Отзыв клиента Елена
Елена
11.05.2023
Не адекватная менеджер, сделала один звонок и сбросила трубку. После того, как ей перезвонила, начала отчитывать, что я долго трубку не брала, хотя дозвон был один. Общаясь по телефону жевала, разговаривая. Обещанную информацию на почту не прислала. Обучите менеджера корпоративной этике. Позорище.
ответ компании 1001тур
15.05.2023 г.
Здравствуйте, Елена.
Информация действительно была отправлена на Вашу почту в день обращения.
Мы сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сегодня мы продублировали информацию.
Надеемся, что у нас будет шанс исправиться.
С уважением, 1001 Тур
Информация действительно была отправлена на Вашу почту в день обращения.
Мы сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сегодня мы продублировали информацию.
Надеемся, что у нас будет шанс исправиться.
С уважением, 1001 Тур