Отзыв клиента Виктор
Виктор
19.12.2023
Офис
м. Тверская, 1001 тур
| Все отзывы
Не могу получить правильно заполненный договор, связь с руководством ООО "ТБС Сеть" отсутствует. В рассылке на эл почту контакты неработающих сотрудников. После оплаты мною тура манера общения резко изменилась, на мои вопросы ответов добиться я не могу. Как решать возникшую проблему абсолютно непонятно.
ответ компании 1001тур
25.12.2023 г.
Уважаемый Виктор!
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе сотрудников нашего офиса. По вашему запросу, в личном кабинете внесены изменения в заказе (скорректирована информация об услугах, включенных в турпакет), в соответствии с бронированием тура у поставщика. Вам предоставлено подтверждение. Договор на бумажном носите подписан с вами в двух экземплярах, и выдан вам на руки. При возникновении вопросов относительно вашего тура в дальнейшем, вы всегда можете обратиться в офис продаж к вашему менеджеру или к руководителю Ивану Буглаку.
С уважением, 1001 Тур
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе сотрудников нашего офиса. По вашему запросу, в личном кабинете внесены изменения в заказе (скорректирована информация об услугах, включенных в турпакет), в соответствии с бронированием тура у поставщика. Вам предоставлено подтверждение. Договор на бумажном носите подписан с вами в двух экземплярах, и выдан вам на руки. При возникновении вопросов относительно вашего тура в дальнейшем, вы всегда можете обратиться в офис продаж к вашему менеджеру или к руководителю Ивану Буглаку.
С уважением, 1001 Тур