Отзыв клиента Татьяна

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Мозолевой Ольге за её профессионализм и чуткое отношение. Опишу ситуацию подробно: в первой половине сентября мы решили приобрести тур в Турцию, собрались спонтанно, поэтому не рассчитывали на большой бюджет, хотели просто съездить к морю в неплохой трехзвездочный отель, так как было всего 80 тысяч рублей на двоих. Сначала обратились в другое агентство (другой фирмы), находящееся в этом же ТЦ, выбрали его по отзывам. При обращении менеджер той фирмы (кажется, это был слетать.ру) начала говорить, что нашего бюджета достаточно только на аренду места для палатки в Абхазии, что лучше взять кредит, но отдохнуть нормально. Честно говоря, я очень расстроилась, так как не хотелось выходить за рамки этого бюджета. В следующем агентстве, в этом же здании (вроде библиоглобус) нам предложили только один отель - пять звёзд, который стоил дороже 80-ти тысяч, также сказав, что это отвратительно ехать в более дешёвый отель. При этом отель в двух агентствах предлагали только один и в обоих один и тот же, без альтернативы. Когда мы сами предлагали варианты, нам говорили, что это плохие отели, и они не готовы туда отправлять. Расстроенные, мы пошли по ТЦ и увидели офис 1001 тур, решили зайти, несмотря на то, что мы уже были плохо настроены, Ольга нас сразу расположила к себе, сказала, что подберёт нам отель на наш бюджет и предложила разные варианты от трех звёзд до пяти, в итоге мы купили тур в пятизвездочный отель, при этом мы уложились в свой бюджет. Ольга нас и дальше не бросала, в срок прислала все необходимые документы, отвечала на все вопросы. Отель нам очень понравился, отдых удался. Ещё раз большое спасибо Ольге и 1001 тур. В следующий раз только к Вам.