы часто не понимали, а при обращении с проблемами сотрудники ресепшена могли отвернуться, уйти или начать телефонный разговор, ничего не ответив. Реального желания решить проблему мы не увидели.
Море действительно чистое, пляж широкий и песчаный, а сад и территория красивые. Однако отдых на пляже постоянно нарушали многочисленные торговцы: они ходили между лежаками, свистели, кричали и настойчиво предлагали товары. Охрана этому не препятствовала. Пляжного сервиса практически не было.
Красивые море, архитектура и зелень не компенсируют плесень, антисанитарию, сомнительную еду и напитки, изношенные номера, жару и безразличный сервис. Как пятизвёздочный All Inclusive этот отель рекомендовать не можем.
Отдыхала в этом отеле с 27 июля по 10 августа 2026 года. Во первых спасибо большое гиду. Нияз всегда был на связи, он собственно и проживал в этом отеле. Соответственно в любое время к нему можно обратиться. Очень хороший администратор в ресторане. Приятный, доброжелательный. И прекрасный бармен, который работал во вторую смену. Фото этих двоих очаровашек прилагаю) номер был хороший. Отличные матрасы, белоснежное белье, уборка ежедневно. Но холодильников в номерах нет. Питание прям на 3, но голодными никто не оставался. Чай, кофе только на завтрак. Дальше не было. Большая проблема с водой. У кого завтрак и ужин, то на ужин даже запить нечем. В баре вода 4 динара, в магазине рядом-1. У меня было все включено, поэтому проблем не было вообще. Пиво только разливное ( хорошее) вино розовое, красное - ничего не разбавленное, поэтому по шарам бьёт хорошо) бармен работающий до обеда очень скупой, когда подходишь, наливает пива на палец, остальное пена. И вечно бухтит) хотя я в день не больше 3 бокалов брала, и вечером бокал вина) местные сказали, что это не столько отель, сколько хотел. Потому что на выходных заезжать много посторонних. Отдыхают у бассейна, соответственно купаются в нем. Народу тьма. Ещё там устраивают свадьбы. Ну это даже интересно и атмосферненько) бассейн открытый и крытый есть. Территория небольшая, но все хорошо и мило. До пляжа метров 350. Море отличное! Но территория отельного пляжа отвратительная! 8 зонтиков, и под каждым по 2 шезлонга. Матрасы ужасные. Естественно места не хватает совершенно!!!! Полотенец пляжных тоже не дают (даже если все включено) в общем на пляж нужно приходить пораньше и забивать места. Там сидит парень, который следит за порядком. Поэтому мы смело оставляли кошельки, телефоны. Несмотря на то, что рядом много местных, ничего не пропадало. В целом впечатление хорошее. Я не привереда, мне главное удобная кровать, чистый душ с туалетом и кондиционер) поэтому меня все устроило. В еде я тоже не вредина) хотя, если бы не было все включено, то денег ушло бы больше. Сладостей не было вообще, кроме круассанов и кекса на завтрак. Арбузы каждый день, иногда виноград. Т.ч. если вам нужно хорошее и разнообразное питание, то это точно не сюда. Кто попроще-милости просим, как говориться)) рядом полно кафешек, там можно вкусненько поесть. В общем спасибо огромное за отдых!! Я осталась довольна)
Заселились 5 дней назад и это худший отпуск из всех. Прилет в 3 заселение в 15.00, поселили в подвальное помещение нас с родителями, 2 дня уже вызываем врача, кошечка у всей семьи в 5 человек, номера старые, в нашем кожей, фен поломан, на одеяло не одевают пододеяльники и такое ощущение, что выпрашивать нужно все, воду, туалетную бумагу. А еще таракан сегодня в туалете ползал
