Отзыв клиента Ольга

Кто кого обманывает, 1001 тур нас, или отель вместе с туроператором понять трудно. Мои впечатления после посещения отеля 4* Malahini Kuba Bandos в период с 25.12.21 по 9.01.21г. Отвратительно, отель максимум 2*, но заплатила ка за 5*, все включено. Однако капучино на завтрак за отдельную плату. Кратко претензии:вход море через камни и осколки кораллов; территория не убирается; номера убираются плохо и долго; полотенца (старые , непростиранные)не меняются, а если их забрали, то чистых можете ожидать сутки; влажной уборки в номерах не делается. Постельное белье меняют только по требованию, если не попросили, будете спать две недели без смены постельного белья. Туалеты в баре и около ресепшн чистые только утром, в течение дня с песком и разбросанной туалетной бумагой. В Баре столы и кресла не вытираются, в ресторане получше, но тоже не соответствует санитарным нормам. Новогодний ужин был оплачен, но чтобы посмотреть шоу, надо было купить бутылку шампанского за 100 долларов. Еда не вкусная и однообразная, даже хорошие исходные продукты приготовлены так, что есть невозможно. Из фруктов яблоки, апельсины, изредка ананас и это в тропиках! Ломался кондиционер, после трехчасового ожидания вынуждена была потребовать предоставление другого номера. Нет вопросов к сотрудникам Водных экскурсий и видов спорта. Сотрудникам баров. Турагентсво не использует телефоны вот сап, звонить по обычному очень дорого, так что связаться с агентством во время путешествия практически невозможно! Со всеми трудностями боролась в одиночку, но это не отдых, а постоянна борьба за выживание. Такое ощущение, что есть люди(иностранцы) их побаиваются и стараются угодить, а есть русские. Но платим мы гораздо больше, чем они. Знаю это из разговоров с французами, испанцами, финами и другими. Видимо на нас зарабатывают наши туроператоры и агенты, до конца не понимая реальной ситуации в отелях, или понимая. Но это уже не важно. Не доверяйте или не пользуйтесь услугами 1001 тур, это натуральный лохотрон! На период отъезда мной занимался другой оператор Алиса. Попросила сразу зарегистрировать на обратный рейс, сказала что это невозможно. По факту оказалось забронировано место 49F, и при регистрации поменять нельзя. Только в порту смогла поменять место на более близкое, как часто летающий пасажир. Каждый раз 11 часовой рейс ( по местному) задерживают на два часа. И деньги по оплате путевки 1001 тур требуют срочно и наличными, что тоже не лучшая характеристика. В общем впечатлений масса, вывод один не доверяйте, или не пользуйтесь услугами 1001 тур!Мы еще будем писать в Министерство по туризму Мальдив!