Отзыв клиента Олег

Страны
Все страны
Случай произошел не в офисе,а при общении с оператором в колл центре. Заказал звонок с сайта. Позвонил молодой человек с раздражением в голосе и стал без обьяснений меня анкетировать,хотя мне нужно было уточнить один вопрос и только. На мой вопрос зачем спрашивать все эти моменты он ответил повышенным тоном,как будто с претензией,затем бросил трубку. Товарищи в 21 веке и в нынешние времена когда все борятся за клиента и повышают качество обслуживания подобные ситуации не приемлемы. Конечно же я не буду рекомендовать друзьям и знакомым обращаться в вашу компанию.
ответ компании 1001тур
09.12.2021 г.
Уважаемый Олег!

От лица компании 1001 Тур приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы обязательно прослушаем данный звонок и проведем работу над ошибками. Такая работа не свойственна нашим сотрудникам! Если у вас остались еще вопросы мы будем рады ответить на них!
Ваше имя: Гульфия
Офис, в котором Вы
работаете
м. Планерная
Комментарий:
Отправить

Оставьте свой отзыв


Имя:
Ваш e-mail:
Офис, в котором Вас обслуживали:
Менеджер:
Ваш комментарий:
Прикрепить фото:
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх