Здравствуйте! Приобретала путёвку для мамы в Крым у менеджера Антона, сказать, что поездка была ужасной это не сказать ничего... первый раз мама отдыхала на море и весь ее отдых был, мягко говоря, омрачен. Критерий был один: близкое расположение к Алуште, ЭТО БЫЛО САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! Антон нас уверял, что данный отель, как он его назвал, а по итогу пансионат, будет расположен в непосредственной близости Алушты, но, к великому сожалению это было совсем не так, это раз, два это то, что добраться до города и цивилизации, оказалось совсем не просто (такси в одну сторону обходилось в 1200р), хотя Антон настаивал на том, что рядом с гостиницей она (цивилизация) доступна, на месте же оказалось, что там нет не только банкоматов, но элементарно нет даже аптек! Ребят, я не знаю, кто писал Вам отзывы к пансионату Легенда, но на свои 8 звёзд в Вашем рейтинге он не тянет совсем. В общем, подведя итоги маминого путешествия, моих потраченных нервов и денег, пришла к выводу, что для путешествий 1001 тур, мы, к сожалению, а может быть к счастью, больше не выберем. С уважением Екатерина.
ответ компании 1001тур
03.09.2019 г.
Екатерина, добрый день.
Подобная ситуация произошла впервые. Оказалось, что описание отеля, предоставленное туроператором расходится с действительностью. Мы обязательно учтем это и постараемся избежать подобных ошибок в будущем. От лица компании "1001 Тур" приносим свои извинения. Надеемся, у нас будет шанс вернуть Ваше доверие. С уважением, 1001 тур