Отзыв клиента Андрей
Андрей
02.03.2023
Отвратительное отношение к клиентам, до сих пор не вернули депозит за май 2020г., поездка не состоялась по причине пандемии, игнорируют письма и обращения. Похоже обратиться придётся в суд, мирно компания не желает решать вопросы возврата денег.
ответ компании 1001тур
02.03.2023 г.
Уважаемый Андрей, добрый день!
Сотрудники офиса Кузьминки Пегас постоянно с Вами на связи. Есть информация от Вас, что Вы отправляли заказное письмо, и туроператор Тез тур отказал в регистрации данного письма.
Денежные средства находятся у туроператора. Мы приняли все возможные меры, чтобы вернуть денежные средства, как можно быстрее.
С уважением, 1001 Тур
Сотрудники офиса Кузьминки Пегас постоянно с Вами на связи. Есть информация от Вас, что Вы отправляли заказное письмо, и туроператор Тез тур отказал в регистрации данного письма.
Денежные средства находятся у туроператора. Мы приняли все возможные меры, чтобы вернуть денежные средства, как можно быстрее.
С уважением, 1001 Тур