Отзыв клиента Евгений
Евгений
14.05.2023
Офис
м. Саларьево, 1001 тур
| Все отзывы
Обратились в вашу компанию за Туром , Сергей посоветовал Турция Анталия . Отель Сера . И так В двух словах , все что он сказал было прекращенной ложью . 1 не прислал номера билетов , регистрация на турецкой авиакомпании не возможна без них . 2.Отель хороший но рестораны Алякарт не работают 3. Отель находится вблизи аэропорта. Самолеты летают каждые 15-40 минут прям над головой 4 Анимации нету ( не работает еще ) .5.А насчет авиакомпании хваленой туркиш айрлайнс это вообще целая история . Две задержки из двух рейсов . А забыл сказать рейс обратно у нас был в 7:30 нас забирали в 3:00 и вот вопрос у меня к тур операторам вы уверяют что в такое время нужно завозить гостей за сувенирами ???!?!? Не рекомендую данную организацию ! И оплата у них только по ссылке за тур была !
ответ компании 1001тур
17.05.2023 г.
Уважаемый Евгений, Турецкие авиалинии на данный момент по направлению Анталью являются самой комфортной авиакомпанией, задержки вылета спрогнозировать невозможно. Такие ситуации происходят со всеми авиакомпаниями. По поводу самолетов над отелем – ранее самолеты не летали, видимо, аэропорт в момент отдыха поменял глиссаду. Анимация и рестораны работают от загруженности отеля, и отель самостоятельно принимает решение, агент не может это с прогнозировать. Номера билетов для регистрации на рейс авиакомпания предоставляет за 3-4 часа до вылета, как только получает списки улетающих. Сожалеем, что пришлось испытать неудобства.
С уважением, 1001 Тур
С уважением, 1001 Тур