Отзыв клиента Дикова Ольга Юрьевна

Добрый день!!!!!!!Звонила сейчас по телефону +7 (495) 545-40-46 узнать положительно решился мой ответ на заявление. Я была в 1001 ТУР 10 марта 2020 года в 12:16 и выкупила тур в Турцию на 12 мая на 10 дней прибывания в Кемер. Мне тур оператор сказала , что мое заявление рассмотрят в течении 1-2 дней, но прошло уже 3 дня и я сегодня позвонила сама. А, была в понедельник там 23 марта. Тур оператор намеренно ввела нас в заблуждение. Была я и моя младшая дочь. Тур стоил 73 тыс с чем то. Дочка спросила: А, если мы передумаем ехать деньги нам вернут. Тур оператор сказала, что за месяц---ДА, а если чуть позже то идет уже 10% с нас . Деньги я внесла сразу карточкой. Копила целый год пенсионные. И отдала их выкинула на ветер. Свыше нам отказали в возврате денег хотя я прочла договор это НАРУШЕНИЕ правил. Еще она сказала, что деньги из-за корона вируса будут лежать на депотизите или вы потом выберете себе другой тур. НО, ситуация сложилась таким образом , а ей об этом говорила, что моя дочь разведена и отдала Платошечку которому еще нет и 3-х лет папе и до сих пор он его не отдает. Хотя по решению суда ребенок должен проживать с матерью. Поданы опять в суд иски и приставам. Мне 7-ой десяток лет инвалид 2-ой группы, гипертоник 2-ой степени со скачивающим сейчас давлением. Из поликлиник не выхожу. Только хронических заболеваний КУЧА!!!!!!!!!!!!Я отдала повторяюсь последние свои деньги. Дочку сейчас с работы уволили. Простите...............я, что должна ждать этот депозит до сентября????????? А, есть мы втроем, что то должны??????????А, в сентябре вы скажите - ЛЕТИТЕ...........да, не полечу я с больной спиной и ногами , которые еле-еле ходят. Нужно бы полежать , отдохнуть , а тут вся завелась , что к вечеру скорую вызывать нужно. Вы нарушаете договор. В противном случае дайте мне денег на еду????????????У нас загран паспортов еще нет. И не известно еще, когда будут. Нам бы внука дождаться и мне в могилу можно тогда. Вы ЛЮДИ или кто там? Войти в положение можно же? Что мы в месяц живем только на мою пенсию. Никогда не связывайтесь с 1001 ТУР там сидят МОШЕННИКИ!!!!Я есть хочу......а, потом вы скажите или напишите ваши денежки ТЮ-ТЮ!!!!!!!!!!!!