Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзыв клиента Александр

Страны
Все страны
Купил тур в Турцию, оплатил 100%, через полтора часа звонит менеджер Мария и говорит, что авиабилетов нет. За это время я сдал тест на ПЦР который обошелся мне в 1700 рублей, в связи с отсутсвием авиабилетов я выкинул деньги зря . Предложений других туров на мои даты мне менеджером не было сделано. Заявление о возрате денежных средств я написал в этот же день. Денег обратно пока не получил. Не советую покупать туры в данной компании, испортили отпуск.
Со мной работала: Плешко Марина
ответ компании 1001тур
21.10.2021 г.
Добрый день, Александр.
Была проведена тщательная работа по предложениям, на интересующие вас даты. На момент оплаты, выбранного тура, было также доведено до сведения, что билетов в наличии у туроператора не так много. Пока был подписан договор и внесена оплата, на момент бронирования тура, билетов уже у туроператора не осталось. Вам были предложены ещё альтернативные предложения в этом же диапазоне цены, и были предложены варианты чуть дороже. Были предложены варианты на другую дату, было предложено рассмотреть Эгейское побережье, а не Средиземное. Все предложения вы отклонили, после чего было предоставлено заполнить заявление на возврат денежных средств.
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация, но билеты раскупаются очень быстро.
Будем рады увидеть вас снова, чтобы исправить впечатление о нашей работе.
Ваше имя: Гульфия
Офис, в котором Вы
работаете
м. Планерная
Комментарий:
Отправить

Оставьте свой отзыв


Имя:
Ваш e-mail:
Офис, в котором Вас обслуживали:
Менеджер:
Ваш комментарий:
Прикрепить фото:
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх