Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзыв клиента Павел

Страны
Все страны
Более трёх недель не возвращают деньги за несостоявшийся тур (отмена тура по вине туроператора)
Никакой помощи от сотрудников, в клиенте не заинтересованы.
ответ компании 1001тур
17.01.2023 г.
Павел, добрый день!
Вы написали заявление на возврат 23.12.
Точных сроков по возврату денежных средств у нас нет. Мы также ждем возврат от туроператора Тез Тур, ускорить процесс мы, к сожалению, не можем. Пока средства не вернутся к нам в компанию – мы не сможем их вернуть вам.
По опыту можем сказать, что возврат обычно занимает не меньше 30 дней. На данный момент прошло 12 рабочих дней.
В бухгалтерию был сделан запрос 11.01 с повторным уточнением сроков возврата, 16.01 он продублирован.
Мы сожалеем, что приходится ждать возврат, и благодарим вас за терпение.
С уважением, 1001 Тур
Ваше имя: Гульфия
Офис, в котором Вы
работаете
м. Планерная
Комментарий:
Отправить

Оставьте свой отзыв


Имя:
Ваш e-mail:
Офис, в котором Вас обслуживали:
Менеджер:
Ваш комментарий:
Прикрепить фото:
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх