Отзыв клиента Екатерина

Консультировал молодой человек, мы ему за несколько дней обьявили бюджет и количество дней, он обещал к назначенной дате подготовить для нас предложения, когда мы пришли, напомнили о себе, он вспомнил, что именно с ним мы разговаривали! При разговоре с ним стало ясно, что он ничего не подготовил для нас, начал искать уже когда мы приехали непосредственно в офис, из всех направлений он смог предложить нам всего один вариант, ссылаясь на то, что это самый лучший! Я не верю, что даже с вылетом за 5 дней невозможно было найти варианты, чтобы было из чего выбрать, так сказать! Он начал эмоционировать и говорить, что в наш бюджет в 70 тысяч рублей невозможно ничего другого выбрать и нечего крутить носом, якобы это наилучший вариант! На просьбу посмотреть ещё что-либо он ответил, что с вашим бюджетом нечего искать! Я считаю, что такое поведение сотрудника турагентства недопустимо, независимо от того какой бюджет и требования у клиента, сотрудник обязан общаться корректно, независимо от суммы денег, который клиент может потратить! Пользовались вашими услугами несколько лет, теперь желание отпало! Воспользовались услугами другого турагентства, где отнеслись с пониманием и нашли подходящий вариант! Очень жаль, что придется с вами расставаться! Всего доброго!