Новости турфирмы 1001 ТУР / Страница 21

Уважаемые клиенты! По техническим причинам, сегодня, 9 декабря, не работает офис  м. Перово по адресу: ул. 1-я Владимирская, д.30/13, 4 этаж, каб.30. Завтра, 10 декабря, офис будет работать в обычном режиме. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. 

 

Уважаемые клиенты! По техническим причинам сегодня, 4 декабря, не работает офис в г. Брянск по адресу: ул. Красноармейская, д. 146. Завтра, 5 декабря, офис работает по графику. Приносим Вас свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые туристы!

В связи с постоянно меняющейся позиций туроператоров по аннуляциям туров  в Египет, актуальную информацию по Вашим бронированиям и дальнейшим действиям Вы можете получить у Вашего менеджера туристического офиса.
Со своей стороны, Группы Компаний TBS (офисы продаж TBS сеть, 1001 Тур, Мастер Отдыха, Галерея Путешествий) начиная с 6 ноября в круглосуточном режиме ведет работу по минимизации потерь туристов в связи с остановкой полетов в Египет и совместно с туроператорами старается найти оптимальные пути решения возникших проблем.
На сегодняшний день подтверждено два варианта дальнейших действий - аннулирование заявки и возврат части оплаченных средств туроператором с удержанием фактически понесенных расходов, а также перенос средств в качестве депозита на другие направления (объемы и условия депозитов зависят от туроператора).  В некоторых случаях возможна замена направления с сохранением дат и продолжительности туров. Мы будем держать Вас в курсе дальнейшего развития событий.

Круглосуточный call-центр TBS24:
8(495)725-1001 (для клиентов сети 1001 Тур)
8(495)788-21-07 (для клиентов сети Мастер Отдыха)
8(495)786-55-56 (для клиентов TBS сети)
8(800)700-61-66 (для жителей регионов)