Отзыв клиента Ирина
Ирина
05.07.2022
Офис
м. Саларьево, 1001 тур
| Все отзывы
Пришли в агенство за туром в надежде что люди знающие и помогут выбрать тур, в итоге и вылет был отложен , и отель был полный провал, выбираль пять звезд и все включено , а по факту и три звезды для него мало, и я не одна такого мнения об отеле, можно сказать куда сама смотрела , так я надеялась на помощь специалиста поэтому и пошла в турфирму, отдых испорчен
ответ компании 1001тур
11.07.2022 г.
Добрый день, Ирина.
Мы сожалеем, что выбранный отель не оправдал ожидания.
Мы пытались подобрать наиболее оптимальные варианты, чтобы удовлетворить ваши пожелания по стоимости и дате вылета.
Под горящие туры попали варианты, которые остались в наличии на тот момент, и выбор среди таких отелей всегда гораздо меньше, чем при покупке туров заблаговременно.
Что касается перелетов, все чартерные перевозчики могут корректировать время вылета в течении одного дня. К сожалению, это довольно частая практика в разгар туристического сезона. Турагентство никак не может повлиять на действия авиакомпании.
Мы сожалеем, что выбранный отель не оправдал ожидания.
Мы пытались подобрать наиболее оптимальные варианты, чтобы удовлетворить ваши пожелания по стоимости и дате вылета.
Под горящие туры попали варианты, которые остались в наличии на тот момент, и выбор среди таких отелей всегда гораздо меньше, чем при покупке туров заблаговременно.
Что касается перелетов, все чартерные перевозчики могут корректировать время вылета в течении одного дня. К сожалению, это довольно частая практика в разгар туристического сезона. Турагентство никак не может повлиять на действия авиакомпании.