Калинина Ольга
02.08.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марине Рязанцевой за организацию нашего тура в Турцию с 07.07.24 по 17.07.24 в Окурджалар в отель Oz Hotels Sui Resort 5*. Отдых удался,всё было на уровне. Отель прекрасный, очень красивый, комфортабельный, чистый. Очень приятно было в нём проводить время. Много красивых зон отдыха, наикрасивейшая мебель, смотрится богато. Территория красивая, нам всего хватало. Есть, где отдохнуть и хорошо провести время. Персонал доброжелательный, улыбчивый. Всегда помогали решать любые вопросы. Немного напрягал языковый барьер, но на помощь всегда приходила девушка русскоговорящая на рессепшене. Номер был хороший благодаря Марине Рязанцевой (она писала письмо в отель удовлетворить наши запросы по номеру),что было и сделано. Спасибо ей за это. Питание было хорошее, вкусное и сытое, разнообразия хватало. Развлечений лично нам хватало- каждый день были какие-то шоу ,концерты, фестивали и т.д. Единственное, что нас напрягало - это не первая линия, но мы были готовы к этому. Правда, мы всегда отдыхали на первой, а в этот раз для нас было далековато и трудновато ходить пешком. Дорога холмистая, а мы туристы преклонного возраста. Мы любим первый заплыв делать рано утром до завтрака. Здесь было нереально, т.к. шатл начинал ходить поздно. Молодёжь дорога не напрягает, они с удовольствием ходили пешком, а вот нам такое там не под силу. Шопинг там был неплохой, магазины и рынок в пешей доступности. в общем, отель рекомендую. Нам очень понравился. И рекомендую менеджера Марину Рязанцеву. Очень хороший человечек, доброжелательная, внимательная, всегда терпеливо выслушает и старается удовлетворить все капризы клиентов, очень грамотная, коммуникабельная, всегда даст советы, рекомендации по отдыху, всегда правильно и вовремя оформляет документы. И Самое главное Марина всегда на связи, в любое время ответит на все вопросы. Приятная девушка во всех отношениях, всегда переживает за клиентов, а это дорогого стоит. Побольше бы таких работников в этой сфере. Мы желаем Марине успехов в её работе и благодарных клиентов. Очень рады нашему знакомству и сотрудничеству. Надеемся, что мы ещё много раз отдохнём шикарно с её помощью. Удачи Марине, здоровья и самые наилучшие пожелания!!!!!
ответ компании 1001тур
05.08.2024 г.
Добрый день, Ольга!
Очень рады, что вы оценили заботу и профессионализм Марины. Благодарим за теплые слова и пожелания!
В 1001 Тур всегда готовы помочь в выборе курорта и следующего отеля для отпуска. Ждем вас!